Что делать при наступлении страхового случая каско. ДТП

Что у вас застраховано?

Авто

Авто

Имущество

Поездка

Здоровье

Ипотека

Опасные производственные объекты

Ваш продукт

Каско

Каско

ОСАГО

Внешнее воздействие

Зеленая карта

Что произошло

ДТП

Падение инородных предметов

Стихийное бедствие

Противоправные действия

Пожар или взрыв

ДТП

Угон или хищение

Механическое воздействие животных

Дорожно-транспортное происшествие — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.

Что делать
Документы
На всякий случай
Куда обращаться

Что делать при ДТП

• немедленно остановитесь, включите аварийную сигнализацию, выставите знак аварийной остановки (в городе — не менее, чем за 15 м, вне населенного пункта — не менее, чем за 30 м). Не передвигайте автомобиль с места, а также не перемещайте предметы, относящиеся к ДТП
• вызовите на место ДТП представителей ГИБДД, при необходимости позвоните в службу спасения
• сообщите о наступлении страхового случая в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1,  8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) и предоставьте следующие сведения:
  — номер страхового полиса
  — ФИО страхователя, марку, модель, государственный регистрационный знак застрахованного автомобиля
  — адрес и описание происшествия
• консультант ВСК даст все необходимые инструкции по Вашим дальнейшим действиям
• примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, и организации объезда места происшествия
• запишите фамилии, телефоны и адреса свидетелей.
• совместно с другим участником ДТП заполните извещение по ОСАГО (синий бланк) и подпишите его. Обратите внимание на достоверность информации, указанной другим участником ДТП (номер страхового полиса, наименование страховой компании, марка, модель и государственный номер автомобиля). Передайте копию извещения о ДТП другому участнику ДТП
• при составлении схемы ДТП и протокола требуйте отражения в них сведений, которые, по Вашему мнению, не учтены. Если Вы не согласны с протоколом ГИБДД, обязательно укажите: «Не считаю себя нарушителем» или «Не согласен с…». Ни в коем случае не отказывайтесь подписывать протокол. Не подписывайте прочие документы, смысл которых не ясен для Вас, или с которыми Вы не согласны.

Документы необходимые на случай ДТП

• Письменное заявление на возмещение вреда от Страхователя, Выгодоприобретателя, Собственника, Застрахованного либо их наследников, или их представителей, заполненное по форме, установленной Страховщиком;
• Документы, удостоверяющие личность Страхователя (Выгодоприобретателя) или лица, являющегося представителем Страхователя (Паспорт гражданина или Водительское удостоверение).
• Если Страхователь является юридическим лицом – при подаче заявления у его представителя должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на ведение дел со Страховщиком от лица Страхователя.
• Свидетельство о регистрации ТС и /или Паспорт транспортного средства.
• В случае если Страхователь не является собственником ТС — Действующий гражданско-правовой договор или нотариально оформленная доверенность от собственника ТС, подтверждающие интерес Страхователя в сохранении застрахованного имущества.
• Путевой лист (для юридических лиц).
• Водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент события.
• Страховой полис.
• Дополнительные соглашения к полису (при наличии).
• По возможности — документ, подтверждающий факт оплаты полиса (страховых взносов).
• Нотариально заверенная доверенность при перечисление денежных средств в пользу заявителя, не являющегося Выгодоприобретателем.
• Распорядительное письмо Выгодоприобретателя, свидетельство о праве наследования, банковские реквизиты получателя страхового возмещения (при необходимости).
• При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД:
  Справка о дорожно-транспортном происшествии и/или иной документ, выданный ГИБДД, которые содержат (каждый или в совокупности) информацию о месте, времени и участниках ДТП, перечень и характер повреждений ТС участников ДТП, сведения о нарушении или отсутствии нарушений ПДД РФ каждым из участников ДТП, информацию о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование, наименование Страховщиков ОСАГО участников ДТП и номеров договоров ОСАГО.
• Протокол об административном правонарушении (кроме случаев, когда административная ответственность за нарушение п. ПДД не предусмотрена) ОГИБДД.
• Постановление по делу об административном правонарушении или Определение по делу об административном правонарушении или Постановление-квитанция по делу об административном правонарушении вынесенное ОГИБДД.
• Акт медицинского освидетельствования водителя, управлявшего ТС (если водитель направлялся на медицинское освидетельствование).
• Постановление о возбуждении уголовного дела или Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (если ДТП имело признаки преступления).
• Постановление о прекращении уголовного дела, вынесенное ОВД (если уголовное дело возбуждалось).
• Документы, подтверждающие фактические расходы, связанные с эвакуацией поврежденного ТС:
  • При наличных расчетах – Квитанция-договор на бланке формы БО-3;
  • При безналичных расчетах – Договор на оказание услуг, Акт выполненных работ, копия платежного поручения.

На всякий случай

• при наступлении события, незамедлительно сообщите о случившемся в компетентные органы:
  • Со стационарного телефона:
    • 01 – МЧС, Пожарная охрана
    • 02 – ГИБДД, ОВД
    • 03 – Служба скорой помощи
  • С мобильного телефона:
    • 112 — для абонентов МТС
    • 112, 911 — для абонентов Билайн
    • 112, 020 – для абонентов Мегафона
    • (495) 937-99-11 – через Службу спасения
• обратитесь в диспетчерскую службу ВСК по телефону (495) 727-44-44 для Москвы и 8(800)775-775-1,  8(800)100-00-50 для звонков по России (звонок бесплатный) для регистрации события и получения консультации по необходимому комплекту документов и дальнейшим действиям
• не давайте обещаний и не делайте предложений о добровольном возмещении вреда, причиненного третьим лицам
• при получении документов в компетентных органах, убедитесь, что в них содержится:
  • информация о транспортном средстве (марка, модель, государственный регистрационный номер)
  • дата и место произошедшего события
  • перечень полученных повреждений
  • информация о причинах события и/или виновных лицах
• до проведения осмотра представителем ВСК поврежденного автомобиля не предпринимайте меры по устранению повреждений и восстановлению автомобиля.

Куда обращаться

Письменное заявление желательно подать в течении 3-х рабочих дней с момента наступления страхового события в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.

Если у Вас имеется сервисная карта, Вы можете подать заявление, вызвав аварийного комиссара.

• • Офис ВСК
  • Партнерский офис

Как заполнить извещение о ДТП для страховой: пример, образец и бланк?

Если вы стали участником ДТП, то для получения выплаты ОСАГО от вашей страховой компании, вам необходимо в обязательном порядке заполнить извещение о ДТП.

Бланк этого документа состоит из двух сторон. Если вы не знаете, как правильно заполнить извещение о ДТП, то следует следовать определенным правилам, чтобы получить страховку без судебных разбирательств и лишних затрат на адвоката.

Содержание статьи

• 1 Правила заполнения извещения о аварии для страховой
• 2 Лицевая сторона документа
• 3 Заполнение оборотной стороны
• 4 Видео Инструкция по заполнению документов

Правила заполнения извещения о аварии для страховой

Главное достоинство этого универсального документа, в том, что его можно заполнять без инспекторов ГИБДД, а значит и не нужно ждать приезда сотрудников ДПС.

Это значительно экономит время. Но если между водителями пострадавших автомобилей возник конфликт, то обязательно нужно вызвать сотрудников ГАИ, чтобы никаких ошибок и споров не возникло позднее. Так же серьезные виды правонарушений, приведшие к ДТП должны быть расследованы полицией, чтобы нарушитель получил наказание в полной мере. Поэтому если вы участник ДТП с серьезными последствиями, так же лучше вызвать госслужбу ГИБДД.

Пример заполнения документа самостоятельно представлен ниже, как лицевой, так и оборотной стороны.

Обратите внимание, что вносить всю информацию в бланк необходимо ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО шариковой ручкой, иначе он не будет считаться заполненным правильно.

Лицевую сторону извещения заполняют совместно со всеми участниками ДТП, а вот оборотную в индивидуальном порядке. При этом подписывается каждый бланк отдельно после разделения документа на две части. Исправления после этого категорически недопустимы.

Лицевая сторона документа

Правила заполнения извещения о ДТП всегда одинаковы, вне зависимости есть пострадавшие граждане или нет, и какой был причинен вред транспортным средствам. При этом извещение нужно заполнить как виновнику аварии, так и пострадавшему в ней водителю.

Давайте рассмотрим, как заполнить извещение о ДТП для страховой с лицевой стороны по пунктам, что вписывать нужно, а что нет.

Обратите внимание, что бланк само-копирующийся и отделять листы можно будет только после полного заполнения.

1. Пункт№1: Вписывается точный адрес места ДТП. Если авария произошла в черте города, то нужно вписать название города, улицы, номера домов или наименования перекрестков. Если авария случилась вне городской черты, например, на трассе, то необходимо вписать её название, номер километра и направления движений.
2. Пункт№2: Вписывается точная дата и вплоть до минуты время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие.
3. Пункт№3: В прямоугольную графу вписывается количество транспортных средств, получивших повреждения любого рода, в том числе царапины от осколков.
4. Пункт№4: В две графы нужно внести количество раненных граждан и погибших. Если таковых нет, в обоих прямоугольниках ставите цифру «0».
5. Пункт№5: Если извещение заполняет инспектор ГИБДД, то в данную графу вписывается проводилось обследование на наличие наркотических веществ или алкоголя в крови или нет.
6. Пункт№6: В данную графу нужно вписать, был ли причинен материальный ущерб другим транспортным средствам, например, мотоциклам или велосипедам. Так же сюда вписывается если ущерб был нанесен постройкам или другому имуществу, например, забору или столбу.
7. Пункт№7: Вписываются данные о всех свидетелях. Имя, фамилию, отчество, адрес и телефон каждого. К свидетелям относятся как прохожие, так и водители других транспортных средств или ваши пассажиры.
8. Пункт№8: Заполняется инспектором ГИБДД. В данную строку вписывается какой нагрудный знак у сотрудника ГАИ заполняющего бланк. Так же в этой графе ставится галочка «Да», если заполнено извещение с сотрудником ГИБДД, и «Нет» если эту процедуру производили без него. Далее все графы заполняются каждым водителем индивидуально. Слева данные о транспортном средстве «А», справа о транспортном средстве «В». Обозначение автомобилей пригодится при описании схемы дорожно-транспортного происшествия в 17 пункте.
9. 9 графа: Все данные о каждом автомобиле, которые можно узнать в СТС и ПТС машин. Нужно указать марку, модель, идентификатор VIN, государственный регистрационный знак и номер СТС.
10. 10 графа: В неё вносятся все данные о владельцах транспортных средств. В том числе имя, фамилия, отчество, фактический адрес прописки.
11. 11 графа: В неё вносятся все данные о водителях транспортных средств. В том числе дата рождения, фактический адрес прописки, номер сотового телефона, номер водительского удостоверения и категория прав, а также данные о доверенности на транспортное средство.
12. 12 графа: В неё необходимо вписать все данные о страховом полисе. В том числе название компании страховщика, номер страхового полиса, до какой даты он действителен и данные, застрахован автомобиль от ущерба по акции КАСКО или нет.
13. 13 графа: На рисунке отмечается место удара в транспортное средство. Здесь не следует отмечать поврежденные детали, а только ту, на которую пришёлся удар при ДТП. Отмечать нужно стрелочкой.
14. 14 графа: В ней важно описать точные и краткие характеристики всех повреждений на автомобиле, его деталей, элементов кузова. Обратите внимание, что следует писать лаконична, так как графа не бесконечна и нужно уместить всю необходимую информацию в несколько строк. При этом помните, что именно эта графа даст информацию экспертам, что осматривать для вынесения решения по выплатам владельцу транспортного средства.

В 15, 16 и 17 пунктах индивидуально указываются все данные о ДТП. Заполняются эти пункты не индивидуально, а согласованно с инспектором, свидетелями и каждым из водителей. Для того чтобы понять, как правильно заполнить эти графы, следует обратить внимание на образец, представленный выше.

После этого бланки разделяются, и каждый водитель получает себе на руки по копии бланка. Их позже и предоставляют для получения выплат по ОСАГО.

Затем каждый бланк подписывается обоими участниками дорожно-транспортного происшествия – водителями транспортных средств, а также инспектором ГИБДД, если таковой присутствовал при заполнении документации. Так же важно заполнить каждому водителю автомобиля бланк извещения о ДТП с оборотной стороны.

Заполнение оборотной стороны

В этой части документа содержится важная информация и подробные сведения о произошедшей аварии. При этом каждый участник ДТП заполняют все пункты только на своем бланке извещения.

Вот пример как нужно заполнить обратную сторону:

Всего на оборотной стороне содержится семь пунктов, которые нужно заполнить каждому автомобилисту индивидуально:

1. Выбирается автомобиль, водитель которого заполняет заднюю сторону извещения;
2. Здесь описываются все обстоятельство при которых произошло дорожно-транспортное происшествие. Прописываются именно действия водителя, который заполняет эту сторону бланка.
3. Кто управлял автомобилем, собственник или нет;
4. Информация о других транспортных средствах участников ДТП, если таковые имеются;
5. Информация о поврежденном имуществе и его владельце, если таковое имеется;
6. Может ли автомобиль после аварии ехать своим ходом, и если нет, то указывается его фактическое местоположение;
7. Пометки о видеорегистраторе и снятых видеофайлах, если таковые имеются.

Далее заполняется дата и подписывается лицом, которое заполняло эту часть документа. Извещения о ДТП по ОСАГО подаются после заполнению в офис страховой компании. Рассматривать его будет страховщик в течении двух недель и при необходимости свяжется с водителями по указанным в бланке номерам телефонов.

Видео Инструкция по заполнению документов

Поделиться с друзьями:

Часто задаваемые вопросы о подаче электронных страховых форм

• Ресурсы

• Страховые агенты

• Текущий:

  Часто задаваемые вопросы о подаче электронных страховых форм

Регистрация страхового агента в EIFS

• Когда я могу представить страховое свидетельство моего клиента?

  Вы можете представить подтверждение страхования через EIFS после того, как ваш клиент получил уведомление от Бюро транспортных средств штата Индиана (BMV) с запросом подтверждения страхования. Вы также можете предоставить подтверждение страховки до того, как BMV запросит его у вашего водителя, но вы должны убедиться, что информация, предоставленная вашим клиентом, является точной, поскольку предоставление ошибочной информации может привести к ошибкам, вплоть до приостановки водительских прав вашего клиента, и потребовать от поставщика страховых услуг повторно отправить электронную страховую форму для вашего клиента позднее. Чтобы избежать таких проблем, мы рекомендуем вам спросить своего клиента, получил ли он уведомление от BMV с запросом подтверждения страховки, прежде чем предоставлять такое подтверждение. В уведомлении для водителя указывается дата происшествия/правонарушения и информация о транспортном средстве (год выпуска, марка), если оно предоставлено, для которого требуется подтверждение страховки. Это применимо в случае цитирования или несчастного случая. В уведомлении также указан номер CUID, который можно использовать вместо номера водительского удостоверения штата Индиана (DLN).

  Обратите внимание: некоторые сотрудники могут сообщить застрахованному лицу, что у них есть 10 дней, чтобы предъявить подтверждение страховки в Indiana BMV, в противном случае их лицензия будет приостановлена. Эта информация неверна. Если от вашего застрахованного требуется предоставить подтверждение финансовой ответственности перед Indiana BMV, вашему застрахованному будет отправлено уведомление с запросом сертификата соответствия (COC). У вашего страхователя есть 90 дней с даты уведомления, чтобы вы (его страховая компания) представили COC от его имени. Если КОК не получен в течение 90 дней водительские права вашего застрахованного лица будут приостановлены на неопределенный срок, если только BMV не получит соответствующий COC. Если BMV получает страховку SR22, BMV останется приостановкой действия вашего застрахованного лица, и ваши права на вождение будут восстановлены.

• Как я могу представить подтверждение страхования в BMV с помощью программы EIFs?

  Посетив безопасную отправку электронных страховых форм. Появится золотая коробка с названием «Проверка страховки». Здесь вы войдете в свою учетную запись EIFS с идентификатором пользователя и паролем, предоставленными BMV. Если у вас нет учетной записи EIFS, вы можете запросить доступ, щелкнув ссылку над полем «Идентификатор пользователя» под названием «Нажмите здесь».

• Когда агент отправит заявку, когда будет предоставлен доступ к программе EIF?

  BMV проверит правильность учетных данных агента и соответствие предоставленной информации. После проверки запрашивающий агент получит два электронных письма с адреса [email protected]. В первом письме будет указан идентификатор пользователя, относящийся к агенту, запросившему доступ. Во втором письме будет указан пароль агента. Обычно это происходит в течение двух рабочих дней при условии, что учетные данные агента действительны.

• Что делать, если мой идентификатор пользователя и пароль заблокированы или не работают?

  Убедитесь, что вы вводите назначенный вам идентификатор пользователя и пароль точно так, как они указаны в электронных письмах. Также убедитесь, что вы используете логин страхового агента в программе EIFS, а не общий логин для всех водителей Индианы. Вы несете ответственность за информирование BMV о ЛЮБЫХ изменениях в ваших учетных данных или профессиональной информации, которую вы предоставили при получении доступа к программе EIFS. Ваши обязанности определены в вашем соглашении об авторизации доступа и на странице условий и положений, которую вы видите каждый раз, когда входите в программу EIFS. BMV проводит периодические проверки учетных данных агента и профессиональной информации. Если вы не обновили какую-либо свою профессиональную информацию с помощью BMV, и вы изменили роли или организации, или изменилась другая профессиональная информация, которую вы предоставили для безопасного доступа, вам может быть отказано в доступе. Если ваш идентификатор пользователя и пароль не работают, отправьте запрос на [email protected] для получения помощи. Мы ответим на ваш запрос в течение 48 рабочих часов и сообщим вам, что необходимо сделать, чтобы повторно авторизовать ваш доступ.

• Как долго мой идентификатор пользователя и пароль активны?

  Для лицензированных страховых агентов идентификатор пользователя и пароль активны до истечения срока действия, указанного в вашей лицензии страхового агента. Если вы отправили запрос на авторизацию для нелицензированного представителя, и он был одобрен BMV, он будет авторизован на два года с момента активации его идентификатора пользователя и пароля.

• Как показать, что моя страховая лицензия была продлена?

  Убедитесь, что Департамент страхования в штате, в котором вы оформляете страховку, получил и обновил вашу лицензионную информацию. Если срок действия страховой лицензии истек более 30 дней, доступ к программе EIFS будет отключен.

Формы EIFS

• Какую форму я должен предоставить для подтверждения финансовой ответственности моего клиента?

  Сертификат соответствия (COC)  — форма COC, используемая для подтверждения того, что ваш застрахованный несет финансовую ответственность за конкретное происшествие или штраф, датированный прошлым, и за конкретное транспортное средство (год и марка).

  Форма штата 55434 – Аффидевит, подтверждающий финансовую ответственность работодателя или арендованного транспортного средства используется для освобождения водителей принадлежащих компании или арендованных транспортных средств от требования BMV о подтверждении финансовой ответственности, когда они управляли принадлежащим компании или арендованным транспортным средством в течение срока их работы или аренды. Эта форма должна быть заполнена администратором работодателя или компании по аренде автомобилей, которая управляет полисами автострахования компании. Использование формы водителем, не использующим арендованный или служебный автомобиль, считается мошенничеством и может привести к приостановке водительских прав.

  SR22  . Эта форма используется для подтверждения будущей финансовой ответственности и может быть наложена по разным причинам на срок до пяти (5) лет. Действительный SR22 должен оставаться в файле BMV в течение требуемого периода.

  SR26 – Эта форма используется страховыми компаниями для уведомления BMV об аннулировании полиса SR22. Вы можете избежать каких-либо ошибок, убедившись, что название страховой компании и номер полиса, который вы отправляете, точно совпадают с номером полиса для SR22, который вы хотите отменить.

  SR50  . Эта форма служит доказательством наличия у BMV действующего страхового полиса. Эта форма не должна быть отправлена ​​с датой вступления в силу в будущем или датой истечения срока действия в прошлом. В форме указаны даты начала и окончания текущего полиса. SR22 также будет достаточно для подтверждения действующей страховки. BMV перестало требовать эту форму с 01.07.2013. Он использовался для восстановления водительских прав после приостановки действия страховки, которая вступила в силу до 01.07.2013.

• Что такое «дата, необходимая для подтверждения страховки»?

  Поле «Дата, когда требуется подтверждение страховки» указано только в COC, и это дата, когда ваш клиент получил предупреждение или попал в аварию. Эта дата точно соответствует данным о цитировании или происшествии, указанным в отчете о цитировании и/или происшествии, иначе это может вызвать ошибку при обработке.

• Что такое «Дата вступления в силу сертификации»?

  «Действительная дата сертификации» — это дата, когда страховой агент утверждает, что страховое покрытие SR22 началось. Он указан только в SR22 и может отличаться или не отличаться от «Даты вступления в силу полиса». Если «Дата вступления в силу» политики более трех лет назад, используйте самую последнюю дату продления.

• Как мне предоставить подтверждение страховки для клиента с номером водительского удостоверения другого штата (DLN)?

  Чтобы представить подтверждение страхования через программу EIFS, вы должны указать свой застрахованный 10-значный номер DLN штата Индиана или их номер CUID. Номер CUID можно найти в нижней части уведомления, отправленного BMV с запросом на подтверждение страховки. Если вам необходимо предоставить подтверждение финансовой ответственности, а ваш застрахованный не может предоставить свой 10-значный номер DLN в штате Индиана или номер CUID, указанный в уведомлении, вы можете связаться с BMV по адресу [email protected] и запросить форму штата 48469.-Сертификат соответствия. Обратите внимание, что форма штата 48469 предназначена специально для страховых агентов и утвержденного персонала. НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ застрахованному лицу копию Государственного сертификата соответствия 48469. Заранее благодарим вас за помощь BMV в ограничении мошеннических материалов.

• Что делать, если агент или клиент не знает номер водительского удостоверения клиента?

  . Если ваш клиент не может предоставить свое водительское удостоверение в Индиане или номер CUID, клиент может получить любой из этих номеров, отправив Запрос о водительских записях — форма штата 53789. Или он может запросить раскрытие своего номера DLN в Индиане в любом отделении BMV в Индиане. После того, как они защитили свой DLN, они также могут просмотреть свою запись водителя (VDR) или купить официальную запись водителя Индианы (ODR).

• Требуют ли формы EIF подписи агента?

  Если форма отправляется в электронном виде, ваш идентификатор пользователя печатается на форме и служит вашей подписью. Все ручные формы должны иметь подпись для обработки.

• Сколько времени требуется для публикации страховых форм в личном кабинете моего клиента при использовании программы EIF?

  Электронные формы страхования, которые обрабатываются автоматически, применяются к записи вашего клиента в течение 24 часов. Электронные формы страхования, содержащие ошибки, обрабатываются вручную с понедельника по пятницу в обычные рабочие часы и обычно обрабатываются в течение 48 рабочих часов.

  Обратите внимание: Переход на страницу успешной отправки при использовании EIFS не гарантирует, что предоставленное вами подтверждение страхования будет соответствовать требованию о подтверждении страхования, указанному в записи вашего клиента; это только указывает на то, что ваше представление было получено. Если страховка вашего водителя не обработана, они получат уведомление по почте от BMV, объясняющее, какая информация потребуется для оформления их страховки.

  Например, если есть ошибки, это может быть связано с несоответствием информации об автомобиле, указанной судом или сотрудником правоохранительных органов, и информацией, которую вы предоставили. Это можно легко исправить, подтвердив, что информация в отчете о происшествии или в цитате соответствует информации политики вашего клиента. Если какая-либо информация требует исправления с вашей стороны, просто повторно отправьте форму с правильной информацией. Если вы уверены, что информация вашего клиента верна, но BMV по-прежнему отклоняет ее, попросите вашего клиента связаться либо с сотрудником, ответственным за отчет, либо с судом, чтобы получить измененный отчет о несчастном случае  или  цитацию.

  Ваш клиент может получить измененный отчет о происшествии, связавшись с офицером, представившим отчет о происшествии, и попросив его представить измененный отчет о происшествии. Если несоответствие между цитатой и страховым покрытием вашего клиента, ваш клиент может обратиться в суд, подавший цитату, и потребовать, чтобы они представили измененный SR16 в BMV. Как только BMV получит эту измененную информацию, которая была применена к записи, будь то несчастный случай или штраф, вы можете повторно отправить страховые формы вашего клиента, используя EIFS, без ошибок.

• Может ли мое агентство назначить штатного сотрудника, не имеющего лицензии страхового агента, но обладающего значительными знаниями в области страхового покрытия, для предоставления документов, подтверждающих наличие страховки, в BMV?

  Да, но только если они хорошо осведомлены о страховом покрытии. Это представители вашего агентства, и на них распространяются те же протоколы аудита, что и на лицензированного агента. По этой причине только лица со значительным непосредственным знанием практики страховой отрасли должны быть представлены для подтверждения полномочий. Не рекомендуется, чтобы вспомогательный персонал или обслуживающий персонал представлялся в качестве уполномоченного представителя.

  Чтобы отправить своего уполномоченного представителя для проверки учетных данных, вы можете щелкнуть форму запроса на подписку. На этой странице есть заявление: «Если вы не являетесь лицензированным агентом, но вам требуется доступ к программе EIFS, нажмите здесь, чтобы запросить авторизацию». Во-вторых, выберите эту ссылку, чтобы отправить электронное письмо на почтовый ящик EIFS и приложить подписанное авторизационное письмо, подготовленное лицензированным агентом, который непосредственно контролирует этого кандидата, а также его имя, профессиональный адрес электронной почты и рабочий номер телефона. В письме должен быть указан номер агентства NAIC и указано, что агентство уполномочило представителя подавать формы в BMV в электронном виде.

Ошибки

• Что, если сотрудник полиции сделает ошибку в отчете о происшествии?

  Если клиент считает, что офицер допустил ошибку в отчете о происшествии, например указал неверную информацию о транспортном средстве, клиент обязан связаться с полицейским, составившим отчет о происшествии, и попросить его исправить ошибку. После того, как офицер передаст измененный отчет о происшествии в BMV, BMV обработает измененный отчет о происшествии в течение 48 часов и обновит запись водителя вашего клиента. Если водитель удаляется из отчета, отправьте электронное письмо в EIFS, чтобы удалить ожидающую или активную приостановку из записи водителя.

  Клиент может получить контактную информацию офицера, купив отчет о сбое на сайте buycrash.com.

• Удаление форм SR22 и отправка форм SR26.

  Закон штата Индиана (IC 9-25-5-9) требует, чтобы вы подали форму SR26 для аннулирования SR22 вашего клиента за десять (10) дней до даты аннулирования полиса SR22. Эта регистрация требуется всегда, даже если вы подали SR22 не для того клиента или подали неправильную форму для правильного клиента. Типографские ошибки возникают регулярно и требуют повторной отправки. Это приведет к дополнительным ошибкам в будущем для вашего клиента, особенно если ему в будущем потребуется снова подать заявление на страхование SR22. Это также может помешать их восстановлению и привести к дальнейшим задержкам и повторной подаче заявок. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, было ли требование вашего клиента SR22 закрыто BMV, напишите нам по адресу [email protected].

• Я ввел в форму неправильную дату или неверный автомобиль. Как мне это исправить?

  Ошибка может быть исправлена ​​только повторной отправкой исправленной страховой формы онлайн с помощью программы EIFS.

  Если сертификат соответствия отправлен по ошибке (если у водителя на самом деле не было страховки или он был отправлен не для того водителя), отправьте электронное письмо по адресу [email protected] со следующей информацией:

  • Информация о водителе (имя и дата рождения)
  • Номер полиса
  • Год и марка автомобиля
  • Дата вступления в силу и истечения срока действия
  • Дата подачи
• Автомобиль моего клиента не указан в EIF Веб-сайт. Что я делаю?

  Если транспортное средство не указано в списке, вы можете запросить требуемый печатный сертификат соответствия (COC) по адресу [email protected] и отправить его обратно в BMV по этому адресу электронной почты для ручной обработки. Обработка заявок вручную занимает больше времени. Пожалуйста, подождите от 7 до 10 рабочих дней для обработки. Пожалуйста, сообщите нам в своем электронном запросе на COC, что транспортное средство, которое вам нужно отправить, не указано в раскрывающемся списке. Мы приложим все усилия, чтобы добавить его в будущем.

• Что делать, если клиент по-прежнему отстранен от участия после того, как агент подал страховую форму с использованием EIF?

  Наиболее распространенной ошибкой является ситуация, когда дата отчета о происшествии/происшествии, год выпуска автомобиля и информация о марке автомобиля, предоставленная страховым агентом, не соответствует информации в отчете о происшествии/происшествии, году автомобиля и марке автомобиля, предоставленной BMV правоохранительными органами или правоохранительными органами. Суды. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Формы EIFS» выше для получения дополнительной информации о подаче правильной формы. Если информация, представленная через программу EIFS, не соответствует информации в водительском стаже вашего клиента, водитель получит уведомление о несоответствии по почте. Это может разочаровать вас и вашего клиента, и именно по этой причине мы рекомендуем вам, агенту, перед отправкой убедиться, что вся информация вашего клиента точно соответствует той, что указана в отчете о цитировании/несчастном случае.

  Также могут быть другие требования по приостановке или восстановлению, препятствующие восстановлению водительских прав. Пожалуйста, попросите вашего клиента просмотреть свою запись о водителе. Требования о приостановке и восстановлении указаны в верхней части их водительского удостоверения. Если вашему клиенту нужна дополнительная помощь, он может связаться с BMV по телефону 1-888-692-6841.

  Проинструктируйте своих клиентов не садиться за руль, пока они не подтвердят статус своих прав.

Другие вопросы

• Что мне делать, если у моего клиента есть полис оператора, но он не управлял автомобилем, которым он владеет?

  Политика Оператора имеет определенные ограничения, которые варьируются от агентства к агентству. Вы несете ответственность за проверку того, что ваш клиент полностью соблюдает ограничения покрытия вашего полиса, прежде чем отправлять COC для цитирования или несчастного случая.

  Если у вашего клиента есть полис оператора, и вам необходимо предоставить подтверждение страхования в BMV с помощью программы EIFS, у вас есть два варианта. Во-первых, вам нужно выбрать марку транспортного средства (из раскрывающегося списка на странице подачи сертификата соответствия), а также указать год выпуска транспортного средства, указанный в справке вашего клиента и/или отчете о ДТП, но он должен точно совпадать. Во-вторых, вы можете выбрать (из раскрывающегося списка на странице отправки COC) «Не владелец» и ввести год выпуска транспортного средства, которым они управляли. Эта вторая процедура вызовет ручную проверку истории вождения вашего клиента и займет больше времени, но не приведет к принудительному отклонению информации вашего клиента. Если вы предприняли обе эти процедуры, но по-прежнему получаете отказ в страховых формах вашего клиента, вы должны обратиться за помощью в BMV по адресу [email protected].

• Мой клиент управлял автомобилем другого лица во время инцидента. Как водитель предоставляет BMV подтверждение страховки?

  Каждый случай отличается в зависимости от полиса и покрытия транспортного средства или страхового покрытия, которое может иметь водитель, например, полис оператора. BMV должен убедиться, что водители, участвующие в авариях, или те, кто получает штрафы за нарушение правил дорожного движения в штате Индиана, застрахованы для управления вовлеченным транспортным средством. Если вовлеченный водитель управляет транспортным средством другого лица без полиса оператора, этот водитель должен связаться со страховой компанией владельца транспортного средства и потребовать, чтобы они представили подтверждение страхования. При условии, что водитель транспортного средства не исключен из полиса владельца транспортного средства, BMV обычно принимает подтверждение страхования от страховой компании владельца транспортного средства.

• Есть ли в штате Индиана обязательное подтверждение наличия страховки?

  Штат Индиана требует, чтобы все водители, участвовавшие в дорожно-транспортном происшествии, и те, кто получил запрос на предоставление подтверждения страхования в BMV, представили подтверждение страхования в BMV, даже если суд отклонил жалобу, которая вызвала запрос на подтверждение страховки. Это обязательный закон. Ваш клиент должен предоставить подтверждение страховки в форме COC. Несоблюдение приведет к приостановке на неопределенный срок (после 31.12.21). Действие вашего клиента будет приостановлено до тех пор, пока BMV не получит соответствующее подтверждение страховки (COC) для удовлетворения требования о страховании. Ваш клиент восстановит свои водительские права, если вы предоставите подтверждение финансовой ответственности в будущем (SR22) и не будет других невыполненных требований по восстановлению.

• В чем разница между Билетом без страховки в суде и Билетом без страховки BMV?

  Билет суда без страховки — приговор суда и отстранение. Агент может предоставить клиенту доказательство наличия страховки для подачи в суд, но BMV не может отменить приостановку без судебного решения.

  Билет BMV No-Insurance требует подтверждения страховки, которое страховой агент должен предоставить через Интернет с помощью программы EIFS.

  Суды и BMV — это разные агентства, деятельность которых регулируется разными законами, которые требуют разных действий для вашего клиента.

• Требуется ли подпись агента для формы на бумажном носителе, отправленной вне EIF?

  Да. Вы должны подписать и заполнить все обязательные поля, в которых запрашивается информация, включая дату рождения, номер водительского удостоверения и информацию об автомобиле.

• Что делать, если мой клиент предоставил сотруднику бумажное или электронное подтверждение страховки?

  Предъявление полицейскому страховки не освобождает гражданина от предоставления страхового полиса в BMV. BMV обязан запрашивать у водителей подтверждение страховки. Все водители, которые должны представить сертификат соответствия (COC) в BMV, должны сделать это через свою страховую компанию. Несоблюдение приведет к приостановке на неопределенный срок.

• Я страховой агент. Могу ли я оформить страховку для себя?

  Во избежание конфликта интересов попросите вашего агента предоставить страховое свидетельство от вашего имени.

• Как я могу изменить почтовый адрес моего клиента, когда я подаю подтверждение страховки онлайн?

  Вы не можете изменить почтовый адрес вашего клиента. Клиент может в любое время обновить свой почтовый адрес на сайте myBMV.com.

  Чтобы изменить адрес в водительских правах клиента, ему необходимо посетить отделение с двумя приемлемыми доказательствами проживания. Примеры надлежащего подтверждения места жительства можно найти на myBMV.com.

Подача заявления о возмещении ущерба, причиненного автомобилю, в другую страховую компанию

Главная страница > Информация для потребителей — Страхование > Офис омбудсмена  > Подача иска о возмещении ущерба, причиненного автомобилем, в другую страховую компанию
Что нужно знать о. ..
Подача заявления о возмещении ущерба автомобилю в другую страховую компанию
Если ваш автомобиль поврежден в результате аварии с другим автомобилем, у вас есть возможность подать иск либо в свою собственную страховую компанию, если у вас есть соответствующее покрытие ( претензия первой стороны ), либо со страховщиком владельца другого автомобиля ( претензия «третье лицо» ). Чтобы вы могли подать претензию «от первой стороны», ваш полис должен предусматривать Страхование от столкновений или Комплексное покрытие (см. справа). Их часто называют «покрытием физического ущерба».   Защита от столкновений защитит вас от повреждений, причиненных вашему автомобилю в результате столкновения с другим транспортным средством, неподвижным объектом или объектом, лежащим на проезжей части. Покрытие при столкновении также защищает вас от повреждений, вызванных опрокидыванием вашего автомобиля. Комплексное покрытие защитит вас, если ваш автомобиль будет украден, подвергнется вандализму или поврежден в результате контакта с животным или падающими предметами (например, ветками деревьев, камнями, камнями, мусором). Он также покрывает ваш автомобиль в случае повреждения стекла, пожара, ветра, града и наводнения.
Если вы подаете иск первой стороны, ваша страховая компания либо оплатит ремонт вашего автомобиля, либо выплатит вам стоимость вашего автомобиля, если ущерб превышает стоимость автомобиля. Однако сначала компания вычтет франшизу, которую вы выбрали для этого покрытия. (Дополнительная информация о претензиях первой стороны…) Если вы подаете иск от третьего лица, страховая компания другого водителя оплатит ущерб, нанесенный вашему автомобилю, только в той мере, в какой его застрахованный несет юридическую ответственность. В некоторых случаях этого может быть недостаточно, чтобы возместить вам всю сумму убытка.
Часто задаваемые вопросы	Глоссарий терминов страхования
1. Могу ли я получить страховку «без вины» за ущерб, нанесенный моему автомобилю, если я виноват в аварии и у меня нет страховки первой стороны? 2. Что делать после проигрыша? 3. Что произойдет после того, как я подам иск в страховую компанию другого водителя? 4. Кто решает, кто виноват в аварии и сколько они должны? 5. Страховая компания говорит мне, что собирается отклонить мое требование, потому что оно не покрывается полисом их застрахованного, хотя их застрахованный явно виноват в аварии. Что я могу сделать? 6. Страховая компания сообщает мне, что у их страхователя недостаточно страховки, чтобы полностью оплатить мой ущерб. Что я могу сделать? 7. Когда страховая компания другого водителя свяжется со мной и как долго они будут осматривать мой автомобиль? 8. Как долго страховая компания должна урегулировать мое требование? 9. Должен ли страховщик возместить мне расходы на аренду автомобиля? 10. Как насчет платы за хранение? 11. Кто решает, можно ли отремонтировать мою машину? 12. Могу ли я сам выбрать ремонтную мастерскую? 13. Могу ли я попросить страховщика порекомендовать ремонтную мастерскую? 14. Должна ли страховая компания использовать новые детали для ремонта моего автомобиля? 15. Должен ли я принимать запчасти не OEM? 16. Как будет рассчитываться стоимость моего автомобиля, чтобы определить, является ли он полной гибелью? 17. Может ли страховщик вычесть любые повреждения или ржавчину на моем автомобиле, существовавшие до утраты? 18. Я нашел машину, похожую на мою, которая стоит больше, чем та, которую я получил от страховой компании за свою старую машину. Что я могу сделать? 19. Должен ли страховщик дать мне возможность сохранить мою машину после того, как они объявят ее полностью утраченной? 20. Если страховщик урегулирует мою полную потерю и позволит мне оставить машину, могу ли я использовать деньги урегулирования, чтобы починить ее, вместо того, чтобы продать ее для утилизации? 21. Должна ли страховая компания погасить мой кредит на покупку автомобиля? 22. Должен ли я завершить рассмотрение претензии в течение определенного периода времени? 23. Что делать, если страховая компания отклоняет мое требование или если я не согласен с их предложением об урегулировании?
1. Могу ли я получить страховку «без вины» за ущерб, причиненный моему автомобилю, если я виноват в аварии и у меня нет страховки первой стороны?
Ответ «НЕТ». Страхование отсутствия вины или защиты от личных травм (PIP) покрывает ваши собственные медицинские расходы только в том случае, если вы пострадали в автомобильной аварии, независимо от того, кто стал причиной аварии. Он не компенсирует ущерб, нанесенный транспортному средству.
2. Что делать после проигрыша?
Немедленно сообщите об аварии в полицию и обменяйтесь страховой информацией с другим водителем. На самом деле, в соответствии с законодательством об управлении транспортными средствами, вы обязаны сообщать в соответствующие органы о любом дорожно-транспортном происшествии, повлекшем за собой материальный ущерб на сумму более 500 долларов США. Немедленно сообщите об аварии в страховую компанию другого водителя. Вы должны предоставить поврежденный автомобиль для осмотра страховой компанией, прежде чем отремонтировать его. Защитите свой автомобиль от дальнейших повреждений и ограничьте свои потери. Если вы этого не сделаете, страховщик может отказаться платить за любой последующий ущерб. Например, если крыло вашего автомобиля повреждено в результате аварии, из-за которой оно трется о шину, вы обязаны произвести срочный ремонт крыла, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение шины. Важно сохранять все квитанции об аварийном ремонте, так как они могут быть представлены позже в компанию как часть вашей претензии.
3. Что произойдет после того, как я подам иск в страховую компанию другого водителя?
Страховая компания другого водителя проведет расследование претензии и примет решение о выплате, переговорах или защите своего застрахованного от претензии. В ходе расследования страховая компания должна установить следующее: Несет ли их застрахованный юридическую ответственность за несчастный случай и в какой степени. Сумма ваших убытков. Связан ли ваш ущерб непосредственно с аварией Хотя не существует закона, определяющего информацию, которую вы должны предоставить страховщику, в ваших же интересах предоставить как можно больше информации для обоснования вашего требования. Если вы не будете в полной мере сотрудничать со страховой компанией, они могут полностью отклонить ваше требование.
4. Кто решает, кто виноват в аварии и сколько он должен?
В Нью-Джерси действует закон о «сравнительной небрежности», который означает, что в аварии может быть виновато более одного человека. В соответствии с этим законом вы можете взыскать ущерб только в том случае, если степень вашей вины не превышает степень вины другого водителя (водителей) в аварии. Урегулирование, однако, может быть уменьшено на ваш процент вины. Например, если другой водитель виновен на 80 %, а вы на 20 %, вы можете получить возмещение ущерба, поскольку ваша вина не превышает 50 %. Однако страховщик другого водителя предложит оплатить только 80% вашего ущерба. Другие моменты, которые следует помнить: Хотя штрафы за нарушение правил дорожного движения и обвинительные приговоры в соответствии с законодательством штата Нью-Джерси о транспортных средствах являются факторами, часто используемыми для оценки ответственности, ни один из них не обязательно означает, что водитель несет 100% ответственность за аварию. Тот факт, что другой водитель, возможно, был оштрафован или даже был осужден за нарушение правил дорожного движения, а вы нет, не обязательно означает, что какая-то степень ответственности все еще не может быть наложена на вас за то, что вы способствовали аварии. Когда вы подаете претензию «третьего лица» другому страховщику, у вас нет контракта с этим страховщиком, и их основная обязанность заключается в отношении собственного страхователя. В ситуации, когда ваша версия аварии отличается от версии другого водителя, при отсутствии каких-либо других убедительных доказательств, страховщик будет защищать своего страхователя так же, как вы ожидаете, что ваша компания будет защищать вас, если против вашего полиса будет предъявлен иск об ответственности. .
5. Страховая компания говорит мне, что собирается отклонить мое требование, потому что оно не покрывается полисом их застрахованного, хотя их застрахованный явно виноват в аварии. Что я могу сделать?
Вы можете подать иск незастрахованного автомобилиста в свою собственную компанию при условии, что у вас есть Стандартный полис, и вы можете получить возмещение ущерба за вычетом франшизы в размере 500 долларов США. (Подробнее о претензиях незастрахованных автомобилистов…)
6. Страховая компания сообщает мне, что у их страхователя недостаточно страховки, чтобы полностью оплатить мой ущерб. Что я могу сделать?
Вы можете подать претензию автомобилиста с недостаточной страховкой в ​​свою собственную компанию при условии, что у вас есть Стандартный полис, и вы можете получить оплату за некомпенсированный ущерб за вычетом франшизы в размере 500 долларов США. (Подробнее о претензиях автомобилистов с недостаточной страховкой…)
7. Когда страховая компания другого водителя свяжется со мной и как долго они будут осматривать мой автомобиль?
Правила страхования штата Нью-Джерси требуют, чтобы страховая компания связалась с вами в течение 10 рабочих дней после того, как они были уведомлены об убытке, или, если они намереваются воспользоваться своим правом на осмотр поврежденного транспортного средства, они должны сделать это в течение 7 рабочих дней. Тем не менее, страховая компания не обязана осматривать ваш автомобиль, если они не считают, что их застрахованный несет юридическую ответственность (т. е. виновен) в происшествии. Страховщик может потребовать, чтобы ваш автомобиль был предоставлен для осмотра только в то время и в том месте, которые достаточно удобны для вас.
8. Как долго страховая компания должна урегулировать мое требование?
Страховой компании дается 45 календарных дней на урегулирование претензии третьего лица с момента получения уведомления об убытке. Однако это время может быть продлено, если компании потребуется провести дополнительное расследование или если вы не будете с ними сотрудничать. Страховая компания должна предоставить вам письменное уведомление с объяснением причины задержки, если процесс урегулирования претензии занимает более 45 дней.
9. Должен ли страховщик возместить мне расходы на аренду автомобиля?
Это зависит. Когда вы уведомляете страховую компанию другой стороны о своем требовании, вы должны спросить их, имеете ли вы право на оплату аренды автомобиля или другого альтернативного транспорта. В то время как страховая компания должна сообщить вам, сколько они позволят за аренду автомобиля или другой транспорт, они не обязаны производить какие-либо платежи до тех пор, пока не станет достаточно ясно, что их страхователь несет юридическую ответственность за аварию. Проще говоря, как только страховая компания узнает, что их застрахованный будет виновен на 50% или более, они должны взять на себя обязательство оплатить аренду автомобиля или другой альтернативный транспорт. Имейте в виду, что правила страхования штата Нью-Джерси требуют, чтобы страховая компания виновного водителя возместила вам стоимость аренды автомобиля пропорционально их ответственности. Например, если страховая компания позволяет арендовать автомобиль на 30 долларов в день, а их застрахованная сторона виновата на 60%, они будут возмещать только 18 долларов в день за аренду автомобиля. В регламенте не указан тип арендованного транспортного средства. Если ваше поврежденное транспортное средство является специализированным транспортным средством (например, седан, минивэн, внедорожник), возмещение арендной платы обычно производится за транспортное средство сравнимого типа. Постановление, однако, не требует, чтобы возмещение покрывало расходы на арендованный автомобиль той же стоимости или «статуса», что и у поврежденного автомобиля. Если страховщик предлагает заплатить фиксированную сумму (например, 20 долларов США в день), страховщик должен сообщить вам, где вы можете арендовать автомобиль за эту сумму. Страховщик обязан возместить вам расходы на аренду автомобиля или другой замещающий транспорт только в течение периода времени, пока поврежденный автомобиль не будет отремонтирован или, в случае полной гибели, до момента урегулирования претензии. Если ваш автомобиль может безопасно управляться, страховая компания будет платить за аренду автомобиля только тогда, когда ваш автомобиль находится в мастерской для ремонта.
10. Как насчет платы за хранение?
Автомастерская или складское помещение может взимать плату за хранение. Страховая компания должна уведомить вас за 3 рабочих дня до того, как они перестанут платить за хранение.
11. Кто решает, можно ли отремонтировать мой автомобиль?
После оценки ущерба, нанесенного вашему автомобилю, страховая компания может отремонтировать ваш автомобиль, заменить его или возместить вам фактическую денежную стоимость (ACV) автомобиля. Фактическая денежная стоимость — это сумма, за которую ваш автомобиль был бы продан в день аварии. Страховая компания примет решение заменить ваш автомобиль или возместить вам стоимость ACV в тех случаях, когда ремонт автомобиля экономически нецелесообразен. Правила автотранспортных средств предусматривают, что транспортное средство считается экономически нецелесообразным для ремонта или полной гибелью, если стоимость ремонта транспортного средства равна или превышает ACV транспортного средства на дату потери. Во многих случаях страховщик оценивает транспортное средство в сумме, если оценочный ущерб составляет 80% от ACV транспортного средства, потому что часто после начала ремонта обнаруживаются дополнительные повреждения или «скрытые повреждения», которые по определению могут привести к полной потере транспортного средства. (Иногда это называют «конструктивной полной» потерей).
12. Могу ли я сам выбрать ремонтную мастерскую?
Да. При условии, что ремонтная мастерская имеет лицензию, страховая компания должна попытаться достичь согласованной цены с выбранной вами мастерской. Если компания не может достичь «согласованной цены», они предоставят вам названия лицензированных мастерских, которые могут выполнить ремонт по цене, установленной компанией.
13. Могу ли я попросить страховщика порекомендовать ремонтную мастерскую?
Да. По вашему запросу компания должна порекомендовать квалифицированную ремонтную мастерскую, удобную для местонахождения автомобиля, которая отремонтирует автомобиль по цене, которую компания готова заплатить, и на работу которой распространяется гарантия. За гарантией ремонтной мастерской также стоит страховая компания.
14. Должна ли страховая компания использовать новые детали для ремонта моего автомобиля?
Нет. Страховая компания обязана восстановить ваш автомобиль только до того состояния, в котором он был до потери. Иногда для этого требуется использование деталей производителя оригинального оборудования (OEM ), а иногда можно использовать детали, произведенные на вторичном рынке. Запасные части — это детали, изготовленные производителем, отличным от оригинального производителя. Если ваш автомобиль ремонтируется с использованием более новых деталей, компания не должна платить за это «улучшение». Например, если трансмиссии вашего автомобиля уже пять лет, страховщику достаточно будет заменить ее на пятилетнюю трансмиссию. Если коробку передач пятилетней давности найти невозможно, ремонтная мастерская может использовать новую коробку передач, но вам придется заплатить разницу между стоимостью коробки передач пятилетней давности и новой коробкой передач.
15. Должен ли я принимать запчасти не OEM?
Нет. Хотя правила штата Нью-Джерси разрешают использование запасных частей, вышедших на рынок, если производитель гарантирует, что они такого же вида и качества, что и запчасти OEM, вы не обязаны их принимать. Окончательный выбор остается за вами, но если страховая компания хочет использовать не OEM-детали, а вы решите использовать более дорогие OEM-детали, вам, возможно, придется доплатить разницу в стоимости. Правила также требуют, чтобы страховая компания четко указывала в оценке, какие детали являются запасными частями, и оплачивала любые необходимые модификации.
16. Как будет рассчитываться стоимость моего автомобиля, чтобы определить, является ли он полной гибелью?
Каждая страховая компания должна выбрать один из трех предписанных методов для использования при урегулировании всех требований о возмещении убытков. Три метода, одобренные Уполномоченным по банковскому делу и страхованию: 1. Принимая среднее значение розничной стоимости существенно схожих транспортных средств, перечисленных в текущих изданиях «Красной книги автомобилей» (или «Красной книги старых автомобилей»), опубликованной Penton Media, и в «Официальном бюллетене N.A.D.A. Путеводитель по автомобилям» (или «Официальный справочник по автомобилям N.A.D.A.»), опубликованный Национальной автомобильной компанией по продаже подержанных автомобилей. 2. Использование цены, полученной страховщиком, для практически аналогичного автомобиля, который вы можете приобрести у дилера в пределах 25 миль от того места, где ваш автомобиль обычно находится в гараже. 3. Использование услуг утвержденного источника, в том числе компьютеризированных баз данных, которые определяют справедливую рыночную стоимость практически аналогичных транспортных средств. В настоящее время Audatex, Mitchell International и CCC одобрены для использования при определении справедливой рыночной стоимости. Если ваш автомобиль не может быть оценен ни одним из этих трех методов, потому что они не представляют истинное поперечное сечение рынка для определения справедливой рыночной стоимости вашего автомобиля, компания должна использовать наилучший доступный метод и полностью объяснить вам, в письменной форме, как они рассчитали сумму, которую они предлагают вам. В дополнение к информации о том, какой метод используется для оценки вашего автомобиля, ваша страховая компания также должна предоставить вам подробный список, показывающий все надбавки, вычеты и налог с продаж, применимый к вашему автомобилю.
17. Может ли страховщик вычесть любые повреждения или ржавчину на моем автомобиле, существовавшие до потери?
Да. Однако вычеты за предыдущий ущерб или предшествующее состояние должны быть указаны с определенной суммой в долларах и ограничены суммой, на которую стоимость автомобиля при перепродаже увеличивается за счет устранения предыдущего повреждения или исправления предыдущего состояния. Другими словами, если ваш автомобиль был поврежден в предыдущей аварии, и вы решили не ремонтировать его, или если вы пренебрегли состоянием вашего автомобиля, в результате чего автомобиль покрылся ржавчиной, ваш автомобиль не будет стоить столько на открытом воздухе. рынке, если вы попытаетесь продать его, чем это было бы, если бы вы решили устранить предыдущие повреждения или поддерживать автомобиль в хорошем состоянии. Сумма, на которую стоимость вашего автомобиля при перепродаже увеличивается за счет устранения предыдущего повреждения или исправления предшествующего состояния, является суммой, которую страховая компания может вычесть из суммы вашего полного возмещения убытков. Поскольку в штате Нью-Джерси нет закона, определяющего, как страховщики могут получать вычеты за предыдущий ущерб или предшествующее состояние, приведенный ниже пример приведен исключительно с целью дать вам лучшее понимание этой концепции, чтобы помочь вам в ваших переговорах со страховщиком. . Пример — Четверть панели, поврежденная до страхового случая, замена которой, по оценкам страховщика, будет стоить 600 долларов, может привести к следующим вычетам: Если автомобилю 1 и 2 года — вычет $600 за предыдущий ущерб Если автомобилю 3 и 4 года — вычет 450 долларов за предыдущие повреждения Если автомобилю от 5 до 7 лет — вычет 300 долларов за предыдущие повреждения Если автомобилю больше 7 лет — вычет 150 долларов за предыдущие повреждения.
18. Я нашел такую ​​же машину, как моя, которая стоит больше, чем та, которую я получил от страховой компании за свою старую машину. Что я могу сделать?
При условии, что в течение 30 дней с момента получения чека об урегулировании от компании вы обнаружите аналогичное транспортное средство, компания должна будет: Выплатить Вам разницу между стоимостью найденного Вами автомобиля и суммой урегулирования претензии. Обсудите цену покупки автомобиля, который вы нашли. Найдите аналогичное транспортное средство в радиусе 25 миль от основного места хранения вашего транспортного средства, которое вы можете приобрести по рыночной стоимости, установленной компанией в их первоначальном предложении об урегулировании.
19. Должен ли страховщик дать мне возможность сохранить мою машину после того, как они объявят ее полностью утраченной?
Нет. После того, как страховая компания урегулирует полную потерю, она получает права на ваш автомобиль и может распоряжаться им по своему усмотрению, в том числе продавать его или его части для утилизации. Они могут по своему усмотрению оставить вам машину, а вы сами попытаетесь спасти ее. Если страховщик позволит вам оставить свой автомобиль, они вычтут его ликвидационную стоимость из вашего полного возмещения убытков.
20. Если страховая компания урегулирует мою полную потерю и позволит мне оставить машину себе, могу ли я использовать сумму компенсации, чтобы отремонтировать ее, вместо того, чтобы продать ее для утилизации?
Да. Однако, если ваше транспортное средство было произведено через 8 или менее лет после текущего модельного года, вы должны сначала получить свидетельство об утилизации от Комиссии по автомобильным транспортным средствам Нью-Джерси (MVC). После завершения ремонта транспортное средство должно быть представлено в MVC для специального осмотра, прежде чем оно сможет двигаться по дорогам общего пользования.
21. Должна ли страховая компания погасить мой автокредит?
Нет. Страховщик обязан выплатить только фактическую денежную стоимость транспортного средства. Если стоимость вашего автомобиля меньше кредита, вы все равно несете ответственность за разницу.
22. Должен ли я завершить рассмотрение претензии в течение определенного периода времени?
Да. Вы должны либо принять окончательное урегулирование, либо подать иск в суд в течение срока, установленного соответствующим законом исковой давности. Если вы не примете предложение об окончательном урегулировании или не подадите иск до истечения установленного законом периода, вы можете вообще поставить под угрозу свое право на получение какого-либо урегулирования.
23. Что делать, если страховая компания отклоняет мое требование или если я не согласен с их предложением об урегулировании?
Если страховая компания другого водителя и вы не можете прийти к соглашению об урегулировании ущерба, причиненного вашему имуществу, вы можете: Важно помнить: Только судья или присяжные могут окончательно решить, кто виноват в аварии или сколько другое лицо должно вам за ваш ущерб. Write a comment