Топ-10 самых надежных марок автомобилей

Исследовательская компания J. D. Power выпустила ежегодный рейтинг надежности автомобилей. Этот отчет дает автопроизводителям и потребителям ориентиры показателей, на которые нужно обращать внимание при производстве или покупке машин.

Исследование изучило трехлетние модели, которые до сих пор эксплуатируются первым владельцем, обращая внимание на дефекты узлов, поломки и проблемы с неудобствами пассажиров в салоне.

Последней обзор рассматривает проблемы легковых и грузовых машин 2017 модельного года. Исследование аккуратно согласуется с первоначальным исследованием качества самого автопроизводителя, который разбирается с проблемами, возникающими в автомобиле в первые три месяца эксплуатации.

В отчете 2017 года J. D. Power опубликовали ряд интересных выводов. Больше всего жалоб и поломок приходится Bluetooth-соединение и распознавание голоса. Может поэтому Zap-Online.ru и включил эти опции в список самых бесполезных. Еще в моделях 2017 года J. D. Power обеспокоен качеством автоматических коробок переключения передач. Всего в отчете отметили 177 проблем, которые чаще всего встречаются в моделях 2017 года. По ним и определялось качество моделей автобренда.

Перейдем к исследованию качества и надежности марок автомобилей, которые отметил J. D. Power, расположив их в виде ТОП-10.

10 . Chevrolet

Компании Chevrolet хватило везения чтобы попасть в топ-10 нашего рейтинга самых надежных автомобилей этого года. Американский бренд показал результат в 123 проблемы на 100 автомобилей (в связке с GMC). Средний показатель по отрасли 147 проблем (в этом показателе как с уровнем холестерина в крови, чем меньше, тем лучше), так что у Chevrolet вполне приличный результат. Модели Camaro, Malibu и Silverado получили награды каждая в своем сегменте.

9 . Scion

Молодежный бренд компании Toyota Scion находиться в плачевном состоянии по уровню продаж, но точно не по качеству. Показатель бренда улучшился до 121 проблемы на 100 авто, упав на 13 пунктов, по сравнению с исследованием прошлого года. Компании Mitsubishi и Ram также показали улучшение в вопросе качества своих моделей, но так и не пробились в топ-10. Награды получают модели Scion tC, xB и xD.

8 . Mercedes – Benz

Роскошь означает сложность, которая часто переходит во «вздорность характера» и лишние расходы на обслуживание. В Штутгарте выяснили, как улучшить качество работы технически-сложных опций в машине и снизили список проблем до 119 пунктов. E-Class бренда признан лучшим седаном премиум-класса и обошел Lincoln MKS и Infiniti M. Модель GLK также получила высшие награды среди компактных внедорожников премиум-класса. Пересмотрим недавний материал Zap-Online.ru, выражавший сомнение в качестве немецких автомобилей, и исключим оттуда Мерседес.

7 . Lincoln

Псевдо-люксовому подразделению Ford удалось обойти Mercedes только на один пункт, с конечным итогом в 118 проблем на 100 автомобилей. И хотя бренд не выиграл конкретных наград, модели седанов Lincoln MKS и Lincoln MKZ блестяще справились с испытанием.

6 . Porsche

Компания Porsche лучший производитель породистых спортивных автомобилей. В Цуффенхаузене знают пару трюков, как вызвать довольную улыбку на лицах автолюбителей, и они проделывают эти трюки несколько десятилетий. J. D. Power утверждает, что в автомобилях этой марки встречается всего 116 проблем на 100 автомобилей. Разве это причина, чтобы купить 911?

5 . Honda

Honda не отстает от Porsche и тоже получила 116 баллов. Ее квадратный Ridgeline получил самый высокий рейтинг среди пикапов среднего размера, а Fit и Civic оказались лучшие в своем классе.

4 . Cadillac

Бренд роскошных автомобилей американской компании GM обошел Mercedes-Benz, Porsche и даже Honda показав всего 114 проблем на 100 автомобилей, что привело бренд на четвертое место. Этот показатель впечатляет потому, что ни одна из моделей Cadillac не выиграла ни одной конкретной награды, то есть все модели американского бренда качественны и надежны.

3 .

Toyota

Компания Toyota известна надежностью и качеством своих автомобилей. В рейтинге J. D. Power японский производитель оказался на третьем месте со звездным показателем в 111 проблем на 100 автомобилей, а модели Corolla и минивэн Sienna выиграли в своих категориях.

2 . Buick

Марка автомобилей с тремя щитами пришла к финишу второй с результатом в 110 баллов. Это на три позиции лучше, чем в прошлогоднем рейтинге. Модель LaCrosse получила наибольший рейтинг среди седанов, оставив позади Toyota Avalon и Ford Taurus, которые получили второе и третье место соответственно.

1 . Lexus

Lexus обошел всех соперников с большим отрывом — 89 проблем на 100 автомобилей. Модель ES признали лучшим компактным автомобилем премиум-класса, а модель GX стала первой среди внедорожников премиум-класса среднего размера. Четвертый год подряд компания становится лучшей в списке надежных автомобилей по результатам исследования J. D. Power.

Названы самые надежные автомобили в 2021 году.

Рейтинг :: Autonews

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

Autonews

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК КомпанииРБК Life

adv. rbc.ru

Фото: Lexus

adv.rbc.ru

Читайте также

Американская компания J.D. Power and Associates, которая проводит независимые исследования удовлетворенности клиентов, опубликовала ежегодный рейтинг автопроизводителей с самыми качественными и надежными машинами за 2021 год. На этот раз список возглавила компания Lexus, говорится в отчете.

Исследование основано на опросе 30 000 американских владельцев трехлетних автомобилей. Их попросили ответить на ряд вопросов о проблемах, обнаруженных ими за последние 12 месяцев эксплуатации. На основе опроса был составлен рейтинг, отображающий среднее количество дефектов, приходящихся на 100 автомобилей каждой марки.

adv.rbc.ru

Выяснилось, что на каждые 100 автомобилей компании Lexus приходится 81 проблема. На втором месте оказалась марка Porsche (86 неисправности на 100 машин). Замыкает первую тройку компания Kia, показатель которой составил 97 дефектов на 100 автомобилей. На четвертом и пятом месте Toyota (98) и Buick (100) соответственно.

Наибольшее количество дефектов обнаружили в своих машинах владельцы Land-Rover — 244 дефектов на 100 автомобилей. Кроме того, в самом низу списка оказались марки Alfa Romeo и Jaguar с показателями 196 и 186 поломки соответственно.

Компания Tesla попала в исследование, но не была включена в рейтинг. Это произошло из-за того, что в некоторых штатах США американская фирма не дает разрешение на опрос клиентов. В итоге в этом опросе приняло участие всего 756 владельцев Tesla, которые насчитали 176 дефектов на 100 электрокаров.

Как считают специалисты J.D. Power and Associates, это исследование показало, что надежность автомобиля находится на рекордно высоком уровне. Количество проблем, о которых сообщили владельцы с автомобилями 2018 модельного года, снизилось на 10% по сравнению с прошлогодним отчетом.

«Если вы задумались о приобретении машины, то сейчас прекрасное время для покупки автомобиля трехлетней давности», — заявил вице-президент по глобальной автомобильной промышленности в J. D Power Дэйв Сарджент.

В ходе опроса удалось выяснить, что больше всего жалоб автовладельцев приходится на работу мультимедийной системы и многочисленных систем помощи водителю. При это реже всего автомобилисты фиксировали механические поломки в трехлетних машинах.

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

Consumer Reports: Lexus производит самые надежные автомобили; Lincoln the Least

Кто производит самые надежные новые автомобили? Согласно Consumer Reports , японские автопроизводители доминируют в области надежности. Восемь из десяти первых мест в ежегодном рейтинге надежности принадлежат островному государству. Среди отечественных марок в лидеры попал только Buick.

Рейтинги на основе отчетов участников

Рейтинги CR отличаются от большинства отраслевых рейтинговых систем, поскольку они основаны на опросах CR членов. Компания опрашивает участников о проблемах, с которыми они столкнулись при использовании своих новых автомобилей, и сравнивает данные по другим моделям того же производителя, чтобы получить прогнозируемый показатель надежности по шкале от нуля до 100. Это может исключить некоторые модели из рейтинга, если недостаточно членов CR , чтобы оправдать оценку.

В этом году в CR отмечается: «Чтобы бренд был оценен, у нас должно быть достаточно данных опроса для двух или более моделей». Автопроизводители продают автомобили под более чем четырьмя десятками шильдиков в США CR оценивает 28 брендов в этом году.

Автомобили более надежны, чем внедорожники, за исключением американских брендов

В рейтинге выделяются несколько тенденций.

Средний балл по отрасли находился в диапазоне от 41 до 60. Азиатские бренды набрали в среднем 62 балла. Европейские бренды отстали от них на 44 балла. Отечественные автопроизводители в среднем набрали всего 42 балла.

В целом автомобили оказались более надежными, чем грузовики или внедорожники. Автомобили — то есть седаны, хэтчбеки, универсалы, купе и кабриолеты — набрали в среднем 57 баллов. Внедорожники набрали в среднем 50 баллов. Грузовики и минивэны в среднем набрали по 43,9 балла.0005

Однако отечественные бренды воспротивились этой тенденции. Внедорожники американского производства набрали в среднем 45 баллов, а грузовики — 41. В то же время отечественные автомобили оказались ниже среднего — 38 баллов. предположить, что они будут более надежными. Это не то, что нашел CR . Электрические внедорожники, в частности, показали плохие результаты — худшая категория в опросе. Это может быть, CR , потому что «автопроизводители продолжают добавлять новые технологии в эти передовые модели». Большинство зарегистрированных проблем не касались трансмиссии.

Это явление частично объясняет предпоследнюю оценку Теслы.   Владельцы Tesla чаще всего сообщали о проблемах с электроникой салона, отмечает CR .

Самым надежным автомобилем в опросе был внедорожник Lexus GX, который получил высшую оценку 100. Chevy Tahoe и GMC Yukon, у которых практически все детали одинаковые, заняли последнее место… с двумя очками.

Рейтинги:

Сделайте следующий шаг.

Цены на автомобили, грузовики и внедорожники на KBB.com

Последние новости

Лучшие и худшие бренды по надежности

Мы просматриваем исследования надежности J.D. Power и Consumer Reports, чтобы определить, какие бренды постоянно лучше или хуже

Автор статьи:

Джонатан Яркони, Джил Макинтош

Дата публикации:

10 апреля 2020 г.  •  27 октября 2022 г.  •  7 минут чтения

Присоединяйтесь к беседе

Содержание статьи

Видео выше знакомит нас с лучшими и худшими брендами J.D. Power с точки зрения надежности, но мы думали, что будем добавьте еще один уровень к истории здесь, если вы хотите немного больше перспективы.

Объявление 2

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Приносим свои извинения, но это видео не удалось загрузить.

Попробуйте обновить браузер или
нажмите здесь, чтобы посмотреть другие видео от нашей команды.

Лучшие и худшие бренды по надежности Назад к видео

Исследование надежности транспортных средств США 2020 года J.D. Power рассматривает автомобили 2017 модельного года, собирая информацию от 36 555 первоначальных владельцев после того, как они были у них в течение трех лет. В этом исследовании измеряется количество проблем на 100 автомобилей (PP100), с которыми владельцы столкнулись за последние двенадцать месяцев — третий год владения. В принципе, чем меньше число, тем выше рейтинг. Средний показатель по отрасли составляет 134 PP100. Genesis, в первый год участия в конкурсе с трехлетним возрастом, набрал в среднем 89 лет.ПП100. С другой стороны, Land Rover набрал 220 PP100.

Consumer Reports также проводит опрос о надежности автомобилей, собирая более 420 000 ответов с 2000 года, но их результаты не ограничиваются одним модельным годом, а просто дают непрерывный обзор надежности брендов и моделей. В их последнем обзоре потребительской надежности Lexus был лучшим брендом с оценкой 81 из 100 для «Средней прогнозируемой надежности», за ним следовали Mazda и Toyota, разделившие по 77 баллов. Между тем, Cadillac оказался на последнем месте. с 23, Alfa Romeo с 27 и Acura с 29. Поскольку это прогноз будущей надежности, основанный на прошлых показателях, его следует воспринимать с соответствующей щепоткой соли.

Объявление 3

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Новое: Сравните эти модели с помощью инструмента сравнения автомобилей

Driving .

Рекомендовано редакцией

1. Самые и наименее надежные бренды на 2019 год

2. Мнение: Самый надежный подержанный автомобиль

Согласно Automotive News , J.D. Power сообщила, что Tesla не была включена в список, поскольку в некоторых штатах требуется разрешение автопроизводителя для связи со своими клиентами. Tesla не предоставила бы его в этих штатах, а на эти штаты приходится около 70% продаж бренда.

В то же время Consumer Reports исключает бренды, по которым у них нет достаточного количества ответов на опросы, поэтому малосерийные бренды, такие как Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi и даже Ram, исключены из списка и в определенном смысле, ушел с крючка. Потому что так много брендов остались за пределами Consumer Reports , мы начнем со списка J.D. Power и добавим некоторые данные о моделях конкретных автомобилей в рейтингах CR , чтобы посмотреть, подтверждает ли он их выводы.

Объявление 4

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Худший

Land Rover

Его 220 PP100 был очень небольшим улучшением по сравнению с 221 PP100, который он получил в 2019 году.Исследование, в котором рассматривались автомобили 2016 модельного года. Но в прошлом году Land Rover был вторым снизу, уступая Fiat 249 PP100. В этом году итальянский автопроизводитель опередил Land Rover, улучшив его до 160 PP100. Как уже упоминалось, Land Rover не входит в список исследований надежности CR , но вы можете поспорить, что они будут в самом низу, поскольку каждая из их моделей 2020 года получает наихудший рейтинг надежности. Если вы цените надежность, держитесь подальше от этого бренда.

Chrysler

Chrysler потерпел серьезное падение в исследовании 2020 года с 214 PP100. В 2019 году он был на пятнадцать ступеней выше, когда у него было всего 146 PP100. Еще в 2017 году в его портфель также входил Chrysler 200, который так и не достиг звездных рейтингов JD Power. Chrysler занял 19-е место в списке CR за 2019 год, что на семь позиций выше, чем в 2018 году.

Содержание статьи

Хотя они обычно находятся в нижней трети по надежности, как и большинство брендов FCA, следует отметить, что построенный в Брамптоне Chrysler 300 имеет надежность выше среднего, возможно, потому, что он был на той же платформе. на протяжении более десяти лет… Pacifica, тем временем, имеет надежность ниже среднего, но с момента своего запуска в 2017 году она стала лучше. на предпоследнем месте с показателем 186 PP100 — это меньше, чем 168 годом ранее, когда Volvo занимала третье место снизу. Jaguar также был слишком маленьким размером выборки для CR , чтобы считаться брендом, но, как и в случае с Land Rover, все их отдельные модели хуже среднего по надежности, хотя ни одна из них не находится в самом низком рейтинге, как Land Rover.

Объявление 6

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Volvo

Volvo опередила Jaguar с результатом 185 PP100. Но шведский автопроизводитель действительно улучшился по сравнению с 2019 годом.исследование, в котором автомобили 2016 модельного года набрали 204 PP100. Volvo также попала в десятку худших в рейтинге Consumer Reports , заняв 24-е место с рейтингом надежности 38/100, а флагманский внедорожник марки получил худший рейтинг надежности. Любой, кто ищет положительные признаки для Volvo, будет счастлив увидеть, что его последний дизайн, XC40, действительно вышел из ворот с большей надежностью, чем ожидалось в среднем.

GMC и Кадиллак

На самом деле это чудак, и мы разделим награды между двумя брендами GM: GMC, которая заняла пятое место в рейтинге J.D. Power; и Cadillac, который был худшим в Consumer Reports . Из шести моделей GMC, предложенных в 2017 году, Terrain и Sierra Heavy-Duty заняли второе место в категории лучших в своем сегменте, каждый раз уступая своим аналогам Chevrolet. Но в целом GMC набрал 162 PP100, а Consumer Reports также поместил их в десятку худших, причем все, кроме пары, их автомобили оцениваются по надежности хуже среднего.

Объявление 7

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Cadillac на самом деле является образцом для тех, кто утверждает, что эти обзоры надежности бессмысленны, занимая последнее место в рейтинге брендов Consumer Reports ‘, но на самом деле набрав выше среднего с 131 PP100 в JD Power (134 в среднем по отрасли ).

Путаницу еще больше усугубляет XT5, самый продаваемый среднеразмерный внедорожник Cadillac, который занимает второе место в сегменте наград J.D. Power, но имеет наихудший рейтинг надежности в 2017 году согласно Consumer Reports , и поднялся всего на одну ступень ниже среднего. Единственным ярким светом между этими двумя брендами должен быть GMC Terrain, который также получает награду за второе место в сегменте компактных внедорожников J.D. Power с прогнозируемой надежностью выше среднего от CR .

Объявление 8

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание артикула

The Best

Lexus

Несмотря на то, что Genesis возглавляет список J.D. Power, они занимают пятое место в рейтинге надежности CR , а Lexus занимает первое место среди CR CR и второе место в рейтинге J.D. предыдущие годы!) так что по средним показателям они лучшие в наших книгах. И если этого недостаточно, они также оказались лучшим роскошным брендом Kelley Blue Book за 5-летнюю награду Cost to Own Awards.

В этом году оценка 100 PP100 была улучшением на 6 PP100 по сравнению с 2019 годом.исследование, и Lexus ES был назван самой надежной моделью в целом, а Lexus GX также выиграл в своем сегменте внедорожников премиум-класса среднего размера, а RX также занял второе место. В дополнение к рейтингу лучших брендов, Consumer Reports также признает GX, а также компактный внедорожник NX и седан GS тремя из 10 самых надежных автомобилей в целом.

Объявление 9

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Genesis

Запустившись в 2017 году, люксовый бренд Hyundai получил право на участие в трехлетнем исследовании J.D. Power только в этом году, и его 89 PP100 вытеснили Lexus с первого места, которое он удерживал восемь лет. годы. Его седан G80 возглавил категорию автомобилей среднего размера премиум-класса, но более новый G70 получил лучших рейтинга Consumer Reports за надежность. Седан G90 был единственным другим автомобилем, предложенным Genesis в этом году, и его скромная средняя надежность, вероятно, снизила Genesis на 9 баллов.Рейтинг брендов 0003 CR .

Porsche

Несмотря на то, что J.D. Power опустилась на третье место в рейтинге со второго места в прошлом году, немецкий автопроизводитель улучшил свой результат, а также поднялся на одну позицию до четвертого в рейтинге CR . Его улучшенный 104 PP100 для исследования 2020 года увенчался тем, что Macan выиграл титул компактного внедорожника премиум-класса, обойдя Lexus NX и BMW X3. Между тем, Consumer Reports рекомендует как Porsche Cayenne с его высшим рейтингом надежности; и 718 Boxster с надежностью выше среднего, плюс заоблачные 95 баллов за дорожные испытания.

Объявление 10

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Toyota

Можно утверждать, что Toyota действительно имеет равные отношения с Porsche, учитывая, что они поменялись местами между третьими и четвертыми местами в двух списках, но если их четырех побед в категории и еще четырех первых трех было недостаточно, чтобы поставить их впереди в списке J.D. Power, кто мы такие, чтобы спорить. Toyota закончила с 113 PP100 в исследовании 2020 года по сравнению со 108 в 2019 году.edition, но он по-прежнему хорошо зарекомендовал себя в сегментных категориях.

Avalon, Sienna и 4Runner заняли свои места в своих категориях, а в сегменте больших легких пикапов Tundra разделила первое место с Ford F-150. Camry, Corolla, RAV4 и Tacoma вошли в тройку лидеров в своих категориях. Toyota также является любимицей Consumer Reports с 14 рекомендуемыми автомобилями в их линейке и чемпионами по надежности, такими как Corolla, Camry и Prius, в то время как новый Avalon даже получает впечатляющие 93 по результатам дорожных испытаний.

Объявление 11

История продолжается ниже

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Mazda

Помимо этих четырех брендов, два опроса противоречат друг другу, и ни один другой бренд не входит в десятку лучших в обоих рейтингах. Тем не менее, Mazda получила признание за то, что заняла второе место в списке Consumer Reports и 11-е место в рейтинге J.D. Power, с небольшим отрывом опередив Buick, который был вторым в рейтинге J.D. Power, но скромно занял 18-е место в рейтинге 9.0003 CR . Hyundai также занял шестое место в CR и 13-е место в VDS J.D. Power, а также впечатляющее третье место в первоначальном исследовании качества J.D. Power.

Mazda действительно впечатлила в обзоре J.D. Power Survey большим скачком в улучшении по сравнению с прошлым годом, ее 130 PP100 примерно на 29 пунктов ниже, чем в 2019 году, и выиграла награду в сегменте с MX-5 Miata в категории «Компактный спортивный автомобиль». Что касается Consumer Reports , Mazda не может сделать ничего плохого, поскольку каждая из их моделей (кроме только что выпущенного и еще не протестированного CX-30) рекомендована, большинство из них с максимально возможными рейтингами надежности. .

Поделитесь этой статьей в своей социальной сети

В тренде

1. Итак, вы хотите купить Rolls-Royce. Что вовлечено?

2. , что Герц: Nissan Leafs, заряженная после зарядки. -выполнить

3. Эти неиспользованные шасси Ford GT 2005 года станут гусеничными автомобилями мощностью 1500 л.с.

   Адрес электронной почты

   Нажав кнопку подписки, вы соглашаетесь получать вышеупомянутый информационный бюллетень от Postmedia Network Inc.