Blog Detail

  • Home
  • Жесты регулировщика в картинках с пояснениями в стихах: ПДД в картинках и с пояснениями

Жесты регулировщика в картинках с пояснениями в стихах: ПДД в картинках и с пояснениями

Содержание

ПДД в картинках и с пояснениями

Регулировщик дорожного движения встречается на наших дорогах нечасто. Поэтому правила ПДД о регулировщике со временем забывают,  и не могут понять, что  значат те или иные жесты регулировщика. Однако знать эти жесты необходимо, так как регулировщики появляются в местах, где происходят аварии, не работает светофор, и столкнуться с регулировщиком можно в любой момент.

Чтобы не вспоминать мучительно правила из ПДД и легко запомнить жесты и сигналы регулировщика, нужно выучить несколько правил запоминалок и стихи про регулировщика.

Чтобы вам легко было это сделать в нашей статье есть и картинки с пояснениями

 

Жесты регулировщика с картинками

Есть всего три положения регулировщика

1) Рука регулировщика вверх

Рука вверх — всем стоять. 

Такое положение регулировщика соответствует желтому сигналу светофора. То есть продолжить движение могут только те, кто уже оказался на перекрестке до смены сигнала. Все остальные участники движения автомобили, трамваи, пешеходы должны стоять.

Это самый простой случай, с какого бы боку вы не подъехали, поднятая рука означает, что вам надо остановиться.


2) Обе руки  вытянуты в стороны или опущены

Второй вариант расположения рук регулировщика, это обе руки в стороны или обе руки опущены. Эти положения идентичны. Регулировщик не может долго стоять с вытянутыми руками. Поэтому он обычно вытягивает руки в стороны, давая сигнал к движению, а затем стоит с опущенными руками до момента, пока не решит сменить сигнал.


3) Правая рука с жезлом вытянута вперед, левая опущена 

Второй и третий вариант требует особого запоминания.

Для этого нужно запомнить четыре простых правила, которые помогут вам легко понять и запомнить сигналы регулировщика.

Первое правило

В рукав не попадаешь — сигнала ожидаешь

Движение начинают только те машины, на которые указывают рука регулировщика. Если руки (рука) опущены, мысленно представьте, что рука (руки) отведены в стороны. 

Машины, на которые не указывают руки регулировщика, стоят и ожидают следующего сигнала.

Это еще называется правилом рукава — если вы мысленно можете въехать в рукав регулировщика, то можете начинать движение. Стишок для  запоминания — в рукав не попадаешь — сигнала ожидаешь

Правило второе

Трамваи едут  из рукава в рукав

Трамваи тоже подчиняются  правилу 1- стоят, если на них не указывает рука регулировщика, и двигаются, если указывает. Главное отличие трамвая от автомобиля, что трамвай не только должен въехать в рукав, но и выехать из него.

То есть у трамвая только одна степень свободы — он может ехать только так как показывает рука регулировщика.

Руки в стороны — движение только прямо, руки показывают направление направо — трамвай может повернуть только направо, рука налево — трамвай повернет налево.

Это называется движение из рукава в рукав.

Правило третье 

Автомобиль из рукава в рукав + направо

Если автомобиль попадает в рукав, то он может двигаться как трамвай из рукава в рукав и еще направо. 

Для третьего варианта расположения рук регулировщика придуман отдельный стишок —

если палка смотрит в рот делай правый поворот. 

Однако, это всего лишь частный случай из рукава в рукав и направо. В данной ситуации из рукава в рукав и есть направо.

Правило четвертое

Если палка смотрит влево проезжай как королева

Если жезл регулировщика указывает налево, то автомобилю разрешено двигаться в любом направлении — прямо, вперед, налево и разворот.

Это расширенное вариант третьего правила, так как в данном случае из рукава в рукав — это налево и разворот (который разрешен там, где разрешен поворот налево, если нет запрещающих знаков) еще разрешен третьим правилом поворот направо, и дополнительно разрешен проезд прямо. 

Чтобы не перебирать в голове все эти разрешения запомните простую запоминалку про регулировщика —

если палка смотрит влево проезжай как королева.

 

Не забывайте о знаках 


На картинках показана дорога по одной полосе в каждую сторону, если же полос несколько, то не надо забывать, что поворачивать по сигналу регулировщика, также, как и по сигналу светофора можно только из предназначенных для этого полос.

Направо — из крайне правой, или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

налево — из крайней левой или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

Разворот разрешен ТОЛЬКО из крайней левой полосы и запрещен, если есть соответствующий  знак.

И еще момент, который поможет ориентироваться на дорогах с трамваями. При движении на перекрестке с регулировщиком, пути движения ваши и трамвая не пересекаются, за исключением того момента, когда вы делаете разворот. Во всех остальных случаях, трамвай либо движется параллельно с вами, либо стоит, когда вы двигаетесь.

Сигналы регулировщика для пешеходов


Пешеходам вы уступаете дорогу только при повороте направо . При повороте налево уступать не надо, так как если вам разрешен поворот налево, то пешеходам проход запрещен.

Движение  пешеходов на картинках  обозначено красными и зелеными  точками.  Пешеход может двигаться только по зеленым точкам.

Ему  разрешено движение, там, где  минимальное движение транспорта. 

При втором и третьем положении рук  разрешен переход  за спиной,  и при втором положении  также можно  двигаться перед грудью. 

 

 

 

Текст ПДД о регулировщике


6.10. Сигналы регулировщика имеют следующие значения: 


Руки вытянуты в стороны или опущены:


со стороны левого и правого бока разрешено движение трамваю прямо, безрельсовым транспортным средствам прямо и направо, пешеходам разрешено переходить проезжую часть; со стороны груди и спины движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено.


Правая рука вытянута вперед:


со стороны левого бока разрешено движение трамваю налево, безрельсовым транспортным средствам во всех направлениях; со стороны груди всем транспортным средствам разрешено движение только направо; со стороны правого бока и спины движение всех транспортных средств запрещено; пешеходам разрешено переходить проезжую часть за спиной регулировщика.


Рука поднята вверх:


движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено во всех направлениях, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Правил. Регулировщик может подавать жестами рук и другие сигналы, понятные водителям и пешеходам. Для лучшей видимости сигналов регулировщик может применять жезл или диск с красным сигналом (световозвращателем)

ПДД регулировщик в картинках и с пояснениями (комментариями): жесты, сигналы, видео

Вместо пролога: жесты регулировщика как проблема для водителей

Понимать действия регулировщика – проблема особая. Это скажет вам любой автолюбитель. Вы хотите досконально (и при этом особо не заморачиваясь) изучить сигналы и жесты регулировщика? Тогда продолжайте читать этот опус! В противном случае, — пропустите это чтиво, ибо оно вам все равно не поможет.

Итак…

Многие курсанты автошкол (да и масса водителей) полагают, что тема «Сигналы регулировщика»:

  • во-первых, самая ненужная;
  • во-вторых, самая сложная.

Давайте-ка разберемся в мотивации таких мнений.

Самая ненужная тема в ПДД?

Отчасти следует согласиться с авторами и сторонниками данной точки зрения. Почему ненужная? Да потому, что сами гаишники очень (очень-очень!) редко применяют в своей работе эти самые сигналы и жесты.

ВАЖНО! Сделаем ремарку! Редко применяют СТАНДАРТНЫЕ СИГНАЛЫ. Просто нестандартные (типа – «Ты – сюда! Ты – стой! Э-э, ты куда? А, ну-ка, назад! И куда ты прёшься?!!») понятны всем! А вот стандартные – предусмотренные разделом 7 ПДД, — действительно, используются в работе ГИБДД – ох, как! – не часто.

Почему? Здесь много точек зрения, но все они сводятся к двум основным:

  • водительской;
  • гаишной.

Водители полагают, что инспекторы ГИБДД не применяют стандартные сигналы потому, что сами их не знают. А вот ГИБДДешники убеждены в обратном: они не используют стандартные сигналы в силу того, что недалекие водители (в основной своей массе купившие права) элементарно не разбираются в них.

Представляется, что истина, как всегда, находится где-то посередине: и «водилы», и регулировщики чувствуют себя достаточно неуверенно в условиях стандартного «жезлового» регулирования. Так и живем, кивая друг на друга. Возмутительно! И… смешно!

Самая сложная тема в ПДД?

Что касаемо особой сложности указанной темы (среди прочих тем ПДД), то позволим себе в корне не согласиться с такой позицией. Заявленная «сложность» данной темы обусловлена двумя моментами:

  • нежеланием самого курсанта автошколы  (или уже водителя) основательно разобраться с проблемой сигналов регулировщика;
  • откровенным неумением инструкторов автошкол преподать эту тему на необходимом прикладном уровне.

А вот причина подобного нежелания и обозначенного неумения кроется в крайне низкой степени применяемости сигналов регулировщика и в итоговом экзаменационном модуле (теоретическом экзамене в ГИБДД), и в реальной практике дорожного движения.

Попробуем исправить существующее – вопиющее – положение вещей. Сделаем эту тему – жесты и сигналы регулировщика – обычной, нормально усваиваемой.

Дорогу осилит, как известно, идущий. Вперед!

Для тех, кто не знает, будет интересно прочитать про новые сроки обучения в автошколе и почему они увеличились.

О внутреннем экзамене в автошколе рассказывает эта статья.

Какие документы подготовить для автошколы — https://voditeliauto.ru/voditeli-avtomobilej/kakie-dokumenty-dlya-avtoshkoly-nuzhno-podgotovit.html

Разбираемся: регулировщик в картинках с комментариями

Стандартные и нестандартные сигналы

Сразу же необходимо оговориться (пусть мы и повторимся!): все – какие только возможно! – сигналы регулировщика можно разбить на две основные группы: стандартные и нестандартные.

Стандартные – это сигналы, конкретно и четко регламентируемые в 7-ом разделе ПДД РФ. Они характеризуют положение самого регулировщика, положение его рук и, самое главное, разрешенные действия водителей.

А вот нестандартные сигналы, или обозначенные в ПДД как «другие», — это прочие сигналы, которые тоже регулируют движение, но очень наглядно и максимально понятно для всех участников («ты – туда!», «ты – сюда!» и т.д.).

Путать такие группы сигналов нельзя, и этот вопрос очень принципиален. Начнем со стандартных сигналов, которых всего три. Не так уж и много, согласитесь!

Стандартный сигнал: правая рука регулировщика с жезлом поднята вверх

Такой сигнал сразу же можно отметить в качестве простейшего. Он означает «ВСЕМ — СТОП!» и повторяет действие желтого сигнала светофора, включенного после зеленого.

Да, движение запрещено, но для тех, кто еще находится на перекрестке, движение разрешается.

Разрешено оно и для тех, кто не сможет остановиться перед перекрестком без применения экстренного торможения. Такие водители тоже могут проследовать в заданных направлениях. (И этот момент следует особо четко отстаивать перед лицом зарвавшегося гаишника, остановившего вас за якобы нарушенные правила).

А вот все остальные под такой сигнал должны остановиться и ждать разрешающего сигнала для движения.

Как правило, такой сигнал регулировщика претворяется звуковым сигналом, подаваемым свистком для привлечения внимания. А последующая за ним рука, поднимаемая вверх, означает прекращение движения.

Согласитесь, все предельно просто. И методика действий водителя тоже не сложна: услышал свисток – увидел руку с жезлом, поднятую вверх, — остановился (или продолжил движение, если не можешь остановиться).

Еще два стандартных сигнала, разрешающих движение

Если с первым стандартным сигналом дело обстоит не так уж и сложно, то два оставшихся потребуют немного больше внимания.

Второй сигнал – руки регулировщика разведены в разные стороны параллельно земле и вдоль линии тела (либо опущены вдоль тела).

Третий сигнал – правая рука регулировщика с жезлом вытянута вперед и располагается параллельно земле.

Какую методику запоминания принципов действий этих двух сигналов можно предложить? Если честно, то таких методик большое количество, но все они страдают одним существенным недостатком – отсутствием системности, единства.

Так, к примеру, есть такое правило – «Грудь и спина – это стена!». Иными словами, со стороны спины и груди регулировщика двигаться нельзя.

НО! Это правило относится только к второму сигналу и не работает в отношении третьего.

Или правило «Не ломай угол!» следует отнести исключительно к третьему сигналу, но не ко второму.

Да, и как видно из рисунка, это правило действует только на одно из направлений.

Попробуем исправить это положение вещей и выдать максимально систематизированную и применимую к обоим случаям методику запоминания стандартных сигналов регулировщика.

Учимся «понимать» жесты регулировщика из ПДД — возможна ли единая «шпаргалка» для водителя?

Итак, для данных двух разрешающих движение сигналов необходима единая «шпаргалка». Скажем сразу: такая методика возможна. Минимум воображения и максимум наглядности! Ведь нам помогут руки самого регулировщика.

Именно они позволят нам дать ответ на два принципиальных вопроса:

  • откуда (с каких направлений) выезжать на перекресток;
  • куда (в каких направлениях) можно ехать под такой сигнал регулировщика?

Едем на «приглашение»

Ответим на первый вопрос – «откуда?». С каких направлений можно въезжать на перекресток при любом стандартном разрешающем сигнале регулировщика?

Главное, что нужно помнить: у регулировщика – две руки, и при любом из двух сигналов он разрешает выезд только с двух направлений. Как определить эти самые направления?

Очень просто: давайте мысленно «доподнимем» руки регулировщику (если они еще не подняты)!

Представим себе это явление, например, вот так (смешно, конечно 🙂 !).

Как бы не казалось это смешно, но если вы научитесь быстро виртуально (мысленно это представив) «поднять» руки регулировщика, то тем самым можете облегчить себе понимание разрешенных направлений движения.

Несколько странное решение. Но очень действенное! Если «доподнять» руки регулировщику (сделать неподнятые руки параллельными земле), то для водителя многое прояснится: вытянутые в стороны руки регулировщика укажут на 2 направления, откуда можно въезжать на перекресток!

Все просто: сам регулировщик укажет на те направления, ОТКУДА можно ехать! И половина проблемы уже, в принципе, исчезает. Все водители, на кого указывает рука регулировщика (поднятая или «доподнятая»), имеют право выдвигаться в определенных направлениях. В каких? Об этом – следующие пункты.

Руки вытянуты в обе стороны (или опущены): куда ехать?

Помнится, мы говорили о какой-то единой методике. Давайте продолжим ее реализацию! И, прежде всего, обратим внимание на вытянутые руки (или «доподнимем» их). Да, они указывают на направления, из которых можно выдвигаться любым водителям. Но вот КУДА, в каких направлениях?

И здесь вытянутые или «доподнятые» руки снова нам помогут: линией своих рук и тела регулировщик как бы говорит: «Ребята, меня пересекать нельзя!».

Поэтому движение слева и справа от него (то есть со стороны рук) разрешается только прямо и направо.

Но важно помнить о соблюдении правил расположения транспортных средств на полосах движения.

Так, движение направо из второй полосы запрещено, согласно правилам маневрирования.

Если же водитель хочет ехать налево или на разворот, он обязан остановиться и дождаться ответствующего – разрешающего – сигнала регулировщика.

Правая рука с жезлом вытянута регулировщиком перед собой: куда ехать?

И последний стандартный сигнал. Снова применим наш принцип – «доподнимем» левую (опущенную вдоль тела) руку регулировщика вдоль линии тела и параллельно проезжей части. Как мы уже договорились ранее, руки укажут на разрешенные направления для выезда на перекресток. Но куда ехать? Здесь чуть сложнее, чем с предыдущим случаем. Но разберемся с этим в два счета!

1. Куда ехать со стороны правой руки?

Своими двумя руками регулировщик образует некий прямой угол и как бы говорит тем, на кого указывает жезлом: «Ребята, я вас контролирую. Вот вам угол, в пределах которого вы и должны ехать».

Поэтому все водители, выдвигающиеся со стороны правой руки, могут повернуть направо. Только направо. И никуда более.

И опять же – соблюдая рядность-полосность движения (ведь направо можно ехать преимущественно из крайне правого положения!).

2. Куда ехать со стороны левой – «доподнятой» — руки?

А здесь просто – ехать можно в любом направлении. Где логика? А она есть: регулировщик контролирует водителей, на которых указывает жезлом, а «левые» (те, кто слева от него) его вообще не интересуют. Он сконцентрирован на другом направлении, поэтому «левые» могут ехать во всех направлениях – прямо, налево, направо, на разворот.

И опять же – соблюдая рядность (или полосность) движения.

Как видно на рисунке, двигаться со стороны левой руки регулировщика можно в любых направлениях, но предварительно заняв правильное положение (или «правильные» полосы) на проезжей части – в соответствии с разделом 8 ПДД.

«Доподнятые» руки: еще один важный принцип

Дополнительный бонус, или небольшой плюс, нашей методики – поднятые (или «доподнятые») руки – это еще один указатель. Две руки регулировщика указывают – откуда и куда можно ехать трамваям!

Только из направления одной руки и только в направление другой руки! Это общеизвестный принцип – «трамвай двигается из одного рукава регулировщика – в его другой рукав». И более – НИКУДА!

Приоритет регулирования

ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Многие водители полагают, что сигналы регулировщика отменяют действия иных средств регулирования движения – знаков, разметки и светофоров. Это не совсем так.

Стандартные (именно стандартные!) сигналы регулировщика отменяют требования только тех средств регулирования, с которым вступают в противоречие. А это – светофоры и знаки приоритета, ибо они (как и регулировщик) свидетельствуют о преимуществе движения или его отсутствии. Вот с ними сигналы регулировщика вступают в противоречие практически всегда. И всегда нужно следовать сигналам регулировщика.

А вот с разметкой и иными дорожными знаками стандартные сигналы, как правило, не конфликтуют. Следовательно, и разметка, и такие знаки продолжают регулировать движение, соотнося свои требования с сигналами регулировщика.

Прочие («нестандартные») сигналы

Прочие сигналы – это нестандартные, неформализованные, не предусмотренные разделом 7 ПДД целеуказания. Думается, на этом вопросе нет необходимости заострять особого внимания.

Здесь все максимально просто: на что указывает регулировщик, то и надо реализовывать! И вот такие сигналы уже отменяют все другие средства регулирования – светофоры, все знаки и разметку.

Требует регулировщик проехать под «кирпич» — едем! Требует остановиться под знак, запрещающий остановку, — останавливаемся!

Ничего сложного. Водитель обязан строго выполнять все его предписания.

Стих про регулировщика (запоминалка) «Если палка смотрит …»

Многие курсанты автошкол отмечают, что им очень помогает ориентироваться следующее стихотворение про регулировщика (запоминалка):

Если палка смотрит в рот, делай правый поворот.
Если палка смотрит вправо, ехать не имеешь права.
Если палка смотрит влево, ты на дороге королева.
Грудь и спина для водителя стена.

Подведем итог

Несмотря на длительность рассуждений, проблема сигналов регулировщика – не такая фатальная. Важно помнить, что методика «доподнятых» рук работает исключительно в отношении стандартных сигналов, подаваемых регулировщиком.

И, если четко понять этот принцип, то регулировщик перестанет быть какой-то серьезной, непостижимой и нерешаемой задачей. Ведь «доподнятые» руки скажут водителям:

  • с каких направлений можно выезжать на перекресток;
  • в каких направлениях двигаться на перекрестке;
  • откуда и куда едет трамвай.

Советуем решить билеты ГИБДД онлайн и лишний раз освежить свои знания ПДД.

Бывает, что в правила дорожного движения тоже вносятся поправки (как эти), о таких изменениях водители должны знать.

Если еще не ознакомились с 185 приказом, который регламентирует взаимоотношения  инспекторов ДПС и водителей, то рекомендуем это сделать — https://voditeliauto.ru/voditeli-i-gibdd/185-prikaz-gibdd-ili-kak-voditelyam-obshhatsya-s-sotrudnikami-gibdd.html

Действия водителей если движением руководит регулировщик, видео урок:

Удачи на дорогах!

P.S.: Мы намеренно не касались движения пешеходов под сигналы регулировщика. Это было сделано из-за невероятно малой значимости такой проблемы для водителя в разрезе темы. Более подробно этот аспект целесообразно рассмотреть при изучении 13 раздела ПДД, касающегося проезда перекрестков (в частности, регулируемых).

Сигналы регулировщика легко и просто запомнить:

Сигналы и жесты регулировщика ПДД в картинках и с пояснениями

Регулировщик — редкость на современных городских улицах. Многие водители видели его только в кино или детских книжках, и потому не представляют, как реагировать на сигналы регулировщика, когда вдруг он появляется на перекрестке. К тому же одетый в униформу человек вовсе не обязательно размахивает жезлом и дует в свисток. Нередко он подаёт указания рукой — от этого они не становятся менее значимыми. Выполнять их должны все участники уличного движения: водители, велосипедисты, пешеходы.

Кто такой регулировщик ПДД, и зачем он нужен

Регулировщик ПДД — это полицейский или военный, на которого возложили обязанность управлять движением при помощи условных обозначений. Чтобы у водителей и пешеходов не возникало искушения его игнорировать, постовой одет в специальную униформу/экипировку. На его одежде должен быть знак отличия, который подсказывает: этого человека стоит послушаться ради собственной безопасности.

Хотя большинство водителей считают, будто регулирует движение всегда полиция, на поверку эту обязанность могут на себя взять сотрудники автоинспекции, дорожных служб, дежурные железнодорожных переездов и другие должностные лица. Единственное, что от них требуется: знание сигнальной системы, понимание трафика и умение оперативно разобраться с любой ситуацией.

Сигналы регулировщика стоит выучить наизусть, поскольку этот человек появляется на дороге, когда образовалась пробка или возникли другие проблемы. Конечно, мы привыкли подчиняться сигналам светофора, однако иногда они выходят из строя. Например, при отключении электроэнергии все светофоры в пределах квартала могут погаснуть. Как себя ведут в таких случаях автомобилисты? Наиболее смелые делают вид, что движутся по «зелёному коридору». Другие стараются пропускать пешеходов и авто с главной дороги. Это вносит сумятицу, и постовой призван её устранить.

Специально обученные люди с жезлом и свистком появляются на дорогах и после крупных аварий, чтобы не допустить хаоса и пробок.

Как соотносятся сигналы светофора и регулировщика? Кому верить, если на перекрёстке работает светофор, но человек в форме подаёт совсем другие знаки? Всё просто: у постового приоритет — даже перед знаками приоритета. Прочие дорожные знаки силу не теряют. Причём должностное лицо иногда может направить водителей даже под запрещающую разметку, пусть вас это не смущает. Если постовой призывает вас проигнорировать какие-то знаки, значит, произошло ДТП, идут ремонтные работы или улицы перекрыли в честь праздника. За исполнение указаний постовых не штрафуют.

На наиболее важных для городского движения перекрёстках специального человека могут поставить и тогда, когда светофоры исправны, а пробок нет. Это делают для двойного контроля, чтобы был кто-то, способный визуально оценить ситуацию.

Таблица для запоминания знаков регулировщика

Сигналы и жесты
Лицом или спиной Боком, руки опущены или вытянуты Лицом к водителю, жест указывает на авто Правая рука поднята Боком, жезл с правой стороны
Легковые, грузовые авто, мотоциклы Двигаться нельзя, тормозите Можно двигаться Разрешён поворот направо Движение запрещено Двигаться нельзя, останавливайтесь
Трамваи Начинаем движение прямо
Пешеходы Разрешён переход перед лицом или за спиной постового Переходить можно только за спиной регулировщика

Жесты регулировщика в картинках с пояснениями

Регулировщик поднял руку вверх

Если регулировщик поднял правую руку вверх, что это значит? Команда подразумевает, что обращать внимание на светофор и дорожные знаки не нужно. Вместо этого, останавливайтесь и ожидайте дальнейших указаний. При этом значения не имеет, стоит к вам регулировщик лицом или спиной. Но если вы не успеваете завершить манёвр, не проблема: завершайте и останавливайтесь, это не будет нарушением.

Поднятую вверх руку можно считать своеобразным аналогом жёлтого сигнала светофора.

Если у регулировщика опущены руки

Такое положение рук регулировщика запрещает движение к нему за спину. Прямо и направо едут только те водители, по отношению к которым он стоит боком. Причём команда касается и пешеходов, они могут переходить дорогу только параллельно постовому.

Правая рука вытянута вперёд

Это положение регулировщика на дороге можно трактовать по-разному, в зависимости от того, как авто располагается по отношению к человеку. Если он вытянул руку и лицо обращено в вашу сторону, ехать можно только направо. Если регулировщик обращён к вам правым боком или спиной, ехать запрещено. Другое дело, если он стоит к вам левым боком, можно двигаться в любую сторону. Смотрите, логика тут такая: постовой показывает угол, который вы не можете пересечь.

Дополнительные жесты регулировщика

  • Вращение жезла перед грудью: водители справа и слева должны ускориться. Проезжайте быстро!
  • Резкое движение рукой вниз и указание налево: завершайте поворот направо.
  • Сигнал остановиться, когда вы уже на перекрёстке: завершаете движение, пока регулировщик смотрит на вас.

Знаки регулировщика для пешеходов

Каждый водитель — пешеход, но не каждый пешеход — водитель. Жесты регулировщика касаются вас не только, когда вы за рулём. Чтобы не создавать неразбериху на дорогах, запомните указания и для пешеходов:

  • Расставленные в стороны руки. В таком случае руки указывают направление движения. Авто должны пропустить людей, тем более что чаще всего такие сигналы постовые подают на пешеходных переходах.
  • Рука поднята вверх, другая может быть вытянута вперёд. Пешеходам двигаться нельзя, ждём, пока регулировщик разрешит переход. Перед этим он обязательно остановит транспортный поток, так что не ошибётесь.

Жесты регулировщика в стихах: как легко запомнить правила ПДД

Есть общие правила, которые позволяют быстрее разобраться в системе знаков. Как бы непривычно они ни выглядели поначалу, всё логично и просто. Так, вытянутый жезл или рука задают направление движения, а вот за спину регулировщика водители двигаться не могут. Зато водители могут поворачивать направо, тогда как тот же электротранспорт движется только вдоль заданного руками инспектора направления.

Однако на дороге легко растеряться, особенно когда постовой появляется в поле зрения неожиданно. Поэтому полезно запомнить простые стихи, которые подскажут, что означают сигналы:

Палка вверх устремлена — всем стоять велит она.

Если палка смотрит в рот, делай правый поворот.

Если жезл смотрит вправо, ехать не имеешь права.

Если палка смотрит влево, проезжай как королева.

Незакрытая спина — для водителя стена!

Хотя такие стихи звучат по-детски и даже смешно, они отлично помогают запомнить, как действовать. Нелепость играет на руку, поскольку так инструкции лучше врезаются в память. Кстати, похожие присказки существуют и для пешеходов, например: «Я стою к тебе лицом — потерпи, будь молодцом».

Выводы: как выучить и запомнить правила регулировщика

Выбирайте тот способ запоминания, который лучше всего подходит лично вам. Для одних водителей такой способ — рисунки с символическими инструкциями к действию. Другие лучше запоминают стихи и присказки. Третьим намного проще сориентироваться, понимая общий принцип сигналов: спина регулировщика — запрещает движение, вытянутая рука — задаёт вектор.

Если сигналы никак не желают упорядочиваться в голове, и вы паникуете, завидев на перекрёстке постового, используйте несколько хитростей. Первая: положитесь на более опытных водителей. Не ловите лихорадочно каждое движение инспектора, вместо этого смотрите, что делают другие участники движения. Как минимум, это поможет не растеряться, избежать паники и хаоса.

Вторая хитрость: делайте собственные зарисовки. Пускай они будут выглядеть примитивно, главное, что в процессе их создания вы уловите систему знаков и запомните их. Итак, руки постового обозначают угол, который нельзя пересекать. Соответственно, если одна рука опущена, а вторая указывает на ваше авто, повернуть можно вправо. Если попытаетесь это зарисовать, наверняка хорошо запомните, что к чему.

Посмотрите видео на Youtube, которое наглядно демонстрирует, как нужно действовать на дороге под управлением постового. Обучающих роликов немало, там разбирают все основные правила. Благодаря наглядности, такие видео отлично помогают запомнить алгоритм действий. К тому же есть специальные игровые приложения, обучающие сигналам. Программа даёт подробные пояснения, а пройдя дорожные ситуации в игровой форме, вы точно не забудете, как реагировать на указания.

Вам будет ещё проще, если вы запомните главное: все правила дорожного движения нацелены на обеспечение безопасности всех участников. Поэтому оцените, какой манёвр сейчас будет наиболее безопасным для вас и остальных машин, и почти наверняка это будет правильное действие.

Удачной дороги!

Сигналы регулировщика в картинках с пояснениями

Городские дороги заполнены практически непрерывным потоком машин. Если случается какая-то заминка в их движении, то за считанные минуты образуются многокилометровые пробки. Эта проблема становится все актуальней не только для крупных мегаполисов, но уже и для городов меньшего размера.

В некоторых случаях для разведения интенсивного трафика дорожной инспекции приходится прибегать к ручному управлению. Для того чтобы лучше понимать жесты инспектора на дороге, стоит вспомнить сигналы регулировщика в картинках с пояснениями. Информация окажется полезной и водителям, и пешеходам, ведь они являются одинаково полноправными участниками дорожного движения.

Образ регулировщика

Распознать на дороге инспектора, занимающегося регулировкой достаточно просто. Он одет в форму сотрудника МВД и может иметь в руках жезл или светоотражающий диск с рукояткой. Даже если у сотрудника правоохранительных органов нет ничего в руках, он имеет право заниматься упорядочиванием автомобильного трафика. Дополнительный инструментарий только способствует повышению видимости инспектора, но все указания от него должны выполняться беспрекословно.

Указания регулировщика являются приоритетными по отношению ко всем элементам дорожной обстановки, в том числе знакам, разметке, светофорам и т.п.

Эти жесты должны знать и выполнять не только водители, но и пешеходы. Сигналы регулировщика легко и просто выучить самостоятельно, чтобы правильно трактовать впоследствии. Для дополнительного привлечения внимания инспектор имеет право использовать звуковое сопровождение, например, свисток.

Основные жесты

Популярные сигналы светофора и регулировщика указывают на одни и те же действия, которые должны выполнять водители и пешеходы. Рассмотрим их по порядку.

Поднятие руки

Когда инспектор на перекрестке поднял вверх руку с жезлом или без него, то это соответствует желтому сигналу светофора. Многие путают данный жест с красным сигналом, забывая при этом, что желтый также не относится к разрешающим движение действиям. Использование поднятой руки разрешает завершить маневр транспортным средствам, чтобы очистить перекресток.

Действие может быть востребовано в случае проезда спецтранспорта экстренных служб, например, скорой помощи или машины пожарных. Запрещается начинать маневр в любом направлении с любой дороги при поднятой руке регулировщика.

Опущенные либо направленные в разные стороны руки

Это действие сравнимо с красным светом для водителей, к которым обращен регулировщик грудью или спиной. Расставленные руки часто используются на широких улицах, где есть достаточное место для маневров инспектору. Принято считать, что с опушенными руками легче управляться на узких улочках, где автомобили располагаются достаточно плотно друг к другу. Но оба положения (с поднятыми и опущенными руками) равнозначны по смыслу.

На перекрестке есть еще две дороги, которые располагаются справа и слева от регулировщика. С этих участков машины могут двигаться так, как будто для них горит зеленый свет.

Рука с жезлом направлена вперед от регулировщика

Это расположение сотрудника дорожной инспекции также неравнозначно для водителей. Когда регулировщик обращен навстречу лицом к автомобилю и направил в его сторону жезл, то такая машина имеет право двигаться исключительно вперед и направо. Поворот налево для нее закрыт. Ситуацию на дороге сопоставима с загоревшейся зеленой стрелкой в боковом модуле светофора.

Автомобили, которые направлены в спину регулировщику и те, что «наезжают» справа, должны остановиться, как на красном сигнале. Им всем проезд закрыт в любых направлениях.

Максимальный выбор есть у транспортных средств, расположенных по левую руку от сотрудника ГИБДД. У них возможности проезда в любую сторону неограничены.

Особое внимание стоит уделить водителям трамваев, подъезжающих с левой стороны. Движение для них открыто только под 900 к регулировщику налево, без прямолинейного пути.

Нужно знать, что водитель имеет право завершать маневр даже после перемены положения регулировщика.

Внимание пешеходам

Для тех, кто часто переходит улицу и не знает, как правильно это сделать при наличии регулировщика, достаточно усвоить несколько простых правил:

  • расставленные в стороны руки или опущенные вниз, допускают движение пешеходов перед регулировщиком и за его спиной;
  • если вперед выставлена правая рука, дорогу можно переходить только за спиной.

Переход в другом месте является нарушением ПДД и должен караться предупреждением или штрафом.

Рифмованные сигналы регулировщика

Рассказанные в поэтической форме правила запомнить всегда значительно легче. Поэтому перед тем, как запомнить сигналы регулировщика, стишок подбираем для себя наиболее удобный.

Еще один вариант запоминалки.

Интересное по теме:

загрузка…

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Регулировщик пдд в картинках и с пояснениями

Многие водители, как сдают экзамен в автошколе забывают о жестах регулировщика, а некоторые и вовсе не знают. Сигналы регулировщика жестами используются ГИБДД в местах, где произошла поломка светофора, образовался большой затор автомобилей.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно знать как легко запомнить все жесты и для этого были придуманы специальные методы быстрого запоминания. Для удобства все сигналы регулировщика ПДД в картинках с пояснениями.

Приоритет регулирования дорожного движения

Самым главным на дороге является сотрудник ГИБДД регулирующий движение жестами и является преимуществом перед сигналами светофор, а так же требованиями дорожных знаков и разметки.

Далее приоритетом на дороге является светофор, а после них только временные или постоянные знаки и разметка.

Виды жестов регулировщика: на что обращать внимание?

Все стандартные жесты регулировщика регламентируются правилом ПДД пункт 6.10. Для того чтобы их правильно понимать необходимо внимательно следить за положением рук инспектора, а также за его корпусом, жезлом. Согласно этому пункту, знаки могут подаваться, привычным для всех, полосатым черно-белым жезлом, специальной палкой со светоотражающим диском, а также руками, при отсутствии возможности и пользования дополнительными предметами.

Все жесты разделяют на три группы:

  1. Предупреждающие. Предупреждают автомобилиста о смене жеста.
  2. Разрешающие. Разрешают автомобилисту двигаться в определенном направлении.
  3. Запрещающие. Запрещают движение в любом направлении.

Их должен знать каждый автомобилист для избегания возникновения аварийных ситуаций, а также для предотвращения нарушения очередности проезда перекрестка.

Правила регулировщика ПДД пункт 6.10

Согласно закону сигналы регулировщика могут быть:

РУКИ ВЫТЯНУТЫ В СТОРОНЫ ИЛИ ОПУЩЕНЫ:

  • со стороны левого и правого бока разрешено движение трамваю прямо, безрельсовым транспортным средствам прямо и направо, пешеходам разрешено переходить проезжую часть;
  • со стороны груди и спины движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено.

ПРАВАЯ РУКА ВЫТЯНУТА ВПЕРЕД:

  • со стороны левого бока разрешено движение трамваю налево, безрельсовым транспортным средствам во всех направлениях;
  • со стороны груди всем транспортным средствам разрешено движение только направо;
  • со стороны правого бока и спины движение всех транспортных средств запрещено;
  • пешеходам разрешено переходить проезжую часть за спиной регулировщика.

РУКА ПОДНЯТА ВВЕРХ:

  • движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено во всех направлениях, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Правил.
  • Регулировщик может подавать жестами рук и другие сигналы, понятные водителям и пешеходам.
  • Для лучшей видимости сигналов регулировщик может применять жезл или диск с красным сигналом (световозвращателем).

Более подробно с правилами регулировщика в картинках с пояснениями, описывающихся в ситуациях на дороге можете ознакомится ниже.

Предупреждающие жесты

К этой группе можно отнести один-единственный жест. В нем может различаться лишь положение корпуса регулировщика, однако, принципиального значения он не имеет.

Рука поднята вверх — всем автомобилям и пешеходам движение запрещено.

Инспектор может быть повернут в любую сторону одна его рука будет прижата к туловищу, а вторая поднята вверх. Данный сигнал свидетельствует о том, что в ближайшее время регулировщик будет показывать другой жест. Все автомобили, которые выехали на перекресток обязаны закончить маневр. Остальные участники дорожного движения обязаны, остановиться у стоп-линии вне зависимости от места своего положения.

Разрешающие жесты

Разрешающих жестов регулировщика всего три. В зависимости от положения тела и расположения рук можно ехать только в некоторых направлениях.

  1. У инспектора руки опущены или вытянуты в стороны. Автомобилистам разрешается ехать с левого и правого бока в прямом направлении или же направо. Одновременно с этим могут начать движения пешеходы за спиной регулировщика или перед его лицом, соответственно им нужно уступить дорогу. Запрещается поворачивать направо со второго и третьего ряда, так как это противоречит правилам дорожного движения, если не стоят особые знаки движения по полосам.
  1. Правая рука регулировщика вытянута перед собой. Если она смотрит влево, разрешается ехать в любом направлении: прямо, налево, направо, можно сделать разворот. Пешеходам разрешено переходить через дорогу только за спиной инспектора.
  1. Жезл регулировщика направлен на автомобилиста. Здесь разрешено движение строго направо. Дополнительно регулировщик может поднять левую руку, указав, тем самым, направление движения для автолюбителя.

Запрещающие жесты

Во всех описанных случаях ниже запрещается движение автомобиля в любом направлении.

  1. Положение регулировщика лицом к автомобилисту с разведенными в стороны руками или, опущенными к туловищу. То же самое правило действует, когда инспектор направлен спиной к водителю автомобиля.
  1. Правая рука регулировщика направлена вперед, сам же регулировщик может быть повернут к водителю спиной или правым боком. В этом случае также запрещено движение в любом направлении.

Совет! Из выше перечисленного запомните только одно из двух: разрешающие или запрещающие сигналы регулировщика. Тогда вам будет понятней когда можно двигаться, а когда останавливаться.

Как легко запомнить все жесты регулировщика

Запутаться в жестах довольно сложно, поэтому были придуманы различные способы более простого запоминания этих сигналов. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Визуальные картинки

Для тех, кто легко воспринимает информацию только визуально существует универсальная таблица, которая поможет сориентировать водители в короткие сроки, например, в представленной ниже таблице рассмотрены все популярные ситуации. Для начинающего водителя можно распечатать данную таблицу и хранить его машине. Но этот метод будет далеко не оптимальным, хотя и действенным. Например, можно повторять в любой момент информацию о жестах регулировщика находясь пробки или в ожидании пассажира.

Стихотворение

Любителей творчества и поэзии было придумано специально стихотворение, которое значительной степени упрощает процесс изучения жестов регулировщика. Вот один из таких стихов неизвестного автора, который в творческой манере предлагает запомнить информацию:

Существуют и другие подобные творения неизвестных авторов, однако, смысл их остается таким же.

Нестандартные действия

Помимо стандартных жестов, можно встретиться в некоторых ситуациях с различными жестами, которые не имеют ничего общего с описанными выше. Они встречаются достаточно редко и предназначены для нестандартных ситуаций. Регулировщик может при помощи жезла, рук, голосовых команд и свистка показывать направление движения.

Такие ситуации могут встречаться в случае проведения каких-либо важных мероприятий и оцеплении определенной территории. Или в случае крупные аварии, когда проезд полностью перекрывается. Регулировщик даже имеет право в этом случае отправить двигаться автомобиль под запрещающие знаки. Нестандартные жесты интуитивно понятны, при желании можно приостановиться у регулировщика и спросить о действиях, которые нужно совершить. Соответственно, из этого следует, что заучить их не получится.

Регулировщик дорожного движения встречается на наших дорогах нечасто. Поэтому правила ПДД о регулировщике со временем забывают, и не могут понять, что значат те или иные жесты регулировщика. Однако знать эти жесты необходимо, так как регулировщики появляются в местах, где происходят аварии, не работает светофор, и столкнуться с регулировщиком можно в любой момент.
Чтобы не вспоминать мучительно правила из ПДД и легко запомнить жесты и сигналы регулировщика, нужно выучить несколько правил запоминалок и стихи про регулировщика.
Чтобы вам легко было это сделать в нашей статье есть и картинки с пояснениями

Жесты регулировщика с картинками

Есть всего три положения регулировщика

1) Рука регулировщика вверх

Рука вверх — всем стоять.
Такое положение регулировщика соответствует желтому сигналу светофора. То есть продолжить движение могут только те, кто уже оказался на перекрестке до смены сигнала. Все остальные участники движения автомобили, трамваи, пешеходы должны стоять.
Это самый простой случай, с какого бы боку вы не подъехали, поднятая рука означает, что вам надо остановиться.

2) Обе руки вытянуты в стороны или опущены

Второй вариант расположения рук регулировщика, это обе руки в стороны или обе руки опущены. Эти положения идентичны. Регулировщик не может долго стоять с вытянутыми руками. Поэтому он обычно вытягивает руки в стороны, давая сигнал к движению, а затем стоит с опущенными руками до момента, пока не решит сменить сигнал.

3) Правая рука с жезлом вытянута вперед, левая опущена

Второй и третий вариант требует особого запоминания.
Для этого нужно запомнить четыре простых правила, которые помогут вам легко понять и запомнить сигналы регулировщика.

Первое правило

В рукав не попадаешь — сигнала ожидаешь

Движение начинают только те машины, на которые указывают рука регулировщика. Если руки (рука) опущены, мысленно представьте, что рука (руки) отведены в стороны.
Машины, на которые не указывают руки регулировщика, стоят и ожидают следующего сигнала.
Это еще называется правилом рукава — если вы мысленно можете въехать в рукав регулировщика, то можете начинать движение. Стишок для запоминания — в рукав не попадаешь — сигнала ожидаешь

Правило второе

Трамваи едут из рукава в рукав

Трамваи тоже подчиняются правилу 1- стоят, если на них не указывает рука регулировщика, и двигаются, если указывает. Главное отличие трамвая от автомобиля, что трамвай не только должен въехать в рукав, но и выехать из него .

То есть у трамвая только одна степень свободы — он может ехать только так как показывает рука регулировщика.

Руки в стороны — движение только прямо, руки показывают направление направо — трамвай может повернуть только направо, рука налево — трамвай повернет налево.

Это называется движение из рукава в рукав.

Правило третье

Автомобиль из рукава в рукав + направо

Если автомобиль попадает в рукав, то он может двигаться как трамвай из рукава в рукав и еще направо.
Для третьего варианта расположения рук регулировщика придуман отдельный стишок —

если палка смотрит в рот делай правый поворот.
Однако, это всего лишь частный случай из рукава в рукав и направо. В данной ситуации из рукава в рукав и есть направо.

Правило четвертое

Если палка смотрит влево проезжай как королева

Если жезл регулировщика указывает налево, то автомобилю разрешено двигаться в любом направлении — прямо, вперед, налево и разворот.
Это расширенное вариант третьего правила, так как в данном случае из рукава в рукав — это налево и разворот (который разрешен там, где разрешен поворот налево, если нет запрещающих знаков) еще разрешен третьим правилом поворот направо, и дополнительно разрешен проезд прямо.
Чтобы не перебирать в голове все эти разрешения запомните простую запоминалку про регулировщика —

если палка смотрит влево проезжай как королева.

Не забывайте о знаках

На картинках показана дорога по одной полосе в каждую сторону, если же полос несколько, то не надо забывать, что поворачивать по сигналу регулировщика, также, как и по сигналу светофора можно только из предназначенных для этого полос.

Направо — из крайне правой, или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

налево — из крайней левой или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

Разворот разрешен ТОЛЬКО из крайней левой полосы и запрещен, если есть соответствующий знак.
И еще момент, который поможет ориентироваться на дорогах с трамваями. При движении на перекрестке с регулировщиком, пути движения ваши и трамвая не пересекаются, за исключением того момента, когда вы делаете разворот. Во всех остальных случаях, трамвай либо движется параллельно с вами, либо стоит, когда вы двигаетесь.

Сигналы регулировщика для пешеходов

Пешеходам вы уступаете дорогу только при повороте направо . При повороте налево уступать не надо, так как если вам разрешен поворот налево, то пешеходам проход запрещен.

Движение пешеходов на картинках обозначено красными и зелеными точками. Пешеход может двигаться только по зеленым точкам.

Ему разрешено движение, там, где минимальное движение транспорта.

При втором и третьем положении рук разрешен переход за спиной, и при втором положении также можно двигаться перед грудью.

Текст ПДД о регулировщике

6.10. Сигналы регулировщика имеют следующие значения:

Руки вытянуты в стороны или опущены:

со стороны левого и правого бока разрешено движение трамваю прямо, безрельсовым транспортным средствам прямо и направо, пешеходам разрешено переходить проезжую часть; со стороны груди и спины движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено.

Правая рука вытянута вперед:

со стороны левого бока разрешено движение трамваю налево, безрельсовым транспортным средствам во всех направлениях; со стороны груди всем транспортным средствам разрешено движение только направо; со стороны правого бока и спины движение всех транспортных средств запрещено; пешеходам разрешено переходить проезжую часть за спиной регулировщика.

Рука поднята вверх:

движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено во всех направлениях, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Правил. Регулировщик может подавать жестами рук и другие сигналы, понятные водителям и пешеходам. Для лучшей видимости сигналов регулировщик может применять жезл или диск с красным сигналом (световозвращателем)

На современных городских дорогах редко встретишь инспектора ГАИ. В основном регулировка движения производится сигналами светофора. Именно поэтому пункт 7 правил дорожного движения довольно быстро забывается и при встрече с инспектором многих водителей охватывает легкая паника, чреватая неприятными последствиями в виде ДТП. В этой статье будут представлены сигналы регулировщика в картинках с пояснениями.

При переезде перекрестка, который регулируется инспектором, следует обращать внимание на положение корпуса, рук и дополнительные жесты жезлом, запрещающие или разрешающие движение в определенном направлении. Знаки регулировщиком могут подаваться как классическим полосатым жезлом или диском со светоотражателем, так и просто руками. В качестве дополнительного привлечения внимания используется звуковой сигнал свистком.

Запрещающие жесты

Существует соответствие сигналов светофора жестам, которые подает регулировщик, пдд в картинках и с пояснениями будут указаны наиболее распространенные.

Если регулировщик обращен к водителю лицом или спиной, а руки его опущены, разведены в стороны или правая рука с жезлом поднята перед грудью, а левая опущена вниз, то движение по перекрестку в любую сторону запрещено.

Запрещающий движение сигнал регулировщика с комментарием, в картинке положение означающее красный сигнал светофора

Регулировщик расположен к автомобилю боком, правым боком. Движение запрещено, несмотря на возможные указания жезлом.

Запрещающий сигнал регулировщика, в картинке инспектор развернут к водителю правой стороной

Полностью запрещено движение со стороны спины, несмотря на позицию жезла вперед по ходу движения автомобиля.

Запрет движения, соответствует красному сигналу светофора в ПДД, регулировщик в картинке повернут к водителю спиной

Интересно! Водителям будет полезно изречение, помогающее запомнить основные запрещающие положения «Грудь и спина – это стена».

Движение запрещено независимо от жестов регулировщика

Предупреждающие жесты

Главный предупреждающий сигнал по тому, как стоит регулировщик, в картинках с комментариями видно, что положение корпуса может быть любым, как спиной или лицом к участнику движения, так и боком. В данном случае главным является движение жезла, он поднят над головой, вторая рука опущена. Сигнал означает, что сейчас поступит другая команда изменяющая направление движения на перекрестке. В этом случае все водители, которые уже начали движение и выехали на перекресток, должны завершить маневр, а остальные, не зависимо от расположения относительно регулировщика, должны остановиться.

Предупреждающий сигнал регулировщика с пояснениями, в картинке три разных положения корпуса, соответствует желтому сигналу светофора

Разрешающие жесты

Разрешающие жесты регулировщика в картинках с пояснениями:

  1. Инспектор стоит левой или правой стороной к водителю, руки либо опущены вниз, либо правая прижата к груди, а левая опущена. Допускается движение в сторону спины.

Разрешающие жесты регулировщика, с пояснениями в картинках ограничение движения только вперед и вправо

  1. Регулировщик развернут к водителю левым боком с вытянутой вперед правой рукой с жезлом. Такой сигнал разрешает движение в любом направлении.

Разрешить движение в любом направлении

  1. Возможно, начинающим водителям пригодится короткая шпаргалка-напоминание с жестами регулировщика, ПДД с пояснениями в картинках.

Памятка сигналов регулировщика

Более подробно и наглядно о регулировании перекрестка инспектором можно увидеть в видео:

Регулировщик пдд в картинках | Авто Брянск

Регулировщик дорожного движения встречается на наших дорогах нечасто. Поэтому правила ПДД о регулировщике со временем забывают, и не могут понять, что значат те или иные жесты регулировщика. Однако знать эти жесты необходимо, так как регулировщики появляются в местах, где происходят аварии, не работает светофор, и столкнуться с регулировщиком можно в любой момент.
Чтобы не вспоминать мучительно правила из ПДД и легко запомнить жесты и сигналы регулировщика, нужно выучить несколько правил запоминалок и стихи про регулировщика.
Чтобы вам легко было это сделать в нашей статье есть и картинки с пояснениями

Жесты регулировщика с картинками

Есть всего три положения регулировщика

1) Рука регулировщика вверх

Рука вверх — всем стоять.
Такое положение регулировщика соответствует желтому сигналу светофора. То есть продолжить движение могут только те, кто уже оказался на перекрестке до смены сигнала. Все остальные участники движения автомобили, трамваи, пешеходы должны стоять.
Это самый простой случай, с какого бы боку вы не подъехали, поднятая рука означает, что вам надо остановиться.

2) Обе руки вытянуты в стороны или опущены

Второй вариант расположения рук регулировщика, это обе руки в стороны или обе руки опущены. Эти положения идентичны. Регулировщик не может долго стоять с вытянутыми руками. Поэтому он обычно вытягивает руки в стороны, давая сигнал к движению, а затем стоит с опущенными руками до момента, пока не решит сменить сигнал.

3) Правая рука с жезлом вытянута вперед, левая опущена

Второй и третий вариант требует особого запоминания.
Для этого нужно запомнить четыре простых правила, которые помогут вам легко понять и запомнить сигналы регулировщика.

Первое правило

В рукав не попадаешь — сигнала ожидаешь

Движение начинают только те машины, на которые указывают рука регулировщика. Если руки (рука) опущены, мысленно представьте, что рука (руки) отведены в стороны.
Машины, на которые не указывают руки регулировщика, стоят и ожидают следующего сигнала.
Это еще называется правилом рукава — если вы мысленно можете въехать в рукав регулировщика, то можете начинать движение. Стишок для запоминания — в рукав не попадаешь — сигнала ожидаешь

Правило второе

Трамваи едут из рукава в рукав

Трамваи тоже подчиняются правилу 1- стоят, если на них не указывает рука регулировщика, и двигаются, если указывает. Главное отличие трамвая от автомобиля, что трамвай не только должен въехать в рукав, но и выехать из него .

То есть у трамвая только одна степень свободы — он может ехать только так как показывает рука регулировщика.

Руки в стороны — движение только прямо, руки показывают направление направо — трамвай может повернуть только направо, рука налево — трамвай повернет налево.

Это называется движение из рукава в рукав.

Правило третье

Автомобиль из рукава в рукав + направо

Если автомобиль попадает в рукав, то он может двигаться как трамвай из рукава в рукав и еще направо.
Для третьего варианта расположения рук регулировщика придуман отдельный стишок —

если палка смотрит в рот делай правый поворот.
Однако, это всего лишь частный случай из рукава в рукав и направо. В данной ситуации из рукава в рукав и есть направо.

Правило четвертое

Если палка смотрит влево проезжай как королева

Если жезл регулировщика указывает налево, то автомобилю разрешено двигаться в любом направлении — прямо, вперед, налево и разворот.
Это расширенное вариант третьего правила, так как в данном случае из рукава в рукав — это налево и разворот (который разрешен там, где разрешен поворот налево, если нет запрещающих знаков) еще разрешен третьим правилом поворот направо, и дополнительно разрешен проезд прямо.
Чтобы не перебирать в голове все эти разрешения запомните простую запоминалку про регулировщика —

если палка смотрит влево проезжай как королева.

Не забывайте о знаках

На картинках показана дорога по одной полосе в каждую сторону, если же полос несколько, то не надо забывать, что поворачивать по сигналу регулировщика, также, как и по сигналу светофора можно только из предназначенных для этого полос.

Направо — из крайне правой, или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

налево — из крайней левой или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

Разворот разрешен ТОЛЬКО из крайней левой полосы и запрещен, если есть соответствующий знак.
И еще момент, который поможет ориентироваться на дорогах с трамваями. При движении на перекрестке с регулировщиком, пути движения ваши и трамвая не пересекаются, за исключением того момента, когда вы делаете разворот. Во всех остальных случаях, трамвай либо движется параллельно с вами, либо стоит, когда вы двигаетесь.

Сигналы регулировщика для пешеходов

Пешеходам вы уступаете дорогу только при повороте направо . При повороте налево уступать не надо, так как если вам разрешен поворот налево, то пешеходам проход запрещен.

Движение пешеходов на картинках обозначено красными и зелеными точками. Пешеход может двигаться только по зеленым точкам.

Ему разрешено движение, там, где минимальное движение транспорта.

При втором и третьем положении рук разрешен переход за спиной, и при втором положении также можно двигаться перед грудью.

Текст ПДД о регулировщике

6.10. Сигналы регулировщика имеют следующие значения:

Руки вытянуты в стороны или опущены:

со стороны левого и правого бока разрешено движение трамваю прямо, безрельсовым транспортным средствам прямо и направо, пешеходам разрешено переходить проезжую часть; со стороны груди и спины движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено.

Правая рука вытянута вперед:

со стороны левого бока разрешено движение трамваю налево, безрельсовым транспортным средствам во всех направлениях; со стороны груди всем транспортным средствам разрешено движение только направо; со стороны правого бока и спины движение всех транспортных средств запрещено; пешеходам разрешено переходить проезжую часть за спиной регулировщика.

Рука поднята вверх:

движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено во всех направлениях, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Правил. Регулировщик может подавать жестами рук и другие сигналы, понятные водителям и пешеходам. Для лучшей видимости сигналов регулировщик может применять жезл или диск с красным сигналом (световозвращателем)

Всем привет!
Надеюсь кому пригодится и поможет при сдаче экзамена пдд ну или просто для общего развития всем удачи на дорогах!

Жесты регулировщика имеют преимущество перед сигналами светофоров и требованиями дорожных знаков приоритета и являются обязательными для выполнения.
Некоторые водители позабыли, а некоторые и не знали значение жестов регулировщика, а ведь все очень просто, запомнив стихотворные строчки, вы не будете бояться человека с жезлом, регулирующего проезд перекрестка

Если палка смотрит в рот, делай правый поворот.
Если палка смотрит вправо, ехать не имеешь права.
Если палка смотрит влево, поезжай как королева.
Грудь и спина для водителя — стена.
Боком встал, руки в карманы — едем прямо и направо!
Поднял палку вверх не зря — дальше двигаться нельзя

и вот еще в дополнение

✔ Если палка смотрит вправо, ехать не имеешь права
если рука регулировщика вытянута вперед, то со стороны правого бока движение всех транспортных средств запрещено.

Здравствуйте уважаемые посетители блога. Недавно мы с Вами узнали, что такое срок давности штрафа и можно ли не платить транспортный налог. Сегодня утром по дороге на работу, как всегда, попал в небольшую пробку. За то что пробка небольшая необходимо поблагодарить нашу доблестную полицию. Это ни в коем случае на сарказм, а действительно стоящие на нескольких перекрестках подряд регулировщики вносят весомый вклад в увеличение пропускной способности дороги. Практически каждый день вижу водителей, которые не понимая жестов регулировщика, стоят на месте при размещающем движение жесте и наоборот едут, когда им это запрещено. Сегодня хотел затронуть жесты регулировщика в картинках с пояснениями.

Злободневность вопроса

Жестам регулировщика на теоретических занятиях по подготовке водителей в автошколах уделяется внимания ровно столько же, сколько и сигналам светофора. В реальных дорожных условиях получаем, что сигналы светофора, по крайней мере с трехцветной световой сигнализацией (красный, желтый зеленый), знают все водители, а жесты регулировщика далеко не все.

Этому есть достаточно простое объяснение: на пути следования светофоры встречаются достаточно часто, а регулировщик организовывающий движение на перекрестке встречается крайне редко. Отсюда и результат:

  • изучив сигналы светофора мы их используем при движении ежедневно и забыть их попросту не получается;
  • изучив жесты регулировщика и не сталкиваясь с ними ежедневно при движении, мы их начинаем забывать.

С пешеходами — отдельная песня. Если “самый плохой“водитель знал жесты сотрудника ГИБДД, но забыл, то в большинстве своем пешеходы вовсе и не знали значение жестов.

Всего 3 жеста

Кто-то скажет, что регулировщик показывает невообразимые вещи, понять которые может только он сам, а водителям в них никогда не разобраться. Сейчас я развею этот миф. Согласно ПДД у регулировщика есть всего три жеста. И далее мы разберемся как понять их значения и куда можно, и можно ли двигаться водителю тех или иных транспортных средств и пешеходу

Рука поднята вверх

Данный жест самый простой для восприятия. Он говорит о том, что движение всех транспортных средств (рельсовых и безрельсовых), а также пешеходов запрещено. Движение могут продолжить лишь те, кого этот сигнал застал на перекрестке, они должны незамедлительно завершить маневр, то есть покинуть перекресток. Другими словами это запрещающий жест.

Руки вытянуты в стороны или опущены вниз

Вытянутые в стороны руки и руки опущенные вниз — это один о тот же жест. На дороге случается парадокс, а именно регулировщик опустил руки вниз и есть такие “водители”, трактующие этот жест по своему. Например, регулировщик “опустил руки” и не принимает участие в организации дорожного движения, то есть руководствуются светофором, а точнее его сигналами и дорожными знаками действующими на данном перекрестке.

Каково же значение жеста? Со стороны левого и правого бока движение автомобилей, а если в широком смысле слова, то безрельсовых транспортных средств разрешено прямо и направо. При повороте направо необходимо в обязательном порядке уступить дорогу пешеходам, причем не важно есть ли там пешеходный переход или его нет. Со стороны груди, ровно как и со спины движение строжайшим образом запрещено.

Трамваи со стороны левого, а также правого бока могут двигаться только в прямом направлении. Пешеходы соответственно переходят дорогу, так где это безопасно: впереди регулировщика и за его спиной.

Правая рука вытянута вперед, левая опущена вниз или вытянута в сторону

Положение левой руки здесь не имеет значения, так как все равно это один и тот же жест.

Безрельсовые транспортные средства со стороны левой руки могут двигаться во всех направлениях (прямо, направо, налево и в обратном направлении). Естественно при повороте направо и налево водитель должен уступить дорогу пешеходам, переходящим ту проезжую часть на которую он собирается повернуть. Движение со стороны груди допускается только в одном направлении — направо. Движение со стороны спины, ровно как и со стороны правого бока — запрещено.

Теперь разберемся как двигать в таком случае трамваю. Со стороны левого бока — только налево, со стороны груди — только направо.

Пешеходам безопасно будет переходить проезжую часть только под прикрытием спины регулировщика, а точнее за ней.

Как быстро и просто запомнить вышесказанное

Все вышеперечисленное, а это несколько десятков строк можно ужать до двух предложений. Такая трактовка жестов применялась еще в автошколах Советского Союза:

  1. Безрельсовые транспортные средства могут начинать движение только в том случае если на них указывает рука регулировщика и двигаться должны таким образом, чтобы не пересечь рук регулировщика;
  2. Трамваи двигаются “из рукава в рукав” регулировщика.

Еще раз напомню, что вытянутая в сторону и опущенная в низ рука это абсолютно то же самое.

Веселые стишки

Есть еще два прикольных, но поучительных стишка, помогающих быстро запомнить информацию. Ем уже очень много лет, а они и сейчас актуален.

На этом будем считать тему раскрытой полностью. Если у Вас уважаемые читатели возникнут вопросы, я буду рад на них ответить, оставляйте комментарии. Да, чуть не забыл, информация для тех, кому скоро сдавать экзамен по ПДД — это мои советы как выучить правила всего за несколько дней. До скорой встрече на страницах блога!

Сигналы регулировщика как легко запомнить – АвтоТоп

Регулировщик дорожного движения встречается на наших дорогах нечасто. Поэтому правила ПДД о регулировщике со временем забывают, и не могут понять, что значат те или иные жесты регулировщика. Однако знать эти жесты необходимо, так как регулировщики появляются в местах, где происходят аварии, не работает светофор, и столкнуться с регулировщиком можно в любой момент.
Чтобы не вспоминать мучительно правила из ПДД и легко запомнить жесты и сигналы регулировщика, нужно выучить несколько правил запоминалок и стихи про регулировщика.
Чтобы вам легко было это сделать в нашей статье есть и картинки с пояснениями

Жесты регулировщика с картинками

Есть всего три положения регулировщика

1) Рука регулировщика вверх

Рука вверх – всем стоять.
Такое положение регулировщика соответствует желтому сигналу светофора. То есть продолжить движение могут только те, кто уже оказался на перекрестке до смены сигнала. Все остальные участники движения автомобили, трамваи, пешеходы должны стоять.
Это самый простой случай, с какого бы боку вы не подъехали, поднятая рука означает, что вам надо остановиться.

2) Обе руки вытянуты в стороны или опущены

Второй вариант расположения рук регулировщика, это обе руки в стороны или обе руки опущены. Эти положения идентичны. Регулировщик не может долго стоять с вытянутыми руками. Поэтому он обычно вытягивает руки в стороны, давая сигнал к движению, а затем стоит с опущенными руками до момента, пока не решит сменить сигнал.

3) Правая рука с жезлом вытянута вперед, левая опущена

Второй и третий вариант требует особого запоминания.
Для этого нужно запомнить четыре простых правила, которые помогут вам легко понять и запомнить сигналы регулировщика.

Первое правило

В рукав не попадаешь – сигнала ожидаешь

Движение начинают только те машины, на которые указывают рука регулировщика. Если руки (рука) опущены, мысленно представьте, что рука (руки) отведены в стороны.
Машины, на которые не указывают руки регулировщика, стоят и ожидают следующего сигнала.
Это еще называется правилом рукава – если вы мысленно можете въехать в рукав регулировщика, то можете начинать движение. Стишок для запоминания – в рукав не попадаешь – сигнала ожидаешь

Правило второе

Трамваи едут из рукава в рукав

Трамваи тоже подчиняются правилу 1- стоят, если на них не указывает рука регулировщика, и двигаются, если указывает. Главное отличие трамвая от автомобиля, что трамвай не только должен въехать в рукав, но и выехать из него .

То есть у трамвая только одна степень свободы – он может ехать только так как показывает рука регулировщика.

Руки в стороны – движение только прямо, руки показывают направление направо – трамвай может повернуть только направо, рука налево – трамвай повернет налево.

Это называется движение из рукава в рукав.

Правило третье

Автомобиль из рукава в рукав + направо

Если автомобиль попадает в рукав, то он может двигаться как трамвай из рукава в рукав и еще направо.
Для третьего варианта расположения рук регулировщика придуман отдельный стишок –

если палка смотрит в рот делай правый поворот.
Однако, это всего лишь частный случай из рукава в рукав и направо. В данной ситуации из рукава в рукав и есть направо.

Правило четвертое

Если палка смотрит влево проезжай как королева

Если жезл регулировщика указывает налево, то автомобилю разрешено двигаться в любом направлении – прямо, вперед, налево и разворот.
Это расширенное вариант третьего правила, так как в данном случае из рукава в рукав – это налево и разворот (который разрешен там, где разрешен поворот налево, если нет запрещающих знаков) еще разрешен третьим правилом поворот направо, и дополнительно разрешен проезд прямо.
Чтобы не перебирать в голове все эти разрешения запомните простую запоминалку про регулировщика –

если палка смотрит влево проезжай как королева.

Не забывайте о знаках

На картинках показана дорога по одной полосе в каждую сторону, если же полос несколько, то не надо забывать, что поворачивать по сигналу регулировщика, также, как и по сигналу светофора можно только из предназначенных для этого полос.

Направо – из крайне правой, или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

налево – из крайней левой или других, если есть соответствующие знаки движения по полосам.

Разворот разрешен ТОЛЬКО из крайней левой полосы и запрещен, если есть соответствующий знак.
И еще момент, который поможет ориентироваться на дорогах с трамваями. При движении на перекрестке с регулировщиком, пути движения ваши и трамвая не пересекаются, за исключением того момента, когда вы делаете разворот. Во всех остальных случаях, трамвай либо движется параллельно с вами, либо стоит, когда вы двигаетесь.

Сигналы регулировщика для пешеходов

Пешеходам вы уступаете дорогу только при повороте направо . При повороте налево уступать не надо, так как если вам разрешен поворот налево, то пешеходам проход запрещен.

Движение пешеходов на картинках обозначено красными и зелеными точками. Пешеход может двигаться только по зеленым точкам.

Ему разрешено движение, там, где минимальное движение транспорта.

При втором и третьем положении рук разрешен переход за спиной, и при втором положении также можно двигаться перед грудью.

Текст ПДД о регулировщике

6.10. Сигналы регулировщика имеют следующие значения:

Руки вытянуты в стороны или опущены:

со стороны левого и правого бока разрешено движение трамваю прямо, безрельсовым транспортным средствам прямо и направо, пешеходам разрешено переходить проезжую часть; со стороны груди и спины движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено.

Правая рука вытянута вперед:

со стороны левого бока разрешено движение трамваю налево, безрельсовым транспортным средствам во всех направлениях; со стороны груди всем транспортным средствам разрешено движение только направо; со стороны правого бока и спины движение всех транспортных средств запрещено; пешеходам разрешено переходить проезжую часть за спиной регулировщика.

Рука поднята вверх:

движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено во всех направлениях, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Правил. Регулировщик может подавать жестами рук и другие сигналы, понятные водителям и пешеходам. Для лучшей видимости сигналов регулировщик может применять жезл или диск с красным сигналом (световозвращателем)

Многие водители, как сдают экзамен в автошколе забывают о жестах регулировщика, а некоторые и вовсе не знают. Сигналы регулировщика жестами используются ГИБДД в местах, где произошла поломка светофора, образовался большой затор автомобилей.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно знать как легко запомнить все жесты и для этого были придуманы специальные методы быстрого запоминания. Для удобства все сигналы регулировщика ПДД в картинках с пояснениями.

Приоритет регулирования дорожного движения

Самым главным на дороге является сотрудник ГИБДД регулирующий движение жестами и является преимуществом перед сигналами светофор, а так же требованиями дорожных знаков и разметки.

Далее приоритетом на дороге является светофор, а после них только временные или постоянные знак и разметка.

Виды жестов регулировщика: на что обращать внимание?

Все стандартные жесты регулировщика регламентируются правилом ПДД пункт 6.10. Для того чтобы их правильно понимать необходимо внимательно следить за положением рук инспектора, а также за его корпусом, жезлом. Согласно этому пункту, знаки могут подаваться, привычным для всех, полосатым черно-белым жезлом, специальной палкой со светоотражающим диском, а также руками, при отсутствии возможности и пользования дополнительными предметами.

Все жесты разделяют на три группы:

  1. Предупреждающие. Предупреждают автомобилиста о смене жеста.
  2. Разрешающие. Разрешают автомобилисту двигаться в определенном направлении.
  3. Запрещающие. Запрещают движение в любом направлении.

Их должен знать каждый автомобилист для избегания возникновения аварийных ситуаций, а также для предотвращения нарушения очередности проезда перекрестка.

Правила регулировщика ПДД пункт 6.10

Согласно закону сигналы регулировщика могут быть:

РУКИ ВЫТЯНУТЫ В СТОРОНЫ ИЛИ ОПУЩЕНЫ:

  • со стороны левого и правого бока разрешено движение трамваю прямо, безрельсовым транспортным средствам прямо и направо, пешеходам разрешено переходить проезжую часть;
  • со стороны груди и спины движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено.

ПРАВАЯ РУКА ВЫТЯНУТА ВПЕРЕД:

  • со стороны левого бока разрешено движение трамваю налево, безрельсовым транспортным средствам во всех направлениях;
  • со стороны груди всем транспортным средствам разрешено движение только направо;
  • со стороны правого бока и спины движение всех транспортных средств запрещено;
  • пешеходам разрешено переходить проезжую часть за спиной регулировщика.

РУКА ПОДНЯТА ВВЕРХ:

  • движение всех транспортных средств и пешеходов запрещено во всех направлениях, кроме случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Правил.
  • Регулировщик может подавать жестами рук и другие сигналы, понятные водителям и пешеходам.
  • Для лучшей видимости сигналов регулировщик может применять жезл или диск с красным сигналом (световозвращателем).

Более подробно с правилами регулировщика в картинках с пояснениями, описывающихся в ситуациях на дороге можете ознакомится ниже.

Предупреждающие жесты

К этой группе можно отнести один-единственный жест. В нем может различаться лишь положение корпуса регулировщика, однако, принципиального значения он не имеет.

Рука поднята вверх — всем автомобилям и пешеходам движение запрещено.

Инспектор может быть повернут в любую сторону одна его рука будет прижата к туловищу, а вторая поднята вверх. Данный сигнал свидетельствует о том, что в ближайшее время регулировщик будет показывать другой жест. Все автомобили, которые выехали на перекресток обязаны закончить маневр. Остальные участники дорожного движения обязаны, остановиться у стоп-линии вне зависимости от места своего положения.

Разрешающие жесты

Разрешающих жестов регулировщика всего три. В зависимости от положения тела и расположения рук можно ехать только в некоторых направлениях.

  1. У инспектора руки опущены или вытянуты в стороны. Автомобилистам разрешается ехать с левого и правого бока в прямом направлении или же направо. Одновременно с этим могут начать движения пешеходы за спиной регулировщика или перед его лицом, соответственно им нужно уступить дорогу. Запрещается поворачивать направо со второго и третьего ряда, так как это противоречит правилам дорожного движения, если не стоят особые знаки движения по полосам.
  1. Правая рука регулировщика вытянута перед собой. Если она смотрит влево, разрешается ехать в любом направлении: прямо, налево, направо, можно сделать разворот. Пешеходам разрешено переходить через дорогу только за спиной инспектора.
  1. Жезл регулировщика направлен на автомобилиста. Здесь разрешено движение строго направо. Дополнительно регулировщик может поднять левую руку, указав, тем самым, направление движения для автолюбителя.

Запрещающие жесты

Во всех описанных случаях ниже запрещается движение автомобиля в любом направлении.

  1. Положение регулировщика лицом к автомобилисту с разведенными в стороны руками или, опущенными к туловищу. То же самое правило действует, когда инспектор направлен спиной к водителю автомобиля.
  1. Правая рука регулировщика направлена вперед, сам же регулировщик может быть повернут к водителю спиной или правым боком. В этом случае также запрещено движение в любом направлении.

Совет! Из выше перечисленного запомните только одно из двух: разрешающие или запрещающие сигналы регулировщика. Тогда вам будет понятней когда можно двигаться, а когда останавливаться.

Как легко запомнить все жесты регулировщика

Запутаться в жестах довольно сложно, поэтому были придуманы различные способы более простого запоминания этих сигналов. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Визуальные картинки

Для тех, кто легко воспринимает информацию только визуально существует универсальная таблица, которая поможет сориентировать водители в короткие сроки, например, в представленной ниже таблице рассмотрены все популярные ситуации. Для начинающего водителя можно распечатать данную таблицу и хранить его машине. Но этот метод будет далеко не оптимальным, хотя и действенным. Например, можно повторять в любой момент информацию о жестах регулировщика находясь пробки или в ожидание пассажира.

Стихотворение

Любителей творчества и поэзии было придумано специально стихотворение, которое значительной степени упрощает процесс изучения жестов регулировщика. Вот один из таких стихов неизвестного автора, который в творческой манере предлагает запомнить информацию:

Существуют и другие подобные творения неизвестных авторов, однако, смысл их остается таким же.

Нестандартные действия

Помимо стандартных жестов, можно встретиться в некоторых ситуациях с различными жестами, которые не имеют ничего общего с описанными выше. Они встречаются достаточно редко и предназначены для нестандартных ситуаций. Регулировщик может при помощи жезла, рук, голосовых команд и свистка показывать направление движения.

Такие ситуации могут встречаться в случае проведения каких-либо важных мероприятий и оцеплении определенной территории. Или в случае крупные аварии, когда проезд полностью перекрывается. Регулировщик даже имеет право в этом случае отправить двигаться автомобиль под запрещающие знаки. Нестандартные жесты интуитивно понятны, при желании можно приостановиться у регулировщика и спросить о действиях, которые нужно совершить. Соответственно, из этого следует, что заучить их не получится.

Видео: Сигналы регулировщика в картинках с пояснениями для водителей и пешеходов

  • Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    8 (499) 755-86-31
    Москва и МО

    8 (800) 350-32-83
    Регионы России

    Для множества автомобилистов уроки в автошколах, где рассказывали про регулировщика и его жесты, являлись достаточно условными и, по их мнению, абсолютно лишними.

    Стоит справедливо заметить, что в последнее время количество регулировщиков на проезжей части существенно снизилось. Практически везде стоят светофоры, из-за чего присутствие там представителя ГИБДД не требуется.

    Но порой возникают ситуации, когда техника выходит из строя, либо появляются другие причины регулировщику всё же выйти на пост и приступить к выполнению своих непосредственных обязанностей. И тут оказывается, что большое количество водителей просто не знают его жестов, не понимают знаков и команд. Отсюда возникают аварийные ситуации, машина начинает трогаться, когда ей требуется стоять на месте, либо останавливается, хотя водителю жестами показывают зелёный свет.

    Несмотря на объективный факт того, что дорожные регулировщики сейчас встречаются редко, знать и понимать все его специальные сигналы обязан каждый водитель. Поэтому требуется восполнить некоторые пробелы в своих знаниях, и всё же выучить правила поведения при встрече с этим блюстителем дорожного порядка.

    Используемые приспособления

    Прежде чем говорить о том, какое значение имеют сигналы свистком, подаваемые регулировщиком, следует внимательно изучить его возможный арсенал.

    Ещё с советских мультиков принято считать, что регулировщик представляет собой человека в форме, у которого в руке находится жезл. Либо это может быть специальная палка, несколько напоминающая леденец, в центре которого находится красный световозвращательный элемент. Дополнением ко всему эту выступает свисток.

    Всё это является стандартным набором для регулировщика. Подобные предметы необходимы для того, чтобы улучшать видимость, и увеличивать слышимость своего присутствия и подаваемых сигналов. Свисток привлекает внимание водителей. Жесты же требуются для чёткого понимая, кому и что следует делать.

    И тут возникает достаточно частый вопрос касательно ситуаций, когда в руках или в зубах у регулировщика ничего нет. Такое действительно бывает, что дополнительные инструменты и приборы дополнительного привлечения внимания отсутствуют. Но это не считается нарушением с его стороны. Ни в коем случае нельзя игнорировать команды, которые подаются просто руками и положением тела.

    Важной особенностью регулировщиков является факт их преимущества перед всеми имеющимися на регулируемом дорожном участке знаками, указателями и светофорами. Если дорожный регулировщик подаёт сигналы, противоречащие указателю, водитель обязан слушаться именно сотрудниками ГИБДД. Значимость его команд в этот момент превышает значимость дорожных знаков, нанесённой разметки или сигналов светофора.

    Это обусловлено тем, что автомобильные дорожные знаки могут быть не актуальными в настоящее время, а светофор в неисправном состоянии. Если водители будут следовать указателям, это потенциально спровоцирует аварийные ситуации и ДТП. Обычно регулировщики появляются на перекрёстках, где происходят какие-то неполадки со светофорами, меняются знаки, проводятся срочные ремонтные работы, либо разбираются последствия аварии.

    Важно заметить ещё один нюанс. Работа регулировщика направлена не только на контроль поведения водителей, но также и пешеходов. А потому команды и сигналы этого человека обязаны знать как автомобилисты, так и пешеходы, велосипедисты, то есть все те, кто считается участником дорожного движения. Пешеходам порой очень полезно изучить команды регулировщика, чтобы избежать возможных неприятностей при пересечении дорог и перекрёстков, где вышли из строя светофоры или произошли иные ситуации, которые повлекли за собой необходимость привлечения сотрудника ГИБДД для регулирования ситуации на определённое время.

    Теперь каждый понимает, насколько важно не просто знать, но ещё и строго соблюдать команды регулировщика. Зная правила регулировки и понимая, что нужно делать в той или иной ситуации, это позволит уберечь вас от опасных ситуаций, предотвратить ДТП, наезды на пешеходов, случайные столкновения и прочие неприятности.

    Сигналы

    С помощью специальных сигналов и определённых движений водитель узнаёт, в каких направлениях дорожный регулировщик разрешает продолжать движение, либо же когда требуется остановиться, пропустить пешеходов или другие машины.

    Достаточно несложно разобраться в том, как правильно понять регулировщика на его посту. Тут требуется научиться понимать буквально несколько основных сигналов. Запомнив их, вы сведёте к минимуму все потенциальные риски. А потому сможете уберечь себя и свой автомобиль от возможных неприятных последствий.

    Внимательно оценив действия регулировщика на контролируемом им перекрёстке, водитель сумеет правильно отреагировать на команды, вовремя тронуться с места или остановиться.

    Ключевыми являются 3 сигнала, которые выглядят следующим образом:

    • правая рука инспектора находится в поднятом положении;
    • обе руки опущены или вытягиваются в стороны;
    • правая рука дорожного регулировщика вытягивается вперёд.

    И на каждый из них водитель и также простой пешеход должен реагировать соответствующим образом.

    Вытягивается вверх правая рука

    Это предупреждающий сигнал, действующий одинаково на всех участников дорожного движения. То есть здесь нет приоритета у автомобилистов или пешеходов.

    Когда дорожный инспектор вздымает свою правую руку вверх, этот сигнал следует воспринимать как стоп для всех. Ни машины, ни пешеходы не могут двигаться с места. Им требуется остановиться до тех пор, пока регулировщик не поменяет положение и не даст другую команду. Вне зависимости от того, с какой стороны или с какой полосы вы двигаетесь, все обязаны остановиться и стоять, ожидая нового сигнала.

    Подобного рода сигналы применяются в тех случаях, когда требуется освободить перекрёсток от всего транспорта и от людей. Такое актуально при необходимости пропустить тот же спецтранспорт.

    Такой жест можно считать полноценной альтернативой жёлтого сигнала светофора. Но если на светофорах водители почему-то считают, что жёлтый особо от зелёного не отличается, здесь следует строго придерживаться правил. Жёлтый требует остановиться и не двигаться до тех пор, пока не будет подана другая команда.

    Руки опускаются или вытягиваются в стороны

    Водителям и пешеходам следует воспринимать такие сигналы одинаково. Они выступают в качестве альтернативы красному свету светофора на перекрёстке.

    Только здесь у некоторых возникает вопрос касательно того, зачем для одной и той же команды применяется сразу два разных жеста. Объяснить это предельно просто. Порой инспектор вынужден работать в условиях достаточно узких перекрёстков и проезжих частей. Если он бы и там расставлял руки в стороны, это создавало бы серьёзные помехи для транспорта, а также мешало ему самому. С целью обеспечения максимальной безопасности были разработаны два вида сигналов, которые имеют идентичное значение.

    При этом куда важнее разобраться в том, что именно означают эти жесты. Представьте себе, что разведённые по сторонам руки являются шлагбаумом, то есть препятствием, которое перекрывает возможность двигаться дальше в условиях железнодорожного переезда.

    Когда инспектор стоит к вам спиной или лицом, держа так руки, то дальнейшее движение осуществлять нельзя. Стоять вам нужно до тех пор, пока не будет подан жестами зелёный свет, то есть вам разрешат ехать.

    Но есть другая ситуация, когда регулировщик стоит по отношению к вам боков. Этот сигнал позволяет двигаться по прямой, либо же совершить правый поворот.

    Правая рука вытягивается вперёд

    Теперь о том, что этим жестом пытается вам объяснить регулировщик. Когда он находится по отношению к водителю лицом, вытягивая при этом свою правую руку вперёд, то единственным разрешённым манёвром в этой ситуации будет поворот вправо. В любые другие направления перемещаться нельзя.

    Когда водитель оказывается справа от регулировщика или же за его спиной, то подобный жест указывает на необходимость остановиться с целью ожидания своей очереди на продолжение движения.

    Это позволяет тем же пешеходам перейти за спиной регулировщика, не опасаясь, что машины начнут движение.

    Рассмотренные жесты являются основными в работе дорожного регулировщика. Именно их обязан знать и всегда помнить каждый водитель и даже пешеход, чтобы не оказаться в опасной ситуации, а также предотвратить возможное получение штрафа за игнорирование приоритетных сигналов.

    Дополнить это можно ещё несколькими правилами. А именно:

    1. Любые команды регулировщика позволяют начать движение только с двух сторон, если ситуация происходит в условиях перекрёстка.
    2. Разведённые руки предназначены всегда для того, чтобы показать направление движения, куда можно без опасений двигаться.
    3. Вне зависимости от команды, если перед глазами водителя спина дорожного инспектора, это всегда следует воспринимать как красный свет. А потому двигаться в такой ситуации ни в коем случае нельзя до поступления новой команды.

    Хотя у некоторых всё равно возникают проблемы с запоминанием этих сигналов. Не удивительно, что с целью упрощения заучивания жестов придумали разные способы и методы. Самым эффективным из них считается простой стишок.

    Как быстро запомнить все сигналы

    Будем откровенными. В наше время встретить на дороге инспектора дорожного регулирования крайне странное и редкое явление. А потому даже опытные автомобилисты, которые много лет находятся за рулём, очень удивляются этому факту. Это же заставляет их теряться и не совсем понимать, что им нужно делать в той или иной ситуации.

    Все команды и знаки в теории понятные, но на практике почему-то у многих возникают проблемы с их толкованием и запоминанием. Чтобы как-то решить эту неприятность, в народе были придуманы разные стишки, позволяющие понять, как можно легко запомнить все сигналы регулировщика.

    Если и у вас возникли сложности с тем, как запомнить все демонстрируемые жесты регулировщика, при такой ситуации просто вспомните небольшое стихотворение, или скорее маленький стишок. Звучит он следующим образом:

    Палка вверх устремлена – всем стоять велит она;
    Если палка смотрит вправо – ехать не имеешь права;
    Если палка смотрит в рот – делай правый поворот;
    Если палка смотрит влево – поезжай как королева;
    Грудь и спина для водителя стена.

    Для начала учим стих, и тем самым решаем возникающую проблему касательно того, как быстро и легко можно выучить все сигналы, которые подаются руками и инструментами регулировщика ПДД.

    Этот стишок следует разобрать по строчкам. Всего здесь используется 5 строчек, каждая из которых даёт понять, в каких направлениях регулировщик позволяет вам движение, а в какие стороны не разрешает перемещаться.

    1. Первая строчка. Говорит нам о том, что палка устремляется вверх, и тем самым велит стоять на месте. Когда инспектор поднимает свою руку вверх, вне зависимости от его текущего положения корпуса тела по отношению к вам, все присутствующие участники движения, будь то автомобилисты, пешеходы или велосипедисты, обязаны стоять на месте. Перемещение в любую из возможных сторон категорически запрещается. Подобный сигнал придумал, чтобы расчищать перекрёстки и освобождать проезжую часть.
    2. Вторая строчка. Здесь палка уже смотрит вправо и говорит, что ехать ты права не имеешь. Воспринимайте подобный жест просто как красный свет, который загорается на светофоре. Отсюда предельно понятно его значение. Все автотранспортные средства, находящиеся по правую сторону от водителя, в момент такой команды обязуются остановиться и ждать, пока не будут поданы другие сигналы, разрешающие продолжить движение.
    3. Третья строчка. Здесь эта самая палка регулировщика движения направлена в вашу сторону, то есть якобы смотрит в рот. Тем самым она велит совершить правый поворот. Когда инспектор оказывается развёрнут грудью в вашу сторону и направляет свой инструмент на вас, это команда повернуть направо. При этом обязательно учтите, что поворачивать в любые другие стороны в сложившейся ситуации вы не можете. Фактически это то же самое, что зелёная стрелка, направленная в правую сторону и включённая на светофоре.
    4. Четвёртая строчка. Тут инструмент регулировщика в виде жезла или леденца устремляется влево, а потому водитель может почувствовать себя королевой. Когда инспектор оказался боком к вам, а палка устремлена в левую сторону, это в полной мере отображает его команду. Подобное положение даёт зелёный свет на движение в любую сторону. Единственными препятствиями будут имеющиеся дорожные знаки и разметка, нарушать которые не стоит. Исключением касательно королевского поведения являются трамваи. Водителям электротранспорта тут разрешено двигаться по туннелю условных рукавов инспектора. Тем самым эта команда применительно к трамваям разрешает движение лишь в левую сторону.
    5. Пятая строчка. Она рассказывает нам о том, что грудь и спина становятся для водителей стеной. Когда дорожный инспектор оказывается по отношению к вам развёрнутым спиной, либо же грудью, но при этом руки не подняты, воспринимайте этот сигнал как ситуацию как первую строчку. То есть двигаться нельзя. Ждите следующих команд, которые позволят продолжить движение.

    В действительности выучить все эти правила можно даже без запоминания стишка. Он за счёт его простоты и юмористического контекста запомнить его достаточно легко. А там уже и выучить сами правила поведения при встрече с дорожным регулировщиком не составит на самом деле большого труда.

    Не стоит рассчитывать на то, что вам никогда не придётся иметь дела с регулировщиками. Они могут появиться в неожиданном месте и в любой момент. Всё зависит от ситуации на дороге. Когда происходят какие-то поломки светофоров и современных средств контроля дорожного движения, возникают аварийные ситуации, ДТП, либо просто проезжает спецтранспорт, регулировщик обязательно выходит на свой пост и выполняет предписанные действия.

    При этом уже водители и пешеходы, как полноправные участники дорожного движения, обязаны чётко следовать всем командам. А чтобы соблюдать правила, их сначала нужно выучить и запомнить.

    Нарушая требования инспектора, который регулирует перекрёсток, вы точно так же нарушаете ПДД, как и при игнорировании светофора, разметки или дорожных знаков. Потому не удивляйтесь, если за неправильный манёвр после команды регулировщика вам выпишут штраф. ПДД обязаны знать все. Это вопрос не только вашей личной безопасности, но и безопасности всех окружающих вас участников дорожного движения.

    Лучшие цены и условия на покупку новых авто

    Насколько легко запомнить светофоры? Стих про регулировщика

    Правила дорожного движения должен знать каждый, кто водит машину. Вопросы о светофорах включены в экзаменационные билеты, которые предлагаются кандидатам в водители. Изучение этой темы в автошколе занимает много времени. Насколько легко запомнить светофоры? В статье есть ответ на этот вопрос.

    Диспетчер — кто это?

    Контроллера можно назвать «живым светофором».«Его сигналы предназначены для пешеходов и водителей транспортных средств. Они не только обязательны, но и имеют приоритет по сигналам светофора, разметке и знакам. На картинке ниже стих о диспетчере, который подчеркивает важность его роли.

    В работе инспектора важно все: положение тела и рук, дополнительные жесты. При подаче сигналов используется либо черно-белый стержень, либо диск с красным отражателем. Замена позиции традиционно сопровождается звуком свистка.Инспектор, в зависимости от своего направления, может как разрешить движение, так и запретить его. Это тоже напоминает стих про регулировщика.

    Однако, даже при отсутствии специальных средств в руках диспетчера, его сигналы остаются обязательными для участников дорожного движения.

    Когда он понадобится

    Знание основных сигналов диспетчера (пояснения представлены далее в статье) поможет лучше сдать экзамены и не потеряться в дебрях правил дорожного движения.Однако для начала стоит понять, в каких ситуациях можно встретить инспектора на дороге. Причины его появления могут быть разными.

    • Опасная дорожная ситуация. Например, могут образовываться пробки, километровые пробки. Это требует присутствия представителя правоохранительных органов, главной заботой которого является безопасность.
    • Пробой светофора. Далеко не всегда выходящий из строя прибор можно быстро отремонтировать.
    • Загруженный трафик. Присутствие диспетчера в этом случае также может стать необходимостью.

    Основные сигналы диспетчера с пояснениями

    Итак, важность роли инспектора движения не вызывает сомнений. Однако на дороге его можно встретить нечасто, и запутаться могут даже опытные автомобилисты. Насколько легко запомнить сигналы регулировщика тем, кто привык ориентироваться на светофоры, разметку и знаки? Ниже представлена ​​общая схема, в которой рассказывается, как должны действовать водители и пешеходы, идущие от инспектора с разных сторон.

    Теперь стоит более подробно рассмотреть каждый сигнал. Это поможет лучше их запомнить.

    Палка поднята вверх

    Насколько легко запомнить сигналы диспетчера для кандидатов в водители и начинающих автомобилистов? «Палка направлена ​​вверх — всем приказывает встать». Это правило, изложенное в стихотворной форме, следует усвоить в первую очередь.

    Неважно, какой частью тела диспетчер повернул к участнику движения, если его рука была направлена ​​в небо.В любом случае это означает, что водители и пешеходы должны оставаться на своих местах. Движение в любом направлении строго запрещено.

    Сигнал поднятия руки используется для освобождения перекрестка. Прежде всего, это необходимо для обеспечения проезда спецтехники. Этот жест инспектора эквивалентен желтому светофору.

    Однако есть ситуация, когда не стоит останавливаться даже после такого сигнала. Если автомобиль уже выехал на перекресток до того, как инспектор поднял руку, он может продолжить движение.Если сигнал попал на пешеходную дорогу, им следует либо остановиться посередине, либо съехать с нее.

    Стик выглядит правильно

    Не менее важны и другие сигналы от диспетчера — насколько легко их запомнить и больше не забыть? «Палка смотрит вправо — ездить не имеешь права». Транспортные средства и пешеходы справа от инспектора должны остановиться и дождаться дальнейших указаний.

    Этот сигнал диспетчера следует воспринимать как красный светофор, запрещающий движение.

    Рукоять смотрит влево

    Другие сигналы инспектора также важны для участников дорожного движения. «Палка смотрит влево — иди, как королева». Эта рифмованная строка, предназначенная для лучшего запоминания, однозначно интерпретирует сигнал регулировщика. Это позволяет участникам дорожного движения двигаться в любом направлении.

    Однако трамваи не подпадают под это правило. Сигнал позволяет им двигаться исключительно влево. Также всем не стоит забывать о разметке и дорожных знаках.

    Палочка выдвинута вперед

    На какие еще сигналы (жесты) диспетчера обращать внимание? «Палка смотрит в пасть — поверните направо». Участники движения могут повернуть направо, если инспектор повернется к ним грудью и направит в их сторону жезл. При этом им категорически запрещено передвигаться в других направлениях.

    На фото выше показано, как должен выглядеть этот сигнал регулировщика.

    Сундук и спинка

    Какие еще запрещающие сигналы поступают от диспетчера? «Голая грудь и спина — стена для водителя!» Необходимо помнить, что движение запрещено, когда инспектор поворачивается лицом или спиной к участникам.Руки регулировщика можно развести в стороны или опустить в стороны.

    Это положение эквивалентно красному светофору.

    Для пешеходов

    Не только водители, но и пешеходы должны нести ответственность за правила дорожного движения. Все жесты и сигналы регулировщика предназначены не только для людей, управляющих автомобилем. Если автовладельцы изучают правила в автошколе, то далеко не всегда пешеходов правильно готовят к въезду на проезжую часть.

    • Проверяющий разводил руки в стороны или опускал их вдоль тела? Если регулировщик стоит боком к пешеходу, то он может перейти дорогу. «Итак, я повернул боком — путь впереди свободен». Если охранник стоит спиной или лицом к участнику движения, то ему нужно остановиться и дождаться разрешения.
    • Правая рука инспектора протянута вперед. В этом случае пешеход имеет право переходить дорогу только тогда, когда он находится за диспетчером.
    • Рука поднята вверх. В этом случае все участники движения вынуждены остановиться, включая пешеходов. «Если я подниму руку, никто не будет двигаться».

    В других странах

    Как поступать с сигналами светофора от диспетчера в других странах. В настоящее время большим спросом пользуется возможность использования собственного или арендованного автомобиля за границей. Во многих штатах контроллеры дорожного движения широко используются в управлении дорожным движением. Логика их жестов в целом одинакова.Необходимо смотреть на положение рук и тела, а также обращать внимание на реакцию других участников движения.

    Во многих странах авиадиспетчеры отказались от палочки в пользу рук. С их помощью они показывают сигналы, разрешающие или запрещающие движение его участников. Эти сигналы обычно понятны.

    % PDF-1.6
    %
    220 0 объект
    > / OCGs [230 0 R] >> / OpenAction 221 0 R / PageLayout / SinglePage / Pages 209 0 R / Тип / Каталог >>
    эндобдж
    229 0 объект
    > / Шрифт >>> / Поля 234 0 R >>
    эндобдж
    217 0 объект
    > поток
    2010-11-18T17: 01: 35-05: 002010-04-01T20: 37: 46-04: 002010-11-18T17: 01: 35-05: 00Adobe Acrobat 9.3.1application / pdfuuid: 5c3476c2-d244-4cda-9813-83e1394fbaf8uuid: 886d9213-e65b-4127-949c-fa7a67a9d371 Подключаемый модуль Adobe Acrobat 9.31 Paper Capture

    конечный поток
    эндобдж
    221 0 объект
    >
    эндобдж
    209 0 объект
    >
    эндобдж
    210 0 объект
    >
    эндобдж
    211 0 объект
    >
    эндобдж
    212 0 объект
    >
    эндобдж
    213 0 объект
    >
    эндобдж
    214 0 объект
    >
    эндобдж
    215 0 объект
    >
    эндобдж
    216 0 объект
    >
    эндобдж
    103 0 объект
    > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >>
    эндобдж
    107 0 объект
    > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >>
    эндобдж
    111 0 объект
    > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >>
    эндобдж
    115 0 объект
    > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >>
    эндобдж
    119 0 объект
    >>> / Повернуть 0 / Тип / Страница >>
    эндобдж
    122 0 объект
    >>> / Повернуть 0 / Тип / Страница >>
    эндобдж
    123 0 объект
    > поток
    HMN1Y ^ » R $ fDŢ @ ѢV = R ؔ d $ GI # ͨr * sa3`GbYx9! ZfHm $ 5GFŅ̛> —
    YG |?} `X = E? ‘CPOZ% qdUDim? LqǟG \ G͇%, 9 ~ gHOiʍi’ƢByͬ3o

    Базовые сигналы руки водителя

    Майкл Симари Автомобиль и водитель

    Мы так часто используем жесты руками в повседневной жизни, что даже не замечаем этого.«После вас», вы можете подать знак взмахом руки тому, кто подходит к входу в магазин, как и вы. «Я не знаю», — можете пожать плечами, поднимая ладони к небу, когда задаете вопрос. В библиотеке полезных жестов рук есть три, которые вам нужно знать, чтобы быть разносторонним водителем, потому что вам, возможно, придется однажды использовать их за рулем. И нет, ни один из них не предназначен для того, чтобы сообщить другому водителю, что «ты номер один!»

    Допустим, у вашего автомобиля перестали работать указатели поворота или погасли стоп-сигналы.Движение транспорта внезапно остановилось перед вами, и вам нужно снизить скорость прямо сейчас . Что вы должны сделать? Помимо решительного нажатия на педаль тормоза, вы должны предупредить водителей позади вас о том, что вы замедляетесь и останавливаетесь, чтобы они были готовы и могли предпринять соответствующие действия. Но как это сделать? Вот три самых важных сигнала рукой водителя.

    Джефф Ксю Автомобиль и водитель

    Я останавливаюсь

    Вытяните левую руку из окна водителя и направьте руку вниз с вытянутыми пальцами ладонью назад.Это общепринятый признак того, что вы снижаете скорость, и другие водители понимают это интуитивно. Держите руку в этом положении по крайней мере до полной остановки. Еще лучше, прежде чем вы снова потянете руку, проверьте свои зеркала, чтобы убедиться, что машины позади вас видели этот сигнал и замедляют движение.

    Джефф Ксю Автомобиль и водитель

    Я хочу повернуться налево

    Вытяните левую руку прямо в окно ладонью вперед.Вы также можете указывать пальцами левой руки влево, если вам так нравится. Лучше всего убирать руку только после того, как вы начнете безопасный поворот. В конце концов, ваши указатели поворота не отключаются, пока вы не закончите поворот.

    Джефф Ксю Автомобиль и водитель

    Я хочу повернуть направо

    Для поворота направо вытяните левую руку из окна водителя, согнув локоть, и направьте руку к небу ладонью вперед.Опять же, лучше всего держать руку в этом положении, пока вы не начнете поворот направо, как если бы вы оставили включенными поворотники в начале поворота.

    Наконец, если вы ездите на велосипеде, это те же жесты, которые вы должны использовать, чтобы сообщить движущимся автомобилям и грузовикам о ваших намерениях. Используйте их как на двух, так и на четырех колесах, и вы останетесь в безопасности.

    Путешествуйте стильно с этими замечательными сумками, которые мы любим

    Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

    Способы доставки | Безграничные коммуникации

    Определение успешной доставки

    Подсказка «реальна», когда оратор честен и разговаривает с аудиторией, не действуя.

    Цели обучения

    Перечислите четыре основных качества, которые делают речь «реальной», и опишите их использование.

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Этичность — аудитория ожидает, что жизнь оратора будет отражением его или ее послания.
    • Беседа — Аудитория в Северной Америке, кажется, более благосклонно реагирует на публичные выступления, которые являются естественным разговором.
    • Интерактивность — Аудитория ощущает связь с ораторами, которые разговаривают по с , а не с с ними.
    • Зрительный контакт. Зрители в Северной Америке ожидают, что оратор будет смотреть им в глаза.
    • Voice — каждый член аудитории ожидает разговорного тона, но также хочет слышать и понимать говорящего. Ораторы всегда должны использовать микрофон, чтобы все могли слышать.
    • Жесты — Аудитория ожидает увидеть жесты, которые кажутся естественными, поддерживают интерес и помогают передать сообщение. Жесты могут включать движения рук, лица или других частей тела.
    Ключевые термины
    • этика : Изучение принципов, касающихся правильного и неправильного поведения.

    Сохранение «настоящего»

    Согласно Квинтилиану 9, успешные роды состоят из двух компонентов. Хороший мужчина (или женщина), говорящий хорошо, должен быть «настоящим», во-первых, вам нужно знать и говорить правду; и во-вторых, вы не можете позировать или действовать, когда говорите.

    Марк Фабий Квинтилиан : статуя Квинтилиана с поднятой рукой, чтобы говорить с толпой.

    Этика говорящего

    Быть реальным человеком — это этическая природа публичных выступлений. Квинтилиан сначала рассмотрел этическую природу говорящего. Оратор обязан быть человеком с хорошим характером и говорить правду.

    Этика, также известная как моральная философия , — это раздел философии, который включает систематизацию, защиту и рекомендации концепций правильного и неправильного поведения.Оно происходит от греческого слова «этос», что означает «характер». Оратор должен не только хорошо произносить речь, но и быть человеком с хорошим характером. С самого начала изучения риторики этика была важна. Оратор не мог просто сказать одно, а потом сделать что-то другое; он / она был призван жить тем, что он / она говорил. Хорошо говорить — значит говорить справедливо, когда красноречие, мудрость и доброта сочетаются друг с другом. Греческий философ Сократ предположил, что злые или дурные поступки являются результатом невежества и что любой человек, который знает, что действительно правильно, автоматически сделает это.Что вы думаете?

    Сократ : Сократ использует свой «сократический» метод, когда учит ученика.

    Как динамик делает это реальным?

    Давайте рассмотрим два важных аспекта правильной речи, которые могут послужить ориентиром.

    Разговор в увеличенном виде

    В целом, аудитория в Северной Америке, кажется, более благосклонно реагирует на публичные выступления, которые моделируются как естественный, но увеличенный разговор. Публичное выступление — это разговор с аудиторией.Работая с этой моделью, вы обнаружите, что одни виды поведения будут более успешными, чем другие.

    • Интерактивность. Вместо того, чтобы говорить «в аудитории», лучше говорить напрямую «с» аудиторией. Вы должны, по крайней мере, мысленно представить, что аудитория отвечает, задает вопросы и одобряет или не одобряет то, что вы говорите. По сути, вы не теряетесь в своем собственном мышлении, игнорируя мысли аудитории. Между аудиторией и вами как оратором существует интерактивность или восприятие взаимных уступок.
    • Зрительный контакт — это важный аспект успешной доставки для североамериканской аудитории. Они ждут, что вы посмотрите им в глаза. Здесь и в Западной Европе зрительный контакт интерпретируется одинаково: он выражает интерес и искренность. Люди, которые избегают зрительного контакта во время разговора, рассматриваются в негативном свете как скрывающие информацию и неуверенные в себе. Однако на Ближнем Востоке, в Африке и особенно в Азии зрительный контакт рассматривается как неуважение и даже вызов авторитету.Люди, которые смотрят в глаза, но ненадолго, считаются уважительными и вежливыми.
    • Voice — вы хотите говорить естественно, но достаточно громко, чтобы быть услышанными всеми членами аудитории. Как минимум, вы должны быть понятными для аудитории, чтобы они могли понять сообщение. Если вас не могут четко услышать аудитория, вам может потребоваться специальная помощь для улучшения произношения, ударения и акцента.
    • Жесты — Вы не актер, который берет на себя роль или играет роль, а скорее тот, кто увеличивает жесты, чтобы все могли видеть.Жест — это форма невербальной коммуникации, при которой видимые телесные действия передают определенные сообщения либо вместо речи, либо вместе со словами и параллельно им. Жесты включают движение рук, лица или других частей тела. Сегодня говорящий, в отличие от оратора старой школы, который сосредоточился больше на технике, чем на содержании, стремится к естественным жестам, которые развиваются из того, что говорится. Как говорящий, вы не хотите использовать запланированные или фиксированные жесты для драматического эффекта.Кроме того, вы должны избегать любых жестов, которые из-за нервозности или привычки могут отвлечь аудиторию от сообщения.

    Требования по случаю

    Разговорная речь или диалог с аудиторией не означает, что вы всегда говорите неформально или используете обычную речь. Разные случаи выступления имеют разную степень формальности. Аудитория будет судить, поэтому вам необходимо адаптировать подходящую одежду, позу и выбор слов в зависимости от того, насколько формальным или неформальным может быть мероприятие.В конечном итоге успешный оратор действительно верен себе и получает желаемый отклик от аудитории.

    Выбор способа доставки

    Ораторы могут или не могут выбрать способ выступления, но помня о передовых методах речевой речи, вы добьетесь успеха в каждой ситуации.

    Цели обучения

    Разработайте свой личный стиль доставки, учитывая четыре способа доставки речи

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Существует четыре распространенных метода доставки: импровизированный (небольшая подготовка или без нее), запоминание, чтение по подготовленной рукописи и импровизированный (с наброском или примечаниями).
    • Развивайте говорящий характер, проявляя свою честную и искреннюю личность, не подражая стилю других при общении с аудиторией.
    • Есть что сказать. Первый показатель того, что человек говорит хорошо, — это то, что говорящему есть что сказать. Без идей, мнений или информации выступление тратит время докладчика и аудитории.
    • Говорите честно и искренне. Если вы полностью не верите в сообщение, которое хотите передать другим, вы вряд ли произведете на них благоприятное впечатление.
    • Развивайте свой стиль; не имитируйте. Разговор в естественном стиле разговора означает, что говорящий не имитирует стиль речи других великих ораторов, но может отражать их стиль или подход в зависимости от личности говорящего.
    Ключевые термины
    • персона : При изучении коммуникации, личность — это термин, используемый для описания версий «я», которыми обладают все люди. Публичная личность будет отличаться от той, которую человек представит, когда он / она окажется один.
    • рукопись : Единственная оригинальная копия книги, статьи или сочинения, написанная от руки или даже напечатанная.
    • импровизированный : импровизированный; без предварительной подготовки.

    Значение выбора метода

    Четыре метода для разных случаев

    Существует четыре распространенных метода доставки — импровизированный с небольшой подготовкой или без нее, запоминание, чтение по подготовленной рукописи и импровизированный с набросками или примечаниями.Часто у вас не будет выбора способа доставки; требования ситуации или случая могут диктовать метод. Например, вас могут попросить ответить на то, что только что сказал кто-то другой, или добавить несколько слов, не имея времени на подготовку. Или вас могут попросить прочитать прокламацию или объявление.

    Экспромт

    Во многих различных случаях вас могут попросить выступить с минимальным предварительным уведомлением или без него. Для импровизированной речи у вас может быть минута или две, чтобы подготовиться в уме, прежде чем говорить.Кроме того, вас могут попросить прочитать письмо, отрывок из Священных Писаний или статью группе без подготовки.

    Рукопись

    Возможно, вам придется использовать предоставленную рукопись без добавления собственных мыслей или комментариев. Однако есть и другие ситуации, когда вам нужно будет подготовить собственную рукопись — возможно, для публикации в информационном бюллетене или для того, чтобы убедиться, что вы включили точную формулировку.

    Запомнено

    Вам может потребоваться выучить короткую речь, отрывок из Священного Писания или, возможно, стихотворение как часть презентации, вместо того, чтобы давать рукопись для чтения.

    Для немедленного приема

    Во многих ситуациях у вас будет заблаговременное уведомление, вы можете подумать о том, что вы хотите сказать своей аудитории, и предвидеть их реакцию, когда вы разрабатываете план своего сообщения. Импровизированный — наиболее естественный из всех методов подготовленной доставки, при котором вы можете добиться более естественного разговора с аудиторией.

    Развитие говорящего персонажа для разных ситуаций

    Вы захотите разработать свой собственный образ для всех способов доставки.При изучении коммуникации термин «личность» используется для описания версий «я», которыми обладают все люди. Вы ведете себя в соответствии с желаемым впечатлением, которое хотите произвести, разговаривая с другими. Человек может создавать или проявлять разные личности в разное время и в разных случаях. В частности, образ, который вы представляете перед другими во время разговора, будет отличаться от образа, который вы представляете, когда вы находитесь в одиночестве. Вот несколько важных моментов для развития естественного разговорного образа для передачи речи.

    Есть что сказать

    Первый показатель того, что человек говорит хорошо, — это то, что говорящему есть что сказать. Без идей, мнений или информации разговоры становятся самым расточительным продуктом в мире. Это не только пустая трата времени для человека, который настаивает на его доставке, но и пустая трата времени и терпения для людей, которые вынуждены слушать. Шекспир поместил человека, которому нечего сказать, в список Венецианский купец , а затем Бассанио описал его следующим образом:

    «Грациано не говорит ни о чём, ни о чем больше, чем любой человек во всей Венеции.Его доводы подобны двум зернам пшеницы, спрятанным в двух бушелях соломы: ты будешь искать весь день, «пока не найдешь их, а когда они у тебя есть, они не стоят того».

    По сути, вам нужно ясно подумать и тщательно подготовить содержание сообщения, прежде чем сосредоточиться на доставке.

    Говорите с уважением

    Второй показатель хорошего оратора — искренность. Ничто не может заменить личной искренности. Если вы полностью не верите в сообщение, которое хотите передать другим, вы вряд ли произведете на них благоприятное впечатление.

    Развивайте свой собственный стиль — не подражайте

    Естественный разговорный стиль означает, что говорящий не имитирует стиль речи других великих ораторов, но может отражать их стиль или подход в зависимости от характера говорящего. Например, в своем альбоме 2012 года « Freedom of Speech» показывает британский рэпер Speech Debelle, который разработал свой собственный искренний разговорный стиль изложения. Это фатальная ошибка — намеренно подражать любимому оратору и формировать свой стиль в соответствии с этим человеком.Вы можете наблюдать определенные способы или методы у других ораторов, которые естественно будут соответствовать вашему стилю и темпераменту, поэтому вы их перенимаете. Всегда остерегайтесь всего, что может нанести ущерб вашей индивидуальности — даже в малейшей степени.

    Выступление британского рэпера Debelle : Если вы разработаете свой собственный стиль выступления, вы всегда будете готовы выступить с хорошей речью.

    Помните, что речь — это совершенно нормальный акт, который не требует странных, искусственных методов, а только для расширения и развития привычного акта разговора.Цель состоит в том, чтобы развить и преумножить вашу честную и искреннюю репутацию оратора без подражания при общении с аудиторией.

    Разговор по рукописи

    Ваш метод доставки рукописи будет зависеть от того, является ли рукопись вашей собственной или чужой.

    Цели обучения

    Объясните преимущества и недостатки произнесения речи непосредственно из рукописи

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Рукопись должна быть доставлена ​​в точности так, как написано.Вы представляете аудитории оригинальные авторские идеи, а не свои собственные.
    • Одна из важных форм рукописи — воззвание. Когда вы читаете воззвание, вы создаете отчетливый речевой акт, который приводит утверждения в действие.
    • После того, как говорящий прочитает рукопись и поймет ее значение, он или она может попрактиковаться в создании разговорной речи, выделяя важные слова, создавая вокальные фразы с правильными словами вместе, а также варьируя темп и акцент.
    • Если вы готовите свою рукопись к сдаче, сначала подумайте об аудитории и пишите для них, как если бы вы обращались к ним напрямую.
    • Теперь вы можете использовать недорогие персональные телесуфлёры для чтения проповедей, речей и создания качественных аудиозаписей.
    Ключевые термины
    • телесуфлер : телесуфлер — это устройство отображения, которое подсказывает человеку, говорящему, с помощью электронного визуального текста речи.
    • рукопись : Единственная оригинальная копия книги, статьи или сочинения, написанная от руки или даже напечатанная.
    • Прокламация : Заявление, которое провозглашается; официальное публичное объявление.

    Возможно, вам потребуется использовать предоставленную вам рукопись без добавления собственных мыслей или комментариев. Однако есть и другие ситуации, когда вам нужно будет подготовить собственную рукопись, возможно, для публикации в информационном бюллетене или убедиться, что вы включили точную формулировку.

    При предоставлении рукописи

    Вам нужно доставить именно так, как написано. Вы произносите слова, которые были подготовлены кем-то другим; это оригинальные авторские идеи, а не ваши собственные, которые вы представляете аудитории.Рукопись могла принимать самые разные формы. Это может быть рассказ, стихотворение или статья. Вам также может быть предоставлен специальный тип документа, называемый прокламацией.

    Рукопись : средневековая латинская рукопись Аристотеля с оригинальным греческим текстом на полях.

    В прокламации формулировка является точной и должна быть прочитана точно так же, как написано, поскольку это отдельный речевой акт, который приводит в действие утверждения. Если вы читаете воззвание и говорите: «Я объявляю…», когда вы закончите, вы действительно сделали это.

    Преимущества

    Обычно у вас есть время подготовиться, что позволит вам полностью понять смысл, который необходимо донести до аудитории. Как только вы поймете значение, можно будет практиковаться в чтении для создания разговорной речи, подчеркивая важные слова, создавая вокальные фразы с правильными словами вместе и меняя темп и акцент, чтобы передать значение оригинала. Поскольку документ будет с вами, вы можете пометить его, чтобы указать, где вы хотите добавить акцент, паузу и изменить громкость или высоту тона.

    Недостатки

    Конечно, очевидным недостатком является то, что вы говорите за кого-то другого; вы излагаете его или ее мысли и идеи, а не свои собственные. Вы не являетесь владельцем идей, но вас могут судить, поскольку вы доставляете рукопись.

    При подготовке собственной рукописи

    Если вы готовите свою рукопись к выпуску, сначала подумайте об аудитории и пишите для них, как если бы вы обращались к ним напрямую.Вы пишете не книгу, а речь, которую нужно произнести. Когда вы произносите речь по рукописи, вам предлагается установить связь с аудиторией, а не просто читать слова.

    Преимущества

    Подготовка вашей собственной рукописи не позволяет вам сказать то, что вы бы не сказали при тщательном рассмотрении вашей темы. Это гарантирует, что вы говорите все, что хотите сказать, и создает впечатление, что вы спокойный, собранный мыслитель. У вас есть возможность поработать с телесуфлером, который поможет вам говорить напрямую с аудиторией, но вам все равно придется попрактиковаться в его скорости и размещении.

    Недостатки

    Есть недостатки для докладчика, готовящего собственную рукопись. Это непростая задача, поскольку оратору будет сложно поддерживать зрительный контакт с аудиторией, чтобы показать теплоту и искренность. Вам также может быть трудно на самом деле развить разговор с аудиторией во время чтения. Вы хотите звучать естественно и развивать свою собственную личность, что трудно, если человек просто читает свои слова на странице. Обладая необходимой практикой, вы сможете усовершенствовать и развить речь и произнести ее по рукописи с тщательной репетицией.

    При работе с телесуфлером

    Вы также можете работать с телесуфлером, чтобы увеличить зрительный контакт и присутствие с аудиторией.

    Профессиональные телесуфлёры

    Телесуфлер (также называемый телескриптом или автоспасом) — это устройство отображения, которое подсказывает человеку, что он говорит, с помощью электронного визуального текста речи или сценария. Использование телесуфлера похоже на использование карточек-подсказок. Вы можете видеть слова на экране перед объективом профессиональной видеокамеры и обычно под ним.Слова на экране отражаются в глазах ведущего с помощью листа прозрачного стекла или специально подготовленного светоделителя. Поскольку вам не нужно смотреть вниз, чтобы ознакомиться с письменными заметками, кажется, что вы говорите спонтанно и можете смотреть прямо в объектив камеры или в аудиторию.

    Персональные телесуфлёры

    К счастью, существуют недорогие программные приложения для телесуфлера, а также бесплатные веб-приложения для телесуфлеров, которые позволят вам использовать телесуфлер для чтения проповедей, речей и создания качественных аудиозаписей.Эти продукты начального уровня работают на настольных компьютерах, ноутбуках и даже планшетах.

    Телесуфлер используется : Этот телесуфлер используется для трансляции.

    Разговор по памяти

    В одних ситуациях вам выгодно запоминать свою речь, а в других — отвлекать внимание.

    Цели обучения

    Продемонстрируйте, как произносить речь по памяти, чтобы вы выглядели естественными и понятными для аудитории.

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Запоминаемая доставка принимает две основные формы: вся речь или рукопись сохраняется в памяти, или стандартные части сообщения запоминаются и вплетаются в каждую речь.
    • Запоминание речи позволяет вам оставаться на связи с аудиторией.
    • Одна из основных проблем произнесения речи по памяти заключается в том, что она звучит так, как будто вы читаете, поскольку вы сосредотачиваете свое внимание на запоминании слов.
    • При написании речи пишите так, как если бы вы говорили естественно, непосредственно перед аудиторией.
    Ключевые термины
    • extemporaneous : Тип речевой доставки, который включает подготовку заметок докладчика перед доставкой, связанный с разговорным стилем доставки.

    Использование запомненной доставки

    Хорошие ораторы прошлого должны были произносить свои речи по памяти без заметок или других вспомогательных средств. Сегодня вам может быть полезно запомнить свою речь или презентацию.

    Сегодня запоминание принимает две основные формы:

    • Вся речь или рукопись запоминаются.
    • Стандартные части сообщения запоминаются и вплетаются в каждую речь.

    Преимущества

    Если вы запомните свою речь, у вас больше шансов выступить лучше, чем говорящий, читающий рукопись, поскольку вы можете оставаться на связи со своей аудиторией.Когда вы говорите по памяти, вам не нужно думать о том, что будет дальше, или как выразить идею, как если бы вы говорили импровизированно; следовательно, вы можете уделять больше внимания аудитории. Сегодня в нашем обществе мы обычно восхищаемся импровизационной речью и подчеркиваем ее, но многие великие речи в истории были произнесены полностью или частично по памяти.

    Недостатки

    Одна из основных проблем произнесения речи по памяти — это звучание отрепетированного, или как будто вы читаете.Можно запомнить и произнести речь с разнообразием и акцентом.

    Наконечники для динамика

    Вы можете использовать различные подходы для запоминания и репетиции своей речи. Ниже приведены некоторые рекомендации, которым следует следовать при чтении заученной речи:

    • При написании речи пишите так, как если бы вы говорили естественно, непосредственно перед аудиторией.
    • Составьте план основных моментов, а затем запомните план.
    • Если вы произносите одну и ту же речь перед разной аудиторией с течением времени, запомните отдельные разделы, а затем соедините их вместе для каждого случая.
    • Если вы забыли пару слов или небольшой отрывок, продолжайте говорить.

    Привлекайте аудиторию : Чтобы добиться успеха, оратор должен поддерживать связь с аудиторией, а не просто произносить слова.

    В целом, если у вас есть установка, что вы общаетесь с аудиторией, а не произносите слова, вы, скорее всего, добьетесь успеха.

    Импровизированные выступления

    Импровизированная речь произносится с небольшой подготовкой или без нее, обычно на тему, которую докладчик хорошо знает.

    Цели обучения

    Перечислите способы быстро подготовиться, когда вас попросят произнести импровизированную речь

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Помните, что вы обычно контролируете содержание, поэтому вы можете решить, о чем вы собираетесь говорить, и включать темы, о которых хотите поговорить.
    • Ваша доставка, естественно, будет более разговорной и спонтанной.
    • Поскольку вы недостаточно подготовлены, вы можете упустить из виду важную информацию, но вопросы аудитории часто могут помочь заполнить пробелы.
    • Ознакомьтесь с общими организационными паттернами, чтобы вы могли применять их в любой ситуации, используя трехчастную речевую схему: Введение, Тело и Заключение.
    Ключевые термины
    • импровизированный : импровизированный; без предварительной подготовки.

    Импровизированная речь

    Импровизированная речь произносится с небольшой подготовкой или без нее, но почти всегда с некоторыми предварительными знаниями по теме. Когда говорящего призывают говорить «неформально», «под влиянием момента», это обычно происходит потому, что говорящий достаточно хорошо осведомлен о предмете.Например, если учащийся призван выступить в классе, он может произнести короткую импровизированную речь на тему, которая была в назначенных чтениях. На деловых встречах также используется «проверка», чтобы рассказать всем о текущем проекте. На небольших неформальных встречах аудитория прерывает импровизированную речь и задает вопросы, которые помогают направлять речь и представленную информацию. Во время кампании политики иногда отвечают репортерам или избирателям практически в любом месте и в любое время.

    Импровизированная речь : Мохамед эль-Бельтаги, баллотирующийся в нижнюю палату парламента, останавливается, чтобы произнести импровизированную речь.

    Преимущества

    Помните, что вы обычно контролируете представляемый контент, поэтому вы можете включать темы, о которых хотите поговорить. Кроме того, вы можете использовать личные примеры из опыта, чтобы подтвердить то, что вы говорите. Поскольку вы являетесь авторитетом в этой теме, вы хотите говорить убежденно, как будто вы действительно серьезно. Ваша доставка, естественно, будет более разговорной и спонтанной. Поскольку вы не подготовлены со страницами заметок, вы с большей вероятностью будете говорить непосредственно с аудиторией, как если бы вы разговаривали с другим человеком в разговоре.

    Недостатки

    Поскольку вы недостаточно подготовлены, вам может быть трудно придумать, что сказать или сформулировать идеи, когда вы встанете, чтобы выступить. Хотя вы знакомы с темой, в вашем выступлении могут отсутствовать детали и вспомогательная информация. Если аудитория пассивна и не задает вам вопросов, вы можете упустить из виду важный контент. Надеюсь, кто-нибудь из аудитории задаст вопросы, чтобы вы могли заполнить пробелы. Кроме того, импровизированное выступление редко уместно в случаях, когда требуется более аргументированная беседа с поддерживающими идеями или более формальные мероприятия.

    Советы для динамика (подготовка к экспромту)

    Что вы будете делать, если вас попросят выступить в последнюю минуту? Лучше всего ознакомиться с общими шаблонами организации, чтобы вы могли применять их в любой ситуации, а затем также подумать о том, о чем вас просили говорить. Вы высказываете свое мнение? Выскажите свое мнение, причины, по которым вы его поддерживаете, и сделайте вывод. Это что-то случилось? Перескажите событие от начала до конца (сначала, потом, потом и т. Д.).). Это демонстрация? Объясните каждый шаг от первого до последнего.

    • Обязательно запланируйте введение и заключение. Если возможно, уделите несколько минут тому, чтобы подумать о том, что вы хотите сказать, чтобы представить тему и как-нибудь подвести итоги.
    • Сделайте для себя несколько заметок на карточке, телефоне или iPad. Или напишите себе несколько слов, чтобы напомнить себе о важных идеях.
    • Рассмотрите простую схему из трех частей: Введение, Основная часть и Заключение, и впишите свои идеи в этот шаблон.
    • Не пытайтесь запомнить подробный план всей своей речи; просто запомните порядок важных моментов.
    • Обязательно остановитесь, когда вы получите все необходимое.
    • Если вы не знаете, что сказать дальше, вы можете резюмировать и перефразировать то, что вы только что сказали, и тогда, вероятно, будете готовы перейти к следующей теме.
    • Помните, что в большинстве ситуаций вы будете знать о предмете больше, чем аудитория. Обычно вас не вызывают, чтобы импровизированно говорить о чем-то, о чем вы ничего не знаете, поэтому вы, вероятно, уже говорили на общую тему раньше или у вас, вероятно, есть знания, которыми вы можете поделиться с другими.
    • Говори так, будто серьезно. Другими словами, говорите убежденно. Вы объясняете свои идеи или знания и являетесь авторитетом.
    • Расслабьтесь!

    Импровизированные выступления

    Импровизированный, наиболее естественный метод подачи материала, предполагает просмотр заметок при сохранении критического зрительного контакта с аудиторией.

    Цели обучения

    Приведите примеры стратегий ведения записей для импровизированных речей

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Существует два популярных метода систематизации идей для создания графического представления заметок докладчика — набросок и отображение мыслей или концепций.
    • Схема — это список элементов, каждый из которых разделен на дополнительные подпункты. Каждый уровень в схеме имеет как минимум две подкатегории. Есть три основных типа иерархических схем: предложение, тема и фраза.
    • Тема и фраза являются наиболее полезными для заметок докладчика, поскольку они позволяют говорящему быстро взглянуть на заметки, сохраняя зрительный контакт с аудиторией.
    • Интеллектуальная карта и концептуальная карта — это визуальное представление идей и концепций.И интеллект-карты, и концептуальные карты могут использоваться для графического отображения взаимосвязи между идеями для выступления и в качестве заметок докладчика для выступления.
    • Диаграмма интеллект-карты начинается с одного слова как центрального узла ветви и меньших категорий как подветвлений, отходящих от центрального узла. Карты понятий могут иметь несколько концентраторов или узлов с кластерами понятий, помеченными, чтобы показать вид взаимосвязи.
    • Хотя импровизированная речь может быть свободной от ограничений, связанных с запоминанием и речью рукописи, это не небрежная речь; спикер заранее готовит заметки, чтобы выступить с организованной речью.
    Ключевые термины
    • карта концепций : диаграмма, показывающая отношения между концепциями, с концепциями, нарисованными в прямоугольных прямоугольниках, которые соединены помеченными стрелками, которые обозначают отношения между концепциями, например, «является a», «дает начало», « приводит к »,« требуется »или« способствует ».
    • интеллектуальная карта : диаграмма, используемая для представления слов, идей, задач или других элементов, связанных с центральным ключевым словом или идеей и расположенных радиально вокруг них.
    • extemporaneous : Тип речевой доставки, который включает подготовку заметок докладчика перед доставкой, связанный с разговорным стилем доставки.

    Импровизированная речь

    Импровизированная речь — один из наиболее естественных способов произнести подготовленную речь. Вы можете использовать импровизированную речь, чтобы добиться более естественного тона, потока и стиля с аудиторией.

    Во-первых, подумайте о своих темах и предвидите, как аудитория воспримет ваше выступление.Вы можете составить речевые заметки на основе этой подготовки и использовать их, чтобы помочь вам во время презентации.

    Подготовка речевых заметок

    Существует два популярных метода создания графического представления заметок: схематическое изображение и отображение мыслей или понятий.

    Схема — это список элементов, каждый из которых разделен на дополнительные подпункты. Каждый уровень в схеме имеет как минимум две подкатегории. Есть три основных типа очертаний:

    1. Схема предложения — Каждое полное предложение включает заголовок или отдельное предложение о предмете схемы.
    2. Обзор темы — Каждая тема перечислена и функционирует как подтема темы схемы.
    3. Схема фразы — Каждая запись короткой фразы является подтемой вышеупомянутой основной статьи.

    Голосовые заметки, очертания темы и очертания фраз имеют преимущество перед очертаниями предложений. Например, вы можете легко просматривать свои заметки для справки и в качестве личного напоминания о том, какие темы обсуждать во время выступления.

    Контуры обычно имеют две формы: буквенно-цифровую и десятичную.

    Буквенно-цифровая схема включает заглавную цифру или букву в начале каждой темы. Посмотрите на образец:

    1. Тезис: Электронная почта и Интернет-мониторинг — это посягательство на права сотрудников
      1. Ситуация: более 80% современных компаний контролируют своих сотрудников.
        1. Для предотвращения мошенничества, краж и других нарушений на рабочем месте.
        2. Для более эффективного мониторинга производительности сотрудников.
      2. Каковы права сотрудников на неприкосновенность частной жизни, когда речь идет об электронном мониторинге и наблюдении?
        1. Американские сотрудники практически не имеют правовой защиты от подлых и шпионящих начальников.
          1. Ни федеральных законов, ни законов штата, защищающих сотрудников, нет.
          2. Сотрудники могут требовать защиты конфиденциальности своих личных вещей.
        2. Большинство менеджеров считают, что на рабочем месте нет права на неприкосновенность частной жизни.
          1. Связь на рабочем месте должна быть связана с работой; все остальное — это неправильное использование оборудования и рабочего времени компании.
          2. Работодатели имеют право предотвращать злоупотребления, контролируя общение сотрудников.

    Десятичный контур

    Десятичный контур показывает, как каждый элемент на каждом уровне соотносится со всей выборкой.

    Диссертация:

    1.0 Введение

    … .1.1 Краткая история Лиз Клэйборн

    … .1.2 Корпоративная среда

    2.0 Карьерные возможности

    … .2.1 Операционный менеджмент

    …… ..2.1.1 Трафик

    …… ..2.1.2 Международная торговля и корпоративные обычаи

    …… ..2.1.3 Распределение

    … .2.2 Разработка продукта

    Схема может быть напечатана или написана от руки, как в речи эксперта Ричарда Никсона в Чекерсе.

    Speech Notes : Записи из выступления Ричарда Никсона Чекерс.

    Ментальная карта и концептуальная карта

    Интеллектуальная карта и концептуальная карта — это визуальное представление идей и концепций. Ментальная карта — это диаграмма, которая начинается с одного слова, а затем разветвляется от центрального узла с меньшими категориями в качестве подветвлений более крупных ветвей. Концептуальные карты имеют более свободную форму, поскольку можно создать несколько концентраторов и кластеров. В отличие от интеллект-карт, концептуальные карты не фиксируются на едином концептуальном центре.

    Например, в интеллект-карте для обучения студентов вы можете просмотреть идею основного компонента и связанные идеи, которые связаны с его узлами ветвления. Вы также можете использовать интеллект-карту в качестве речевых заметок.

    Интеллектуальная карта : Интеллектуальная карта — это диаграмма, которая начинается с одного слова и расширяется на дополнительные категории.

    Правила практики и репетиций

    Следующие рекомендации представляют собой передовой опыт практики и репетиции импровизированной речи:

    • Говорите в разговорном стиле, представив, что вы , с вашей аудиторией.
    • Репетируйте со своей графикой и координируйте ее со своим выступлением.
    • Отображайте графические изображения только , когда вы о них говорите.
    • Репетируйте в присутствии других и запрашивайте отзывы.
    • Запишите и послушайте вашу тренировочную речь на время.
    • Будьте готовы к перебоям и вопросам в конце.

    Хотя импровизированное выступление может не потребовать запоминания и произнесения рукописи, заранее подготовьте и подготовьте содержание и заметки, чтобы выступить с речью, которая будет хорошо принята вашей аудиторией.

    Свобода слова : «Свобода слова не означает небрежность!» выпускается Управлением по чрезвычайным ситуациям.

    Ключевые различия между подготовленными и импровизированными выступлениями

    Ключевое различие между подготовленной и импровизированной речью — это количество времени, отводимое выступающему на репетицию и подготовку.

    Цели обучения

    Различия между подготовленными и импровизированными речами

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Импровизированное выступление — это такое выступление, в котором выступающему вообще не дается времени на подготовку.
    • Подготовленная речь — это та речь, в которой докладчику заранее дается тема, а докладчику дается время, чтобы изучить ее и отрепетировать речь.
    • Различные типы подготовленных речей включают импровизированные, заученные наизусть и рукописные.
    Ключевые термины
    • импровизированный : импровизированный; без предварительной подготовки.

    Различия между подготовленными и импровизированными выступлениями

    Есть несколько разных типов речей, которые можно произносить.Они варьируются от идеально запоминающихся до полностью снятых без всякой подготовки.

    Подготовленная речь

    Самый распространенный тип речи — это подготовленная речь. Для подготовленной речи спикеру заранее была указана тема, у него было время, чтобы провести предварительное исследование по ней, и он попрактиковался в произнесении речи.

    Этот тип речи может использоваться во время презентации или выступления на деловой встрече.

    Использование слайдов PowerPoint : слайды PowerPoint можно использовать в подготовленной речи.

    Однако подготовка не обязательно означает запоминание каждого слова. Подготовленная речь может быть импровизированной, рукописной, заученной речью или комбинацией этих приемов. Импровизированная речь часто произносится с помощью карточек для заметок, чтобы помочь говорящему запомнить ключевые моменты и порядок содержания. Заученная речь — это речь, которая читается по памяти без помощи сценариев или подсказок. Рукописная речь — это та речь, в которой вся речь написана для справки.

    При подготовке выступления необходимо:

    • Прорепетируйте речь в том виде, в каком она будет представлена ​​(то есть, используя наглядные пособия, стоя или сидя, в зависимости от реальной речи и т. Д.)
    • Время репетиции
    • Репетировать перед другими
    • Если возможно, репетируйте в том месте, где будет произноситься речь, чтобы вам было удобнее в пространстве, посмотрите, как аудитория будет рассматривать выступление, и посмотрите, сколько места доступно для движения.
    • Создайте визуальную и аудиозапись речи и найдите области, в которых язык тела или вокальные данные должны быть улучшены

    Импровизированная речь

    Другой тип речи, менее распространенный в обществе (но, тем не менее, очень полезный для понимания) — это импровизированная речь.Импровизированное выступление происходит, когда говорящему не дается времени подготовиться к выступлению; ему или ей дается тема, и он должен немедленно начать говорить по ней. Этот стиль разговора предполагает мышление на ногах и способность планировать ход речи по мере ее произнесения.

    Хотя это кажется сложным для произнесения речи стилем, большая часть речи в повседневной жизни человека носит импровизированный характер. Люди не проводят предварительные исследования при каждом разговоре и не готовятся часами, прежде чем поговорить с друзьями.Однако выступление такого рода перед аудиторией или по теме, с которой она не так хорошо знакома, определенно может быть проблемой.

    Самый распространенный пример импровизированной речи в реальном мире — речь в лифте. В непредвиденной ситуации, когда вы разговариваете с кем-то, кто может продвинуть его по карьерной лестнице или предоставить возможность в новой области, очень важно уметь произнести превосходную импровизированную речь.

    Дополнительные примечания к подготовке и произнесению импровизированных речей

    Импровизированная речь произносится с небольшой подготовкой или без нее, но докладчик обычно очень хорошо осведомлен о предмете.

    Цели обучения

    Опишите методы успешного произнесения импровизированной речи

    Основные выводы

    Ключевые моменты
    • Предвидеть общие вопросы; Если вас спросят о вашей деятельности на светском мероприятии, вы можете подготовить ответ. Подготовить презентацию для лифта — это один из способов подготовиться.
    • Если вы думаете, что вас попросят выступить, неплохо выделить несколько минут и сделать заметки по важным моментам. Выберите знакомую организационную схему, а затем добавьте к основным идеям введение и краткое заключение.
    • Вы хотите поддерживать зрительный контакт, разговаривать напрямую с другими людьми и свести к минимуму шум, который будет мешать вашей речи на неформальном мероприятии.
    • На формальном мероприятии вы хотите добавить комментарии в контексте события, поддерживать зрительный контакт, просматривая заметки, и использовать внутренние сводки и переходы, чтобы показать прогресс по мере того, как вы приближаетесь к заключению.
    • Во время сеанса вопросов и ответов вы хотите внимательно слушать и повторять вопрос, на который вы отвечаете.Если вы не знаете ответа, сообщите об этом и договоритесь о последующем электронном ответе.
    Ключевые термины
    • импровизированный : импровизированный; без предварительной подготовки.

    Дополнительные примечания к подготовке и произнесению импровизированных речей

    Импровизированная речь произносится практически без подготовки. Однако, как правило, вас вызывают для обсуждения темы, в которой вы знакомы или считаете себя экспертом. Импровизированные выступления могут принимать разные формы и происходить в разных ситуациях.Есть способы подготовить и произнести импровизированные речи, предвидя более распространенные импровизированные контексты.

    Подготовка — подумайте, прежде чем говорить!

    Предвидеть общие вопросы

    В определенных ситуациях вы можете предвидеть типы вопросов или запросов, которые потребуют, казалось бы, импровизированного ответа. Например, вас могут спросить о вашей деятельности на светском мероприятии. Поскольку вы знаете свою профессию, вы можете подготовить ответ. У вас может быть особый проект или интерес, который вы хотите рассказать другим.

    Шаг элеватора

    Презентация на лифте — это краткое изложение, используемое для быстрого определения того, чем вы занимаетесь или какой проект важен для вас, примерно за 30 секунд или продолжительность поездки на лифте. Итак, когда кто-то спрашивает вас, чем вы зарабатываете себе на жизнь, вы можете быстро и, казалось бы, без подготовки дать импровизированную презентацию или описание.

    Stand-up Speaking Event

    Если вы думаете, что вас попросят выступить, рекомендуется выделить несколько минут и сделать заметки по важным моментам, прежде чем говорить:

    • Примените план выступления из трех частей.Вы узнали о трехчастной структуре речи: Введение, Тело и Заключение. Примените структуру и подумайте о своих основных моментах и ​​тезисе. Перечислите две или три основные идеи для тела, доработайте введение, создав вводную, и представьте свое заключение с резюме и ссылкой на вступительное заявление из введения.
    • Используйте общую схему организации. Подумайте об общих шаблонах организации, с которыми вы уже знакомы: тематические, пространственные, хронологические и проблемы / решения — выберите тот, который соответствует идеям, которые вы только что набросали.
    • Используйте фразы и однострочные заметки. Обязательно делайте заметки в виде однострочных фраз в форме схемы. Вы можете записывать заметки на бумаге или на любом устройстве, которое позволяет быстро взглянуть на строку и вернуться к аудитории (например, ваш смартфон).

    Часто вы представляете контент, который уже охватил другую аудиторию. В таких случаях вы можете использовать тот же контент, но вам нужно будет изменить введение, чтобы указать на текущее событие или аудиторию.

    Доставка

    Неформальный контекст

    Многие ситуации могут быть неформальными социальными мероприятиями, встречами или беседами один на один, когда вы можете стоять или сидеть.

    • Поддерживайте зрительный контакт — в условиях западной культуры важно смотреть прямо на собеседника, чтобы привлечь внимание друг друга.
    • Устранение шума — вы хотите убедиться, что вы действительно легко слышите друг друга в шумной комнате. Если вы слышите шум, вы можете предложить отойти в менее шумный угол, чтобы доставить короткое сообщение.

    Неформальные встречи и вопросы и ответы

    Импровизированные выступления обычно используются на коротких неформальных встречах, когда аудитория может прерывать беседу и задавать вопросы, чтобы помочь направить речь и получить необходимую информацию от докладчика. В этой ситуации важно оставаться сосредоточенным, повторяя вопрос и отвечая на него, не отклоняясь от темы.

    Стоячая речь

    Бывают ситуации, когда вас попросят поделиться несколькими словами с большой аудиторией.Вы захотите применить свои знания о публичных выступлениях, чтобы произнести короткую организованную речь.

    • Поместите комментарии в контекст — вы можете начать с помещения комментариев в контекст, чтобы представить свое сообщение. Например, вы можете обратиться к случаю или к предыдущему выступающему.
    • Поддерживайте зрительный контакт — надеюсь, у вас было несколько минут на подготовку, чтобы вы могли взглянуть на свои однострочные заметки, а затем вернуться к аудитории.
    • Используйте сводки и переходы — обязательно резюмируйте и показывайте связи между идеями; в конце завершите сообщение итоговым заявлением.

    Официальная речь с сессией вопросов и ответов

    После выступления вы часто будете участвовать в сеансе вопросов и ответов. Зрители зададут вопросы, и вы ответите, не успев подготовиться:

    • Внимательно выслушайте вопрос, повторите его и дайте краткий конкретный ответ.
    • Если вы не знаете ответа, сообщите об этом и постарайтесь ответить позже в электронном виде.

    Вы специалист; вы будете знать о теме больше, чем ваши слушатели.Помните, что слушатели хотят слышать то, что вы говорите, даже если это немного дезорганизовано.

    Сеансы вопросов и ответов : Томми Чонг внимательно слушает во время сеанса вопросов и ответов.

    Переосмысление человеческого взаимодействия с помощью технологий

    Сочетая ориентированные на человека методы проектирования с передовыми технологиями, новые интерфейсы переходят от клавиатур к сенсорным экранам, голосовым командам и т. Д., Изменяя способ взаимодействия с машинами, данными и друг другом.

    Сегодня , человека взаимодействуют с технологиями через все более интеллектуальные интерфейсы, переходя от традиционных клавиатур к сенсорным экранам, голосовым командам и т. Д. И даже эти модели взаимодействия уступают место новым, более плавным и естественным методам взаимодействия. Например, изображения и видеопотоки можно использовать для отслеживания активов, аутентификации личности и понимания контекста окружающей среды. Расширенные возможности голосовой связи позволяют взаимодействовать со сложными системами в естественных, тонких разговорах.Более того, интуитивно воспринимая человеческие жесты, движения головы и взгляды, системы на основе ИИ могут реагировать на невербальные команды пользователя. Интеллектуальные интерфейсы сочетают в себе новейшие методы проектирования, ориентированные на человека, с передовыми технологиями, такими как компьютерное зрение, голосовая связь, слуховая аналитика, а также расширенная дополненная реальность и виртуальная реальность. Работая вместе, эти методы и возможности меняют способ взаимодействия с машинами, данными и друг другом.

    На званом обеде ваш супруг, сидящий напротив, слегка приподнимает бровь.Жест настолько тонкий, что никто не замечает этого, но вы получили сообщение четко и ясно: «Мне скучно. Мы можем уйти еще? »

    Большинство людей признают этот вид интуитивного общения общим языком, который со временем развивается среди людей, находящихся в интимных отношениях. Мы принимаем это как совершенно естественное, но только в отношениях между людьми. Кажется немного надуманным — или, по крайней мере, преждевременным, — что машины также могут распознавать намерения, скрытые за слегка приподнятой бровью, и реагировать контекстуально соответствующими способами.

    Тем не менее, в условиях зарождающейся технологической тенденции, которая может перерисовать — или даже стереть — границы между людьми и компьютерами, новое поколение интеллектуальных интерфейсов превращает надуманное в реальность. Эти интерфейсы на самом деле представляют собой сложный набор возможностей для сбора, обработки и развертывания данных, которые, по отдельности или совместно, обеспечивают мощную альтернативу традиционным способам взаимодействия человека с компьютером. Например, используя камеры, датчики и компьютерное зрение, продавец может отслеживать и анализировать движения, взгляды и поведение покупателей в магазине, чтобы идентифицировать постоянных клиентов и оценивать их настроение.Путем перекрестного анализа информации с историями покупок этих клиентов, розничный торговец может в режиме реального времени продвигать рекламные акции на мобильные устройства покупателей — или, в не столь отдаленном будущем, быть в состоянии предсказать потребность на основе подсознательного поведения покупателя. и заблаговременно разместить заказ от ее имени.

    В этом примере развернутые технологии становятся интеллектуальным интерфейсом между пользователями и системами. И это только начало. Технологии тепловидения могут обнаруживать изменения в частоте сердечных сокращений покупателей.Разнообразные носимые устройства, от сегодняшних умных часов до завтрашних очков дополненной реальности, улавливают биологическую обратную связь владельца. Данные смартфона, собираемые в режиме реального времени, могут предупреждать розничных продавцов о том, что покупатели проверяют онлайн, чтобы сравнить цены на конкретный продукт, что свидетельствует о неудовлетворенности ценами в магазине, выбором продукта или его расположением. 1

    Такой потенциал подпитывает растущий спрос на широкий спектр устройств человеко-машинного интерфейса. Только мировой рынок технологий распознавания речи и голоса может достичь 22 долларов США.3 миллиарда к 2024 году. 2 Согласно прогнозам, к 2022 году рынок аффективных вычислений — еще одно название программного обеспечения для распознавания эмоций — достигнет 41 миллиарда долларов США. 3

    В течение следующих двух лет, больше компаний B2C и B2B, вероятно, охватят аспекты растущей тенденции интеллектуальных интерфейсов . В качестве первого шага они могут изучить, как различные подходы могут поддержать их цели по взаимодействию с клиентами и операционной трансформации. Компании, уже находящиеся в таком путешествии, могут продолжить разработку сценариев использования и прототипов.Хотя могут потребоваться вложения времени, рабочей силы и бюджета, прежде чем компании смогут начать получать выгоду, шаги, которые они предпримут в течение следующих 18–24 месяцев, будут иметь решающее значение для поддержания конкурентоспособности в будущем.

    Голос власти

    Интеллектуальные интерфейсы

    представляют собой последнее из ряда крупных технологических преобразований, которые начались с перехода от мэйнфреймов к ПК и продолжились с появлением Интернета и мобильных устройств. На каждом этапе способы взаимодействия с технологиями становятся более естественными, контекстными и повсеместными — подумайте о переходе от клавиатуры к мышам, сенсорным экранам, голосу и, как следствие, изменениям в способах манипулирования данными на экране.

    Сегодня голосовые пользовательские интерфейсы, которые можно найти в популярных массовых продуктах, таких как Amazon Alexa, Google Assistant, программное обеспечение распознавания голоса Siri ® от Apple и Cortana от Microsoft, являются наиболее широко распространенным типом интеллектуального интерфейса. Постоянная конкуренция между этими технологическими гигантами за доминирование в сфере голосовых систем стандартизирует обработку естественного языка и технологии искусственного интеллекта на рынке интерфейсов и способствует инновациям. 4 Amazon в рамках своего ежегодного конкурса Alexa предложила приз в размере 1 млн долларов США любой команде аспирантов-информатиков, создающих бота, способного «связно и увлекательно разговаривать с людьми на популярные темы в течение 20 минут».” 5

    Варианты использования голосовой связи

    быстро распространяются на складе, в службе поддержки клиентов и, в частности, в полевых условиях, когда технические специалисты, вооруженные различными носимыми устройствами с поддержкой голосовой связи, могут взаимодействовать с системами и персоналом компании, не имея при себе телефона или распечатанных инструкций. Аналогичным образом, мы видим, что все больше организаций изучают возможности включения систем голосового диалога в свои программы обучения сотрудников. Их цель — разработать новые методики обучения, которые повышают эффективность обучения, сокращая при этом время, которое сотрудники тратят на изучение новых навыков.

    Хотя в настоящее время диалоговые технологии могут доминировать на арене интеллектуальных интерфейсов, многие видят, что все большее распространение получают решения другого типа, использующие мощь передовых датчиков, сетей IoT, компьютерного зрения, аналитики и искусственного интеллекта. Эти решения включают, среди прочего, компьютерное зрение, устройства управления жестами, встроенные платформы отслеживания взгляда, биоакустическое зондирование, технологию обнаружения / распознавания эмоций и интерфейсы мышечного компьютера. И вскоре этот список также может включать новые возможности, такие как управляемые мозгом интерфейсы, экзоскелет и анализ походки, объемные дисплеи, пространственные вычисления и электровибрационное зондирование.

    Чтобы понять, как эти возможности могут работать согласованно в условиях предприятия, представьте себе широко распределенный массив датчиков Интернета вещей, собирающих данные на производственном предприятии и быстро передающих их обратно в центральную нейронную систему. Во многих случаях эти датчики функционируют как человеческие чувства, визуально, тактильно и акустически контролируя рабочую среду. Например, микрофоны, встроенные в двигатели сборочного конвейера, могут обнаруживать изменения частоты. Или компьютерное зрение, отслеживающее те же самые двигатели, может «увидеть» неправильно настроенную деталь.Откройте для себя алгоритмы искусственного интеллекта, действующие как логический мозг, которые делают выводы из данных, генерируемых этими и другими датчиками. Мозг может сделать вывод о том, что конкретная функция конвейера работает неэффективно, и на основе этой идентификации компонент «мозг / ИИ» интеллектуального набора интерфейсов может отреагировать. Более того, собирая, например, производственные отклонения в реальном времени по сравнению с партиями, система может ускорить время отклика и, в конечном итоге, повысить производительность.

    Чтобы быть ясным, квалифицированное человеческое наблюдение в сочетании с машинными данными по-прежнему обеспечивает наиболее надежное и действенное понимание производственных процессов или операций розничной торговли.А с помощью интеллектуальных интерфейсов поток информации между людьми и машинами идет в обоих направлениях (см. Рисунок 1). Как мы исследовали в предыдущих выпусках журнала Tech Trends, устройства дополненной реальности (AR), виртуальной реальности (VR) и смешанной реальности, которые действуют как средства доставки интеллектуальных интерфейсов, используют широкий спектр данных для предоставления пользователям информационные, контекстно детализированные виртуальные среды. 6 Это представляет собой фундаментальное изменение того, как люди традиционно использовали технологии.Вместо того, чтобы быть начальным состоянием человеко-машинного интерфейса, мы теперь являемся конечным состоянием.

    Зная меня, зная тебя

    Интеллектуальные интерфейсы предлагают возможности B2C и B2B в нескольких областях:

    • Отслеживание привычек клиентов оффлайн. Подобно тому, как поисковые системы и компании, работающие в социальных сетях, могут отслеживать цифровые привычки своих клиентов, некоторые возможности интеллектуального интерфейса уже позволяют отслеживать физическое поведение. Мобильные телефоны сегодня являются наиболее распространенным интеллектуальным интерфейсом: ваш телефон может не быть включен, но благодаря функции отслеживания поставщики услуг могут определить, например, неоднократно ли вы посещаете определенный ресторан или проводите много времени на пляже. .Затем они могут предложить вам скидки на напитки или солнцезащитный крем. По мере того, как умные очки и цифровая реальность становятся все более популярными, те же самые предложения могут появиться в вашем поле зрения в тот самый момент, когда вы входите в это заведение или прибываете на пляж. По мере развития тенденции к интеллектуальным интерфейсам ожидайте, что компании узнают о нас больше — наших привычках, распорядках, вкусах, опыте — чем мы когда-либо могли представить.
    • Новые продукты и наборы решений. Понимание клиентов на личном, подробном уровне позволит «микроперсонализировать» продукты и услуги. Например, сенсоры эмоций могут определять, когда люди испытывают стресс. Возможно, они столкнулись, застряли в пробке или вовлечены в политические дебаты в сети; их кровяное давление повышается, и их дыхание становится поверхностным. Предприимчивый поставщик медицинских услуг может взять эту информацию и создать приложение, которое поможет пользователям управлять своими эмоциями во время стрессовых эпизодов.Если пользователь в сети, возможно, приложение отвлекает, чтобы задержать немедленный и необдуманный ответ по электронной почте. В других условиях это могло бы создать другой вид цифрового отвлечения, чтобы помочь пользователю отвлечься от непосредственной ситуации. Благодаря интеллектуальным интерфейсам возможности для микроперсонализации становятся безграничными — и нам еще предстоит коснуться поверхности в этой области.
    • Эффективность. Сегодня компании изучают возможности использования VR, AR, смешанной реальности, 360-градусного обзора, искусственного интеллекта и сенсорных технологий для повышения операционной эффективности и индивидуальной производительности.Например, Amazon экспериментирует со способами использования AR для отслеживания с точностью до микросекунды поведения своих складских рабочих, чтобы помочь им работать более эффективно. 7 По мере того, как организации начинают интегрировать интеллектуальные интерфейсы в свои операции, они, вероятно, столкнутся со все более распространенной проблемой: как повысить эффективность без микроуправления сотрудниками с помощью датчиков и обратной связи в реальном времени. Несомненно, многие работники обеспокоены перспективой ношения разрешенных работодателем очков AR или других форм механического дополнения для выполнения своей работы.Однако их дискомфорт может быть кратковременным. Сегодня наушники и некоторые носимые устройства так же широко распространены, как часы и украшения. Устойчивость к умным очкам и контролируемой рабочей среде, вероятно, уменьшится, поскольку сотрудники привыкнут к новым режимам взаимодействия человека с машиной и увидят, как механическое увеличение может помочь им работать более эффективно.

    Что это значит для ИТ?

    Любая инициатива интеллектуального интерфейса включает в себя базовые технологические возможности для его воплощения в жизнь.По мере того, как точность и сложность этого опыта развиваются, эти основополагающие элементы становятся еще более важными. Если вы сотрудничаете с коллегой в виртуальной среде с помощью наголовного дисплея, задержка в 50 миллисекунд в разговоре раздражает; Если вы обнаружите, что ждете целых 10 секунд загрузки общего визуального элемента, вы, вероятно, вообще потеряете доверие к системе. Развитие вспомогательной инфраструктуры, необходимой для сбора, анализа и распространения бесконечно большего количества данных из большего числа входных источников, поможет или изменит опыт.Также существуют соображения по синдицированию, захвату, хранению, сжатию и доставке данных, и именно здесь решающее значение будет иметь ИТ-стратегия для управления опорными элементами интеллектуальных интерфейсов.

    Эффективная стратегия определения приоритетов данных, их разделения, обработки и последующего распространения в системы и сетевые устройства должна включать следующие соображения:

    • Пропускная способность. В главе «Связь завтрашнего дня» отчета « Tech Trends » за этот год мы исследуем, как в этом требовательном к данным мире продвинутые сети могут стать ключом к нашему цифровому будущему.Основным сетевым компонентом является 5G, технология мобильной связи следующего поколения, которая должна значительно увеличить скорость и пропускную способность беспроводных сетей. Чтобы их интеллектуальные интерфейсные сети могли передавать данные внутри систем и между ними без задержек, компаниям потребуется такая полоса пропускания, которую предлагает 5G.
    • Облачные и периферийные вычисления. Если они надеются заставить свои управляемые ИИ интерфейсы работать в реальном времени, компании больше не смогут передавать все данные через централизованные серверы в Сан-Хосе.В течение 15 миллисекунд задержки пользователи интеллектуального интерфейса станут нетерпеливыми в ожидании ответа ИИ и двинутся дальше. Реальное время означает реальное время без заметной задержки. По этой причине перемещение данных и принятие решений на основе ИИ на периферию организации и динамическое определение приоритетов того, что обрабатывается, будет необходимым шагом.
    • Интернет вещей. Возможности контекстных вычислений требуют ввода данных от обширных сетей датчиков в окружающей среде пользователя, которые подают контекстную информацию в системы искусственного интеллекта.Это включает в себя все, от температуры до влажности и качества воздуха, которые могут помочь системе понять контекст, в котором делается человеческий жест, или в корпоративной среде, когда машина неестественно вибрирует. Если данные — это жизненная сила, пульсирующая через интеллектуальную интерфейсную среду, то Интернет вещей — это сосудистая система. По мере развития тенденции к интеллектуальным интерфейсам создание, обслуживание и расширение возможностей Интернета вещей должно быть в верхней части списка приоритетов каждого ИТ-директора.

    Уроки с фронта

    Создание дополненной реальности с помощью Snap

    Несмотря на потенциал AR для развлечения и обучения масс, препятствием для широкого распространения является разработка интерфейса, который доступен, не мешает работе и интуитивно понятен в использовании.Snap нашла способ привлечь в свое приложение сотни миллионов ежедневных пользователей, используя технологию AR в качестве приманки.

    «В конечном итоге мы являемся производителем камер, но мы сосредоточены на создании новых способов общения с помощью интеллектуальной и подключенной камеры», — говорит вице-президент по технологиям Стив Хоровиц. 8 «Snap использует AR для построения тесных и лояльных отношений с нашими пользователями; в свою очередь, мы постоянно изучаем, как люди взаимодействуют со своими устройствами, поэтому мы можем развивать Snap на основе их естественного взаимодействия.”

    Большинство пользователей Snapchat, вероятно, не особо задумываются о взаимодействии с AR, когда накладывают уши мыши на голову, дублируют более высокий тон голоса или добавляют танцующих лам к фону видео. Это связано с тем, что Snap, выбрав камеру смартфона в качестве интерфейса, представляет собой знакомый и удобный инструмент, который почти всегда находится в пределах досягаемости. Snap адаптировал интерфейс, который дополнял естественные движения пользователей, используя сложную карту лица и технологию компьютерного зрения, которая создает трехмерные анимации, которые вращаются и расширяются.Тем не менее, «линзы» или фильтры легко доступны пользователям, поскольку они интуитивно перемещают телефон, наводят указатель мыши и щелкают мышью. Создание, отправка и просмотр снимков практически не требует обучения, а результат получается незамедлительно.

    And Snap работает с лидерами рынка, чтобы изменить границы цифрового взаимодействия, помогая сделать взаимодействие, казалось бы, легким для потребителей. Эти возможности сочетают в себе технологию цифровой реальности с облачной платформой электронной коммерции и выполнением заказов по запросу.Например, клиенты могут просматривать продукты до того, как они будут представлены на мероприятиях с геозонами, или виртуально «примерить» товары ограниченного выпуска с помощью геофильтров, сделать покупки, не выходя из приложения, и получить их в тот же день.

    Что ждет Snap? Технически компания полагает, что камеры не перестанут развиваться вместе со смартфоном, но будут включены в менее разрушительные инструменты, такие как очки для фотоаппаратов и другие устройства, которые еще предстоит изобрести. Что касается взаимодействия, Snap планирует и дальше формировать будущее, предоставляя своим пользователям интуитивно понятные и творческие возможности дополненной реальности.

    Лицо, совершившее тысячу рейсов Delta

    Delta Air Lines попала в заголовки газет в конце 2018 года, открыв первый в Соединенных Штатах терминал, где пассажиры могут добраться от обочины до выхода на посадку, используя только свое лицо в качестве удостоверения личности. 9 Путешественники, вылетающие из международного терминала F Мейнарда Х. Джексона в Атланте, прямо в международный пункт назначения, могут пройти регистрацию в киосках, сдать багаж на стойках в вестибюле, пройти через контрольно-пропускные пункты и сесть на рейс с помощью технологии распознавания лиц.

    Первоначальные данные авиакомпании показывают, что распознавание лиц сокращает время ожидания пассажиров и на девять минут сокращает время, необходимое для посадки в широкофюзеляжный самолет. 10 Запуск основан на биометрических тестах на посадку, проведенных Delta в ATL, аэропорте Детройт-Метрополитан и международном аэропорту Джона Ф. Кеннеди за последние несколько лет, а второй опыт авиакомпании в области биометрических данных от обочины до выхода расширится до DTW в 2019 году. авиакомпания надеется, что внедрение биометрии — включая отпечатки пальцев и распознавание лиц — улучшит и ускорит процесс путешествия.Кроме того, Delta стремится улучшить взаимодействие с клиентами за счет оптимизации операций и расширения возможностей сотрудников с помощью технологий, чтобы у них было больше времени для более значимого взаимодействия с клиентами.

    «Мы хотим использовать высокие технологии для обеспечения высокого уровня взаимодействия», — говорит Мэтт Мута, вице-президент Delta по операционным технологиям и инновациям. 11 «Наши сотрудники — наше самое большое конкурентное преимущество, поэтому большая часть нашего подхода состоит в том, чтобы предоставить им технические инструменты, которые повышают их способность создавать чуткие и цельные впечатления от путешествий — это разница Delta, которой наши сотрудники известны во всем мире. глобус.”

    Muta работает с оперативными группами во всех подразделениях Delta, а также в глобальном инновационном центре авиакомпании, расположенном в центре Атланты, под названием The Hangar — подобном стартапу, где тестируются и масштабируются проверенные технологии. 12 Команда использует процесс проектного мышления, который помогает им разобраться в проблеме, быстро смоделировать и развернуть. Чтобы понять проблемы путешественников и сотрудников, члены команды активно взаимодействуют с сотрудниками Delta, бизнесом и технологическими партнерами по всей организации.

    С момента своего создания в 2017 году команда Hangar изучает идеи, в том числе способы использования технологий, чтобы помочь клиентам Delta One выбирать блюда перед полетом; интерактивные голосовые решения, предлагающие путешественникам информацию о рейсах; устройства связи в режиме реального времени для пилотов, бортпроводников и агентов на входе; интерфейс шлюза, позволяющий агентам выполнять задачи без ПК, чтобы они могли быть более мобильными; набор технологий для изучения трафика в Sky Clubs Delta; и проверки молний с помощью дронов.

    По словам Мута, в течение трех лет Delta будет исследовать больше технологий для интеллектуального взаимодействия с клиентами и сотрудниками, чтобы помочь Delta лучше участвовать в поездках за счет дальнейшей мобилизации рабочей силы и продвижения согласованного обмена сообщениями. Сотрудники Delta и их известные услуги останутся в основе успеха авиакомпании, поскольку она исследует, как использовать больше приложений искусственного интеллекта, включая компьютерное зрение, машинное обучение, прогнозную аналитику и оптимизацию.Мута уверен, что подход Delta к инновациям и использованию биометрии и распознавания лиц установит стандарт не только для Delta, но и для отрасли в целом. Что касается биометрии Терминала F, Delta разрабатывает отраслевой план биометрического взаимодействия с клиентами в будущем, собирая отзывы клиентов и сотрудников, совершенствуя и переоснащая процессы по мере масштабирования своих интеллектуальных интерфейсов в новых местах.

    Мой дубль

    Патти Мэйс, директор исследовательской группы Fluid Interfaces Research Group MIT Media Lab

    В последние несколько лет мы видели много сообщений в СМИ об искусственном интеллекте, часто акцентируя внимание на том, как эта технология может стоить людям их работы.Но я думаю, что гораздо более захватывающая возможность — это будущее, в котором люди дополнят интеллектуальными интерфейсами, тем самым улучшая и объединяя человеческое принятие решений с машинным интеллектом. В лаборатории нам нравится говорить об увеличении интеллекта , а не об искусственном интеллекте, и мы рассматриваем будущее взаимодействия с нашими устройствами как более естественное и интимное.

    Есть три способа изменения наших устройств.Во-первых, сейчас мы живем в двух мирах — физическом и цифровом — и они плохо интегрированы. Мы постоянно вынуждены выполнять несколько задач одновременно и переключать внимание с одного на другое. Во-вторых, хотя современные персональные устройства обеспечивают доступ к мировой информации, они мало что делают для решения других вопросов, важных для достижения успеха, таких как внимание, мотивация, память, творчество и способность управлять своими эмоциями. И в-третьих, наши сегодняшние устройства воспринимают только очень осознанные действия, которые мы им даем с помощью набора текста, смахивания и голоса.Если бы у них был доступ к более неявным входным данным, таким как наш контекст, поведение и психическое состояние, они могли бы предложить помощь, не требуя стольких инструкций.

    Современные устройства собирают все больше и больше информации о пользователях. Но в будущем они также будут собирать данные об окружающей среде и текущей ситуации, возможно, путем анализа того, на что мы смотрим, или ощущения того, что делают наши руки. Этот контекст позволит нашим устройствам предоставлять нам данные, основанные на явном намерении и четко определенных действиях, а также на нашем душевном состоянии, невысказанных предпочтениях и даже желаниях.Эти системы получат повышенную осведомленность о пользователе и его контексте и будут формировать прогнозы о поведении и намерениях пользователя.

    Устройства

    смогут извлекать уроки из своего взаимодействия с нами, что со временем приведет к гораздо более эффективному принятию решений и общению между человеком и устройством. Я часто шучу, что устройство завтрашнего дня будет знать каждого из нас лучше, чем нашего супруга, родителей или лучших друзей, потому что оно всегда будет с нами, постоянно будет следить за нами и сможет улавливать даже тонкие сигналы нашего поведения и окружающей среды.Мы сосредоточены или рассеянны? Какой у нас уровень стресса? Испытываем ли мы физический дискомфорт из-за заболевания или травмы? Все эти факторы очень сильно влияют на вовлеченность, но их практически невозможно количественно оценить без улучшения восприятия и понимания контекстных сигналов вокруг нас. Современные интерфейсы, такие как компьютерная клавиатура или мышь, не подстраиваются автоматически под такие сигналы.

    Чтобы оптимизировать доставку данных, интерфейсы, как мы их знаем, должны развиваться. Сегодня получение информации от устройств является разрушительным: пользователю необходимо прекратить то, что он делает, чтобы получить сообщение, решить, что делать с информацией, а затем указать телефону, планшету или ноутбуку, что он хотел бы сделать. сделайте следующее с помощью нажатия клавиши, смахивания или голосовой команды.Используя обонятельные, визуальные и слуховые технологии отображения, а также электрические и вибрационные стимулы, устройства смогут общаться с нами способами, не требующими нашего полного внимания. Мы можем воспринимать и обрабатывать стимулы, такие как запахи или звуки, пока мы сосредотачиваемся на документе, который набираем, или на телешоу, которое мы смотрим, без сознательного рационального мышления.

    Наша цель в лаборатории — не только обеспечить беспрепятственный ввод всех видов пользовательских данных в устройства, но и дать пользователям возможность действовать на основе данных и аналитических данных, предоставляемых устройствами, интуитивно понятным, бесперебойным и удобным способом.Нам нужно создать методы, которые позволят пользователю выполнять определенные задачи с минимальными усилиями, временем и трудностями. Мы ищем более тонкие способы предоставления информации, не отвлекая пользователей от того, что они делают, а для этого необходимо изучить потенциал всех пяти органов чувств.

    Наш проект Essence, например, исследует использование обонятельных сигналов. Маленькое пристегивающееся устройство, возможно, ощущает снижение бдительности владельца во время встречи и испускает порцию лимона или мяты, ароматы, которые, как было продемонстрировано, повышают внимательность у людей.Интенсивность и частота запаха основаны на биометрических или контекстных данных. В другом нашем проекте AlterEgo, носимый периферийный нейронный интерфейс, позволяет людям «общаться» с машинами без использования голоса и без «отключения» от окружающей среды. Устройство воспринимает тонкие сигналы, когда пользователь внутренне произносит слова, не озвучивая их, а затем отправляет звуковую обратную связь через костную проводимость, не нарушая способность пользователя слышать окружающее. Один из моих учеников даже изучает обоснованность так называемого «внутреннего ощущения», отслеживая изменения в деятельности желудка как индикатор бессознательных чувств или психического статуса.

    Наши устройства являются неотъемлемой частью нашей жизни, но предстоит еще долгий путь, чтобы полностью и беспрепятственно интегрировать их в нашу жизнь. Возможности для когнитивного улучшения огромны, и первым шагом к изучению этих возможностей является создание более интеллектуальных, интуитивно понятных интерфейсов.

    Гленн Гейнор, президент Innovation Studios, Sony Entertainment & Technology, и руководитель физического производства, Screen Gems

    На мой взгляд, будущее развлечений — это мир, в котором рассказчики — большие и маленькие — могут рассказывать истории, о которых раньше нельзя было рассказывать.Это будущее, в котором мы сможем поделиться лучшими практиками, которые Голливуд предлагает, и позволить рассказчикам со всего мира воплотить свои мечты в реальность. Это будущее не только с одним централизованным голосом, но и с множеством важных разрозненных голосов, которые раньше не слышались. Это будущее, в котором Innovation Studios расширяет возможности и меняет известную отрасль, чтобы реализовать то, что когда-то было невозможным.

    Innovation Studios, Sony Entertainment & Technology, была создана на базе Sony Pictures Entertainment и открылась в июне 2018 года.Мы поселились на звуковой сцене площадью 7000 квадратных футов на территории студии Sony Pictures и используем новейшие исследования и разработки Sony, чтобы помочь рассказчикам всего мира создавать контент для сегодняшнего дня и будущего.

    Это невероятно важно, потому что где-то по всему миру есть голос, который жаждет быть услышанным. Где-то в Аммане, Иордания, живет молодая женщина, у которой есть история, которой можно поделиться. Где-то в горах Марокко есть место, которое еще предстоит увидеть. От Голливуда до Москвы — миллионы великолепных мест, которые обращаются ко многим людям.

    Что, если бы мы могли сжать эти огромные расстояния и воспроизвести реальность каждого места в самом реалистичном трехмерном опыте? Что, если бы мы могли сниматься в этих мирах и чувствовать себя так, как будто мы живем в этих мирах … и при этом никогда не покидать сцену в Калвер-Сити, штат Калифорния? Что ж, можем. Технология объемного видео с квадриллионами и квинтиллионами точек данных — так же, как атомы, из которых состоят вы и я — позволяет нам создавать разрешение более 30 000 пикселей и движущиеся среды, снятые на камеры 6K Sony Venice.Мы можем снимать живых исполнителей в виртуальных мирах с помощью традиционных кино- и телекамер.

    Теперь вы начинаете видеть потенциал Innovation Studios в создании виртуальных миров с людьми во множестве мест, не покидая при этом объемную сцену. Объемное повествование предлагает кинематографистам реалистичный опыт погружения в любой объект в каждом пространстве с любой точки зрения, используя параллакс, который реагирует как физический мир. Используемая нами технология позволяет создавать визуальные эффекты в реальном времени, так что реальное сливается с нереальным.

    Когда мы можем запечатлеть аналоговый мир синтетически в разрешении, превосходящем все, что возможно с сегодняшними камерами, это дает нам возможность делать больше, чем просто развлекать — мы можем сохранять и защищать памятники и места, прославляя человечество и Землю. Эта технология также предлагает неотъемлемую экономию в отрасли: вместо того, чтобы тратить миллионы на отправку сотен актеров и съемочную группу в место для съемок в течение недель или месяцев или на восстановление декораций для продолжения блокбастера, мы можем отправить небольшую команду на съемочную площадку. местоположение или настройте снимать изображения и навсегда сохранить их для повторного использования.

    Я твердо убежден, что мы должны отметить фильм стоимостью 200 миллионов долларов и все техническое мастерство, которое необходимо для его создания, но я хотел бы сказать, что помог создать мир, в котором таких инноваций не было ». Ограничивается высокобюджетными фильмами. Я хотел бы, чтобы любой, кто создает контент в любой форме, имел доступ к этим возможностям. Технологии не должны быть предназначены для наиболее финансируемых создателей контента — они должны быть предназначены для всех создателей контента, потому что в конечном итоге мы, , все извлекаем пользу из историй, рассказываемых другими.

    Мы видим потенциальную ценность этой технологии не только для следующего поколения кинематографистов, но и для производителей оборудования, правительств, поставщиков медицинских услуг, преподавателей, авиакосмической промышленности, арт-дилеров и музеев. Сейчас мы работаем с инженерами Sony, чтобы найти возможности для дальнейшего сотрудничества с другими отраслями, которые могли бы извлечь выгоду из использования этой технологии.

    Мы работаем над технологией, которая экономит деньги, увеличивает возможности, расширяет горизонты и дает возможность мечтателям.Слова «А что, если?» раньше были двумя самыми дорогими словами в киноиндустрии, но теперь это самые рентабельные слова. Если у вас есть актив, вы можете сказать: «Конечно, давайте сделаем это!»

    Последствия риска

    Сегодня данные — это валюта, которая проходит через цифровую экосистему, а интерфейсы — это инструменты, которые помогают нам взаимодействовать с этими данными. Предприятия признают множество вариантов использования интеллектуальных интерфейсов для снижения киберрисков в своих системах и сетях. Тем не менее, по мере роста развертывания интеллектуальных устройств — в аэропортах, медицинских учреждениях, школах, на производстве и в розничной торговле — организациям необходимо учитывать потенциальные киберриски, которые они представляют для пользователей и организаций, которые их размещают.Компании должны принять соответствующие меры безопасности в отношении доступа к интерфейсу и, соответственно, данных, собираемых и отправляемых в интерфейс.

    Интеллектуальные интерфейсы помогают снизить киберриски в различных приложениях и во многих отраслях. Возьмем пример использования биометрии: преимущества распознавания лиц, сканирования сетчатки глаза и отпечатков пальцев в качестве идентификации на контрольно-пропускных пунктах аэропорта и, например, при охране границы очевидны. Использование биометрических данных, уникальных для одного человека, обеспечивает более надежную, точную и ускоренную проверку личности и граждан, тем самым повышая безопасность населения.Эти же характеристики делают биометрию де-факто методом безопасного доступа к смартфонам. Поскольку биометрические данные безвозвратны — вы не можете легко изменить структуру радужной оболочки глаза или характеристики отпечатка пальца — они не требуют обслуживания, как пароль, и их гораздо труднее украсть.

    Однако из-за этой уникальной стойкости последствия компрометации биометрических данных могут быть разрушительными: те же маркеры идентификации, которые используются для повышения безопасности и эффективности доступа, в случае взлома создают несколько уровней риска.Сюда могут входить:

    • Этические риски. Теперь организации и даже государства могут нацеливать, манипулировать и дискриминировать население на основе собранных биометрических данных.
    • Конфиденциальность . Данные и интерфейсы, используемые для мониторинга состояния здоровья людей, например уровень глюкозы в крови у диабетиков, могут быть проданы медицинским страховым компаниям для оценки долгосрочного риска и установления страховых взносов.
    • Безопасность. Большой объем данных, собранных через интеллектуальные интерфейсы, а также сам интерфейс, представляют значительный риск для безопасности, если они не обслуживаются организациями.Кража безотзывного маркера личности, такого как отпечаток пальца, может повлиять на способность человека защитить свои личные данные на протяжении всей жизни.
    • Нормативный акт . Внедрение интеллектуальных интерфейсов расширяется со скоростью, за которой регулирующим органам трудно угнаться. Общие правила защиты данных (GDPR), которые затрагивают предприятия, работающие в Европейском союзе, включают защиту биометрических данных, но в Соединенных Штатах отсутствуют аналогичные широко распространенные законы о конфиденциальности и безопасности.

    Для устранения этих киберрисков организациям следует с самого начала создавать модели управления данными, которые определяют ценность их данных, их право собственности, где они находятся и как они будут использоваться, и которые помогают гарантировать принятие этических решений в использование и уничтожение этих данных.

    Кроме того, организациям следует внедрить программу управления рисками данных, которая определяет ценность данных для злоумышленников, а также чувствительность и уязвимость данных, которые они потребляют и обрабатывают через эти интерфейсы.Крайне важно установить элементы управления, чтобы обеспечить безопасность ценных данных независимо от того, где они расположены: локально, в удаленном центре обработки данных или в облаке. Компаниям следует обезличить информацию, если она не имеет отношения к использованию данных, установить дополнительные границы для обработки данных, которые передаются извне третьим сторонам, и, наконец, тщательно продумать удаление и архивирование данных.

    Вы готовы?

    Интеллектуальные интерфейсы Тренд предоставляет возможность использовать конвергентные экспоненциальные технологии для более глубокого понимания клиентов, повышения операционной эффективности и создания высоко персонализированных продуктов и услуг.Но, как известно каждому ИТ-директору, дьявол кроется в деталях. Некоторые отрасли, такие как розничная торговля и производство, в настоящее время находятся в авангарде внедрения интеллектуальных интерфейсов. Другие отрасли? Время покажет. Изучая возможности и потенциальные ловушки интеллектуальных интерфейсов, рассмотрите следующие вопросы:

    Мой бюджет ограничен. Как я могу показать окупаемость таких инвестиций раньше, чем позже?

    Инициативы

    по интеллектуальному интерфейсу почти наверняка потребуют инвестиций в оборудование, такое как датчики, налобные дисплеи и микрофоны.Это не игры как услуга — это жесткие затраты. И хотя отдельный датчик стоит недорого, добавление количества датчиков, необходимых для мониторинга производственного объекта, может означать совсем другой уровень инвестиций. Хотя это может заставить вас задуматься, вам следует избегать общей ловушки, когда вы рассматриваете ИТ исключительно как центр затрат. ИТ-директора часто рассматривают затраты на инициативы линейно: Инвестиции в новые технологии принесут конкретные результаты в определенные периоды времени. Возможно, более эффективным и точным подходом могло бы быть более широкое рассмотрение того, как инвестиционные затраты могут амортизироваться по операциям и доходам.На сегодняшнем рынке интерфейсов существует разрыв между тем, что на самом деле делают эти зарождающиеся технологии, и тем, насколько оправданы их затраты. Изучая возможности в своей компании, критически подумайте о том, чего вы хотите достичь, о том, как эта тенденция может помочь вам в достижении этого и о том, какой уровень обязательств вы готовы взять на себя.

    Какие наборы навыков мне понадобятся?

    Благодаря интеллектуальным интерфейсам человеческие тела становятся инструментами для создания команд, а пользователи носят на своих телах устройства, которые постоянно отслеживают движения, голоса и взгляды.По этой причине навыки проектирования, ориентированные на человека, вероятно, будут важнее, чем когда-либо, для ИТ-организаций. Например, люди с медицинским образованием понимают, как функционируют тела и обрабатывают раздражители. Лингвисты могут предложить понимание того, что представляет собой эффективный голосовой разговор для людей, и на что люди будут реагировать с помощью компьютерной реакции. Физиотерапевты могут привнести специализированный опыт в разработку и использование тактильных технологий.

    Помимо тех, кто обладает навыками, ориентированными на человека, в будущем важную роль будут играть специалисты широкого профиля или «соединители».Это люди, которые глубоко понимают все технологии интеллектуального интерфейса и, в более широком смысле, то, как они взаимодействуют и взаимодействуют друг с другом. Они смогут понять, как использовать эти технологии в комбинациях, чтобы обеспечить темпы роста, которые обещает эта тенденция.

    На фундаментальном уровне тенденция интеллектуальных интерфейсов включает понимание поведения клиентов и сотрудников гораздо более детально, чем когда-либо прежде. Должен ли я беспокоиться о проблемах конфиденциальности?

    Да.С точки зрения конфиденциальности, отслеживание поведения пользователей в Интернете — это одно. Отслеживание как онлайн-, так и офлайн- — это принципиально другое предложение, которое многие пользователи могут найти инвазивным и неприемлемым. Как это отразится с точки зрения регулирования, еще предстоит увидеть. Но на данный момент компании могут предпринять шаги, чтобы убедиться, что все интерфейсы, особенно такие, как оборудование AR или VR, которые предназначены в первую очередь для потребительского рынка, развернуты в соответствии с корпоративными стандартами конфиденциальности и безопасности.Например, при использовании гарнитуры на рабочем месте вы не хотите снимать лица коллег в течение длительного периода времени, поэтому пользователям нужна возможность активировать гарнитуры только при необходимости. То же самое относится и к голосовым интерфейсам: как вы определяете, какие разговоры следует или не следует записывать? Микрофоны в популярных виртуальных помощниках на потребительском рынке всегда включены, что может быть приемлемо в некоторых корпоративных развертываниях, но, безусловно, менее приемлемо в розничной торговле или в домашних условиях.В рамках любого развертывания интеллектуальных интерфейсов перед сбором или обработкой данных необходимо будет проводить проверки, чтобы гарантировать последовательное соблюдение конфиденциальности личности.

    Сейчас в этом пространстве так много аппаратных и программных плееров. Стоит ли подождать, пока появятся стандарты и несколько доминирующих платформ?

    Нет. Пространство решений фрагментировано, но все большее число компаний — некоторые из них, вероятно, являются вашими конкурентами — разрабатывают сценарии использования и изучают способы, которыми тенденция к интеллектуальным интерфейсам может повысить ценность.Вы можете последовать их примеру или разработать собственные сценарии использования. В любом случае ваши усилия могут и должны быть включены в портфель инноваций, где затраты понимаются как исследования. Ваши программы могут быстро меняться, запрашивать немедленную обратную связь от пользователей и могут быть каталогизированы как эффективные или нет (и в идеале с привязкой к KPI, которые могут быть идентифицированы и спроецированы). Затем вы можете измерить и оценить эти усилия без промедления. Конечно, разработка сценариев использования и изучение возможностей — это лишь часть большой головоломки цифровой трансформации.В целом, вашей компании нужна согласованная инновационная стратегия, которая включает в себя быстро развивающиеся, фрагментированные экосистемы и непроверенные варианты использования сегодня и в будущем. В конце концов, быстрые инновации позволяют компаниям пробовать, терпеть неудачу и учиться.

    Итог

    В отличие от многих технологических тенденций, которые представляют новые способы оптимизации процессов или привлечения клиентов, интеллектуальные интерфейсы . Тенденция предлагает нечто гораздо более личное: возможность фундаментально переосмыслить то, как мы, люди, взаимодействуем с технологиями, информацией и нашим окружением.Сказать, что эта тенденция потенциально разрушительна, было бы преуменьшением — проще говоря, она представляет собой следующую великую технологическую трансформацию. И это преобразование уже идет. Если вы не изучаете роль голоса, компьютерного зрения и растущего числа других интерфейсов в будущем вашей компании, вы уже опоздали в игру.

    Теоретический аргумент в пользу причин усталости от зума · Том 2, выпуск 1

    На протяжении десятилетий ученые предсказывали, что технологии видеоконференцсвязи нарушат практику ежедневных поездок на работу и с работы и изменят способ общения людей.В 2020 году пандемия Covid-19 вызвала резкое увеличение количества видеоконференций, и Zoom стал ведущим программным пакетом, поскольку он был бесплатным, надежным и простым в использовании. В то время как программное обеспечение было важным инструментом для повышения производительности, обучения и социального взаимодействия, некоторые аспекты видеоконференцсвязи в течение всего дня кажутся особенно утомительными, и термин «усталость от масштабирования» быстро прижился. В этой статье я сосредотачиваюсь на невербальной перегрузке как на потенциальной причине утомления и предлагаю четыре аргумента, обрисовывающие, как различные аспекты текущего интерфейса Zoom могут привести к психологическим последствиям.Аргументы основаны на академической теории и исследованиях, но они еще не прошли непосредственную проверку в контексте Zoom и требуют будущих экспериментов для подтверждения. Вместо того, чтобы указывать на среду, моя цель — указать на эти недостатки дизайна, чтобы изолировать области исследований для социологов и предложить улучшения дизайна для технологов.

    Ключевые слова: видеоконференцсвязь, невербальное поведение, взаимный взгляд, межличностное расстояние, компьютерное общение

    Конфликт интересов: У меня нет конфликта интересов, о котором я могу сообщить.

    Благодарности: Спасибо Джеффу Хэнкоку, который предоставил отзывы на протяжении всего написания этой статьи, а также Тобину Ашеру, Норе Данбар, Юги Хан, Джеральдин Фовиль, Роберту Линчу, Марин Мадо, Анне Кейроз и Джанин Захария за отзывы . Это исследование было поддержано двумя грантами Национального научного фонда (IIS-1800922 и CMMI-1840131).

    Интерактивный контент: Сравнение сопоставленных кадров — взгляд с близкого расстояния, конференц-зал с девятью выступающими лицом к лицу (рисунок 2); BBC Podcast Интервью с Джереми Бейленсоном, Встреча в виртуальном мире .

    Переписку по этой статье следует направлять Джереми Н. Бейленсону, Департамент коммуникаций, Стэнфордский университет, Стэнфорд, США. Электронная почта: [email protected]

    В 2020 году пандемия Covid-19 вызвала резкое увеличение количества видеоконференций. Видеоконференцсвязь была важным инструментом, который позволял школам и многим предприятиям продолжать работу во время укрытия на месте. Zoom, в частности, помог сотням миллионов людей, сделав видеоконференции бесплатными и простыми в использовании.Более того, если практика встреч практически переживет постпандемию, потребление ископаемого топлива должно сократиться из-за сокращения количества поездок на работу. Например, одно исследование показало, что видеоконференцсвязь использует менее 10% энергии, необходимой для личной встречи (Ong et al., 2014), а недавний обзор демонстрирует, что большинство исследований продемонстрировали, что удаленная работа экономит энергию (O Брайен и Яздани Алиабади, 2020 г.).

    С другой стороны, участие в видеоконференции в течение всего дня кажется особенно утомительным, и термин «Zoom Fatigue» быстро прижился, и основные новостные агентства освещали эту конструкцию.В апреле 2020 года я опубликовал статью (Bailenson, 2020), в которой невербальная перегрузка была описана как возможное объяснение усталости от зума как на работе, так и в общественной жизни. Конечно, в газетной статье у человека нет места или редакционного разрешения для объяснения аргументов с помощью академических источников, поэтому я пишу эту статью, чтобы расширить ее и предоставить доказательства.

    Несмотря на то, что существуют десятки эмпирических исследований в области психологии, взаимодействия человека с компьютером и коммуникации, в которых изучается поведение во время видеоконференцсвязи, до сих пор не проводились строгие исследования, изучающие психологические последствия ежедневного использования нескольких часов в этой конкретной среде.Следовательно, в этой статье дается теоретическое объяснение — основанное на предыдущей работе — того, почему текущая реализация видеоконференцсвязи так утомительна. В отличие от обсуждения видеоконференцсвязи в целом, я сосредотачиваюсь на Zoom в частности. Я не делаю этого, чтобы очернить компанию — я частый пользователь Zoom и благодарен за продукт, который помог моей исследовательской группе оставаться продуктивной и позволил друзьям и семье оставаться на связи. Но учитывая, что он стал платформой по умолчанию для многих в академических кругах, и читатели этой статьи, вероятно, знакомы с его возможностями, имеет смысл сосредоточиться на Zoom, который подскочил с примерно 10 миллионов пользователей в декабре 2019 года до более чем 300 миллионов. пользователи 5 месяцев спустя (Iqbal, 2020).Кроме того, повсеместное распространение программного обеспечения привело к обобщению, и многие используют слово «Zoom» в качестве глагола для замены видеоконференцсвязи, аналогично «поиску в Google». Следовательно, я чувствую себя вправе писать о «Zoom Fatigue», поскольку название бренда становится все более популярным в качестве семантического ярлыка для категории продукта.

    Я сосредотачиваюсь на четырех возможных объяснениях усталости от увеличения: чрезмерное пристальное внимание крупным планом, когнитивная нагрузка, повышенная самооценка из-за просмотра самого себя на видео и ограничения физической мобильности.Все они основаны на академических исследованиях, но читатели должны рассматривать эти утверждения как аргументы, а не как научные выводы. Я указываю на эти недостатки дизайна в Zoom с целью улучшения его интерфейса, а не для обозначения среды. Более того, я надеюсь, что эта статья мотивирует ученых участвовать в исследованиях по этим темам, и я полностью верю, что собранные данные покажут больше нюансов, чем я привожу в этих аргументах.

    Для тех, кто учит невербальному поведению, лифт всегда является отличным примером для обсуждения теорий и открытий.В лифте люди вынуждены нарушать невербальную норму — они должны стоять очень близко к незнакомцам. Это превышает типичное количество близости, которое люди обычно демонстрируют с незнакомцами, и вызывает дискомфорт. В результате люди в лифте, как правило, отворачиваются от лиц других, глядя вниз или иным образом отводя взгляд, чтобы свести к минимуму зрительный контакт с другими. Люди уменьшают один сигнал, чтобы компенсировать контекстное усиление другого.

    Ранние исследования невербального поведения задокументировали этот компромисс между взглядом и межличностной дистанцией (Argyle & Dean, 1965), и в моей собственной работе эти результаты были воспроизведены с виртуальными лицами, так как люди будут давать больше межличностной дистанции при приближении к виртуальным людям. которые поддерживают виртуальный взгляд по сравнению с теми, кто этого не делает (Bailenson et al., 2001).

    В Zoom поведение, обычно предназначенное для близких отношений — например, длительный прямой взгляд и лица, видимые крупным планом — внезапно стало способом взаимодействия со случайными знакомыми, коллегами и даже незнакомцами. Здесь нужно распаковать два отдельных компонента: размер лиц на экране и время, в течение которого зритель видит лицо другого человека спереди, имитирующее зрительный контакт. Я обсуждаю каждый из них отдельно.

    Размер лиц на экране, конечно, будет зависеть от размера монитора компьютера, расстояния от монитора, конфигурации просмотра, выбранной в Zoom, и количества лиц в сетке.Начнем с разговора один на один. Вот небольшой эксперимент, который можно провести дома, если это возможно, учитывая Covid-19. Настройте вызов Zoom, используя типичную конфигурацию ноутбука, с ноутбуком на столе и каждым человеком, сидящим на стуле перед компьютером. В моей настройке, в конфигурации представления «говорящий», то есть когда мое лицо меньше и находится поверх большого изображения другого пользователя, длина от подбородка до макушки другого человека на экране была около 13 см. Затем встретитесь лицом к лицу с одним и тем же человеком и двигайтесь взад и вперед, чтобы голова человека была одинаковой длины (важно, чтобы расстояние между вашими глазами и линейкой было одинаковым в обоих измерениях).В моем тесте мне нужно было стоять лицом к лицу на расстоянии около 50 см. В основополагающей работе Холла о личном пространстве (1966) все, что ниже 60 см, классифицируется как «интимное», тип паттернов межличностной дистанции, предназначенный для семей и близких. Подумайте об этом — на встречах один на один, проводимых с помощью Zoom, коллеги и друзья поддерживают межличностную дистанцию, предназначенную только для близких.

    Я провел аналогичные вычисления с групповыми взаимодействиями, и хотя эти измерения остаются неформальными и являются областью, которую я надеюсь изучить более тщательно, эта закономерность, похоже, не изменится по мере увеличения размера группы.В сетках Zoom лица больше в поле зрения, чем лицом к лицу, если учесть естественное расположение групп в физических конференц-залах.

    В лифте, когда лица больше, то есть когда люди находятся ближе, гонщики могут решить эту проблему, посмотрев вниз. Каждый сводит к минимуму количество взаимных взглядов. В Zoom происходит обратное. Рассмотрим встречу Zoom с девятью людьми в сетке три на три. Как показано на рисунке 1, на типичном групповом собрании Zoom, независимо от того, кто говорит, каждый человек смотрит прямо в глаза другим восьми участникам в течение всего собрания (при условии, что один из них смотрит на экран).

    Рис. 1. Типичная конфигурация группового масштабирования, при которой каждый участник постоянно получает взгляд от всех остальных

    Любой, кто говорит, зарабатывая себе на жизнь, понимает, насколько интенсивно смотрят на него часами. Даже когда говорящие видят виртуальные лица вместо реальных, исследования показали, что на них пристально смотрят во время разговора, что вызывает физиологическое возбуждение (Takac et al., 2019). Но дизайн интерфейса Zoom постоянно обращает внимание на всех, независимо от того, кто говорит.С точки зрения восприятия Zoom эффективно превращает слушателей в говорящих и притягивает взгляды всех.

    Сравните это с настоящим конференц-залом с девятью выступающими лицом к лицу, где каждый человек говорит примерно одинаковое количество времени. Довольно редко один слушатель смотрит на другого слушателя, и еще реже, когда взгляд, направленный не говорящим, сохраняется на протяжении всей встречи. Итак, если предположить, что все слушатели всегда смотрят на выступающего в конференц-зале, количество взглядов на Zoom в восемь раз выше.Но оказывается, что эффект умножения больше, потому что, находясь лицом к лицу, слушатели не смотрят на говорящих без остановки. Вместо этого прямой зрительный контакт используется редко (см. Kleinke, 1986, обзор, который является ранним, но все же остается полезным ресурсом). Даже на встречах один на один, на которых нет третьего объекта, на который можно смотреть, например, классной доски или проекционного экрана, два собеседника проводят значительную часть взаимодействия, отводя взгляды друг друга (Андрист и др., 2013).Если на встрече один на один присутствует третий объект, то люди смотрят в лицо другому человеку менее половины времени (Hanna & Brennan, 2007). А количество пристального взгляда при личном социальном взаимодействии зависит от множества контекстных характеристик, например, структурных особенностей комнаты, а также динамики власти среди людей (Dunbar & Burgoon, 2005). Рисунок 2 — это фотография, сделанная с недавнего заседания Попечительского совета Стэнфордского университета.

    * Интерактивная фигура: перетащите ползунок, чтобы сопоставить фотографию.

    Рис. 2. Фотография заседания Попечительского совета Стэнфордского университета. Правая панель выделяет тех, кто делает заметки (N), и тех, кто участвует в беседах на боковой панели (C). Обратите внимание, что менее половины аудитории непосредственно смотрит на говорящего

    Обратите внимание, что большинство людей в комнате не смотрят на говорящего, и, за исключением разговоров на двух боковых панелях, люди, которые находятся рядом друг с другом, не смотрят на него. смотрите друг другу в глаза.

    Но с Zoom все люди непрерывно видят всех остальных.Это похоже на то, как если бы вы оказались в переполненном вагоне метро, ​​когда вас заставляют смотреть на человека, к которому вы стоите очень близко, вместо того, чтобы смотреть вниз или на свой телефон. Вдобавок ко всему, это как если бы все в вагоне метро повернулись так, что их лица были обращены к вашим глазам. А затем, вместо того, чтобы рассредоточиться по периферийному зрению, все эти люди каким-то образом оказались втиснуты в вашу ямку, где стимулы особенно возбуждают (Reeves et al., 1999). Для многих пользователей Zoom это происходит в течение нескольких часов подряд.

    При личном общении невербальная коммуникация протекает естественным образом до такой степени, что мы редко сознательно обращаем внимание на наши собственные жесты и другие невербальные сигналы. Один из замечательных аспектов ранних работ по невербальной синхронности (например, Kendon, 1970) заключается в том, что невербальное поведение одновременно является легким и невероятно сложным. В Zoom невербальное поведение остается сложным, но пользователям нужно усерднее работать, чтобы отправлять и получать сигналы.

    Например, рассмотрим работу Хиндса (1999).Она сравнила видеоконференцсвязь с взаимодействием только по звуку, в то время как диады выполняли основную задачу — игру в угадывание — и второстепенную задачу распознавания, которая является обычным способом измерения когнитивной нагрузки. Участники в условиях видео допустили больше ошибок во второстепенном задании, чем в условиях аудио. Объясняя причину увеличения нагрузки от видео, Хайндс утверждает, что использование когнитивных ресурсов для управления различными технологическими аспектами видеоконференции является вероятной причиной, например, задержки изображения и звука.

    В Zoom один источник нагрузки связан с отправкой дополнительных сигналов . Пользователи вынуждены сознательно следить за невербальным поведением и посылать намеренно генерируемые сигналы другим. Примеры включают в себя центрирование в поле зрения камеры, преувеличенное кивание в течение нескольких дополнительных секунд, чтобы выразить согласие, или взгляд прямо в камеру (в отличие от лиц на экране), чтобы попытаться установить прямой зрительный контакт во время разговора. . Этот постоянный мониторинг поведения складывается.Даже то, как мы озвучиваем на видео, требует усилий. Croes et al. (2019) сравнили личное общение с видеоконференциями и продемонстрировали, что люди говорят на 15% громче при взаимодействии по видео. Подумайте о том, как существенно повышать голос на весь рабочий день. Важно признать, что Zoom действительно позволяет людям в некоторой степени уменьшить объем мониторинга; например, людям не нужно беспокоиться о движениях ног, если их нет в кадре.

    Другой источник нагрузки связан с приемом сигналов.В разговоре лицом к лицу люди черпают большое значение в движениях головы и глаз, которые помогают сигнализировать об очередности, согласии и множестве аффективных сигналов (Kleinke, 1986). Что происходит, когда эти сигналы присутствуют и воспринимаются другими собеседниками, но не связаны с намерением человека, делающего жест? В 2005 году мы с коллегами создали и протестировали систему общения аватаров, в которой три человека — один ведущий и два слушателя — были объединены в общий конференц-зал, облачившись в гарнитуры виртуальной реальности (Bailenson et al., 2005). Одним из тестируемых нами условий было условие «расширенного взгляда», которое перенаправляло движения головы говорящего в каждом из сетевых каналов двух слушателей. Вместо того, чтобы видеть естественные движения головы говорящих, которые обычно просматривают комнату, смотрят вниз на свои записи и, при необходимости, устанавливают зрительный контакт, оба слушателя воспринимали прямой и непоколебимый взгляд говорящего в течение 8 минут подряд. Во многих отношениях это условие имитирует масштабирование: взгляд реалистичен с точки зрения восприятия, но не социально реалистичен.В нашем исследовании пользователи оценили состояние усиленного взгляда с самым низким уровнем социального присутствия. Например, участники не чувствовали себя «в гармонии» с выступающими и не считали, что взаимодействие было плавным.

    Пользователи Zoom часто сталкиваются с этим отключением. Например, при личной встрече быстрый взгляд искоса, когда один человек бросает взгляд на другого, имеет социальное значение, и третий человек, наблюдающий за этим обменом, вероятно, кодирует это значение. В Zoom пользователь может увидеть узор, в котором на его сетке кажется, что один человек взглянул на другого.Однако на самом деле это не так, поскольку у людей часто разные сетки. Даже если бы сетки оставались неизменными, гораздо более вероятно, что взглянувший человек получил календарное напоминание на экране или сообщение чата. Пользователи постоянно получают невербальные сигналы, которые имеют определенное значение в личном контексте, но имеют другое значение в Zoom. Конечно, люди со временем адаптируются к медиа (Walther, 2002), но часто бывает трудно преодолеть автоматические реакции на невербальные сигналы.

    Более того, в Zoom приемникам предоставляется меньше сигналов, чем они обычно получают в личных беседах. Большинство людей направляют свои камеры на голову; действительно, один из наиболее знаменитых аспектов встреч Zoom — это свобода от переживаний по поводу того, как вы одеты ниже пояса. Но в результате влияние мимики, взгляда и размера головы на экране, вероятно, увеличивается при Zoom по сравнению с личными встречами, на которых также можно получить информацию о размере и росте тела, движениях ног и т. Д. поза и другие подсказки.В общем, когда представлено меньше коммуникационных реплик, эти конкретные реплики имеют большее влияние, чем когда доступно много реплик (Walther, 1996 или обзор см. В Walther et al., 2015). Но важно отметить, что большая часть работы по количеству реплик в компьютерной коммуникации была посвящена лингвистическим репликам, а не видео (хотя см. Nowak et al., 2005, за заметным исключением). В будущей работе следует изучить, как количество реплик влияет на восприятие человеком во время видео в реальном времени.

    Наконец, важно отметить, что, несмотря на приведенные выше аргументы относительно увеличения когнитивной нагрузки Zoom, те, кто посещает конференц-связь, часто понимают, что разговоры только со звуком страдают по мере увеличения групп. Привлечь внимание окружающих практически невозможно, если на конференц-связи участвует больше горстки людей, а разговорные действия, такие как очередность, становятся трудными для управления. Очень немногие психологические исследования опосредованного взаимодействия изучают группы, превышающие двух или трех человек, и будущая работа должна исследовать психологические издержки и преимущества видео по сравнению со звуком в больших группах.

    Представьте себе, что на физическом рабочем месте в течение всего 8-часового рабочего дня помощник сопровождал вас с портативным зеркалом, и для каждой отдельной задачи, которую вы выполняли, и каждого разговора, который у вас был, они следили за тем, чтобы вы могли видеть собственное лицо в этом зеркале. Звучит смешно, но по сути это то, что происходит при вызовах Zoom. Несмотря на то, что можно изменить настройки, чтобы «скрыть себя», по умолчанию мы видим свою собственную камеру в реальном времени и смотрим на себя в течение нескольких часов встреч в день.Из всех странных дизайнерских решений Zoom это выглядит очень заметным, даже если предыдущие платформы имели аналогичные функции. Пользователи Zoom видят свое отражение с частотой и продолжительностью, невиданной ранее в истории СМИ и, вероятно, в истории людей (за исключением людей, которые работают в танцевальных студиях и других местах, полных зеркал).

    Эффект видения себя в зеркале изучается на протяжении десятилетий, начиная с новаторской работы Дюваля и Виклунда (1972), демонстрирующей, что люди с большей вероятностью оценивают себя, когда видят зеркальное отражение (см. Gonzales & Hancock, 2011, для обзора).Хотя это может привести к более просоциальному поведению, самооценка может вызвать стресс. Мета-анализ, проведенный Фейфаром и Хойлом (2000), сообщает о небольшой величине эффекта при оценке исследований, которые связывают просмотр зеркального изображения с негативным воздействием. В то время как в этих исследованиях, показывающих последствия бедствия, использовались аналоговые зеркала, в нескольких исследованиях специально изучали эффект видения себя через видеопоток в реальном времени.

    Например, исследование Ingram et al. (1988) показывает эффекты взаимодействия, когда просмотр видео с самим собой оказывает большее влияние на женщин, чем на мужчин, в трех экспериментах.Исследование 2 из этой статьи показало, что женщины с большей вероятностью, чем мужчины, направляют внимание изнутри в ответ на то, что видят себя в прямом эфире. Исследование 3 демонстрирует последствия такой самооценки. И мужчины, и женщины пережили событие негативного аффекта, в частности, прошли тест и получили отзывы о том, что они плохо справились. Затем их перевели в другую комнату, где они либо увидели собственное видео в реальном времени, либо нет. Женщины, которые смотрели видео о себе, ответили более сильным сосредоточением внимания и негативным аффектом по сравнению с тремя другими состояниями.Авторы утверждают, что склонность к сосредоточению на себе может подтолкнуть женщин к депрессии.

    Эти исследования обычно короткие и демонстрируют участникам зеркальное отображение менее чем на час. Нет данных об эффектах многочасового просмотра себя в день. Учитывая прошлую работу, вполне вероятно, что постоянное «зеркало» на Zoom вызывает самооценку и негативное влияние. Но как это изменится в долгосрочной перспективе — важный вопрос, который нужно продвигать вперед.

    Камеры имеют поле зрения, зону, которую они могут видеть.Близко к камере поле зрения мало, а дальше от камеры — больше. Эта коническая форма, которую видит камера, называется усеченным уголком . Во время звонка в Zoom люди должны оставаться в пределах пирамиды, чтобы их видели другие. Более того, поскольку многие вызовы Zoom выполняются через компьютер, люди, как правило, остаются достаточно близко, чтобы дотянуться до клавиатуры, что обычно означает, что их лица находятся на расстоянии от полуметра до метра от камеры (при условии, что камера встроена в ноутбук или в верхней части монитора).Даже в ситуациях, когда человек не привязан к клавиатуре, культурные нормы должны оставаться в центре поля зрения камеры и держать лицо достаточно большим, чтобы его могли видеть другие. По сути, пользователи застревают в очень маленьком физическом конусе, и в большинстве случаев это означает сидеть и смотреть прямо перед собой.

    Во время личных встреч люди перемещаются. Они ходят, встают и потягиваются, рисуют в блокноте, встают, чтобы использовать классную доску, даже подходят к кулеру с водой, чтобы снова наполнить свой стакан.Есть ряд исследований, показывающих, что передвижение и другие движения улучшают производительность на собраниях. Например, люди, которые ходят, даже когда они находятся в помещении, придумывают больше творческих идей, чем люди, которые сидят (Oppezzo & Schwartz, 2014). Десятки исследований Голдин-Медоу (книга для рецензии, 2003 г.). Большая часть этой работы демонстрирует причинно-следственную связь — например, дети, которым необходимо жестикулировать руками во время изучения математики, показали более высокую степень запоминания знаний по сравнению с контрольной группой (Cook et al., 2008). Хотя Zoom технически не препятствует использованию жестов во время выступления, вынужденное сидение в поле зрения камеры, безусловно, сдерживает движение.

    Во время телефонных разговоров возникает чудесная иллюзия. Когда я звоню кому-то, у меня возникает видение, что они посвящают 100% своего внимания моему голосу. Но в то же время в течение 30 минут телефонного разговора я сам выполняю самые разные действия, например, растягиваю поясницу, готовлю пасту для своих детей и даже разговариваю с женой невербально.Но я все еще поддерживаю образ другого человека как слушателя с туннельным видением. Видеоконференция разрушает эту иллюзию, поскольку мы действительно видим, что делает другой человек, пока мы разговариваем. Те, кто знаком с работами Уоллеса (1996), поймут этот аргумент — он предсказывает, что потеря этой иллюзии станет причиной того, что видеоконференции в конечном итоге потеряют популярность. Во время разговора людям нравится выполнять незначительные физические нагрузки, и это не мешает говорить и слушать.

    Хотя мы не должны винить Zoom за создание отличного продукта для видеоконференцсвязи, который надежно работает, мы должны оценить, почему мы выбираем видео для такого количества звонков, которое раньше никогда не потребовало личной встречи или, возможно, любой синхронной встречи. вообще.Телефонные звонки на протяжении многих десятилетий способствовали продуктивности и социальным связям, и лишь немногие звонки требуют пристального взгляда в лицо другому человеку для успешного общения.

    Важно еще раз напомнить, каким замечательным инструментом был Zoom. Семьи, друзья, студенты, учителя и сотрудники извлекли огромную пользу из такого надежного и доступного инструмента коммуникации во время Covid-19. В этой статье рассматривается ряд проблем с текущим дизайном интерфейса Zoom, который, вероятно, вызывает психологические последствия и утомляет.Большинство аргументов в этой статье являются гипотетическими. Хотя они основаны на результатах предыдущих исследований, почти ни один из них не был протестирован напрямую. Я надеюсь, что другие увидят здесь много возможностей для исследований и проведут исследования, проверяющие эти идеи.

    Проницательные читатели, вероятно, уже догадались, что многие из этих проблем можно решить с помощью незначительных изменений в дизайне интерфейса Zoom. Например, настройка по умолчанию должна скрывать собственное окно, а не показывать его, или, по крайней мере, скрывать его автоматически через несколько секунд после того, как пользователи узнают, что они правильно созданы.Точно так же может быть просто ограничение на то, насколько большой Zoom отображает любую заданную голову; эта проблема технологически проста, поскольку они уже выяснили, как определить контур головы с помощью функции виртуального фона. Помимо программного обеспечения, люди также могут решить описанные выше проблемы с помощью изменений в оборудовании и культуре. Используйте внешнюю веб-камеру и внешнюю клавиатуру, которые обеспечивают большую гибкость и контроль над различным расположением сидений. Сделайте собрания Zoom «только аудио» по умолчанию или, еще лучше, настаивайте на том, чтобы принимать несколько звонков по телефону, чтобы освободить свое тело от пирамиды.

    Стремительный взлет Zoom увлекательно наблюдать за медийным психологом. Менее чем за год многие люди без проблем интегрировали Zoom в свою работу и социальную жизнь, и такие возможности, как совместное использование экрана, стали критически важными инструментами. В этой статье я подчеркнул разницу между собраниями Zoom и личными встречами. Но если посчитать сходство между ними, их будет намного больше, чем различий. Действительно, успех этой среды, как и многих технологий, основан на ее способности беспрепятственно имитировать разговоры лицом к лицу (Reeves & Nass, 1996).Более того, независимо от среды, важно осознавать, что собрания в целом могут быть довольно утомительными, как и поездки из одного места в другое, что устраняет Zoom. Возможно, причина усталости от Zoom заключается просто в том, что мы проводим больше встреч, чем встречаемся лицом к лицу.

    На протяжении десятилетий ученые предсказывали, что коммуникационные технологии нарушат практику поездок на работу и с работы десять раз в неделю. Даже когда личные встречи снова станут безопасными, вполне вероятно, что культура, наконец, достаточно изменилась, чтобы избавиться от некоторых из ранее существовавших стигм против виртуальных встреч.С небольшими изменениями интерфейса Zoom может продолжать повышать производительность и сокращать выбросы углекислого газа за счет замены поездок на работу. Видеоконференцсвязь никуда не денется, и наша работа, как психологов СМИ, — изучать эту среду, чтобы помочь технологам создавать лучшие интерфейсы, а пользователям — разрабатывать более эффективные методы использования.

    Press Play ▶ Эд Батлер рассказывает Джереми Бейленсону, директору Лаборатории виртуального взаимодействия человека при Стэнфордском университете, о феномене «усталости от масштабирования» и о том, почему виртуальная реальность может стать решением.

    Авторские права © Автор (ы) 2021

    Получено 1 декабря 2020 г.
    Исправление получено 5 января 2020 г.
    Принято 7 января 2020 г.

    12 историй передовых рабочих, помогающих другим в условиях COVID-19

    Термин «рабочие на передовой» часто вызывает в воображении образы врачей в костюмах Хазмат и солдат в форме. Но во время вспышки коронавируса рабочие в самых разных отраслях промышленности обнаружили себя важнейшими частями машины, которая держит мир в движении, необходимых для выполнения своей работы, несмотря на большой риск — будь то работники свинофермы или водители автобусов, консультанты по психическому здоровью или полиция. офицеры.Здесь, в рамках нового выпуска журнала TIME, работники на передовой всех типов делятся своими триумфами и страхами собственными голосами.

    Джефф Пуллин — специалист по общественной информации Управления транзитных перевозок Центрального Огайо

    Андре Энглин, 51 год, водитель автобуса в Колумбусе, Огайо

    Я начинаю в 6:45 утра и обычно выхожу около 18:30.м. До 12 часов это похоже на город-призрак. Но после 12 часов люди начинают выходить. Я приветствую почти каждого попавшегося пассажира. Большинство людей идут в дома своих близких, чтобы проверить их. Есть несколько человек, которые могут пойти в продуктовый магазин. А у некоторых людей есть важная работа, на которую они должны пойти.

    Я горжусь тем, что могу внести свой вклад, особенно для тех, кто может пойти в больницу, потому что они беспокоятся, что она у них есть, чтобы они могли пройти обследование.Я служил в армии, поэтому у меня до сих пор есть чувство чести. Я хочу сделать все возможное, чтобы о людях заботились и их защищали. Мой работодатель сдвинул стоячую очередь назад, так что мы оказались в изолированном месте, а люди теперь входят и выходят через черный ход, так что больше нет личного контакта с людьми, подходящими к билетной кассе. Я также стараюсь поддерживать себя в чистоте и все такое, но я больше горжусь тем, что помогаю другим людям, чем, в данный момент, своей собственной безопасностью.

    Когда я участвовал в войне [в Персидском заливе], я был на авианосце, и это действительно было таким же стрессом. Это враг, которого мы не совсем понимаем. Итак, мы делаем все возможное, чтобы бороться с тем, чего не знаем, а я просто пытаюсь внести свой вклад. Я также узнал, особенно во время войны, что улыбка может иметь большое значение для того, чтобы люди чувствовали себя лучше во всем, что происходит.

    Вчера я разговаривал с джентльменом, и он сказал: «Без вас этот город был бы закрыт.«И он сказал, что хотел бы сделать для нас что-то особенное. Но знаете, я думал, что его слова «спасибо» для меня было достаточно. — Как сказано Эбби Везулис

    Предоставлено принцем Полем Бутау

    Принц Поль Бутау, 28 лет, старший врач-резидент в больнице Париренятва в Хараре, Зимбабве, ,

    В моей больнице мы закрыты для всех амбулаторных и неэкстренных служб.Мы не больница COVID-19, поэтому правительство заявляет, что нам не нужны средства защиты. Так что в день мы получаем только две маски и бумажный фартук. У нас есть защитные очки, но мы должны дезинфицировать их каждый день спиртом. У нас должно быть полное снаряжение. Младшие врачи считают, что этого мало. Я не хочу рисковать своей жизнью, видя раненого пациента, если у меня нет защиты.

    Мы не знаем, у кого COVID или нет. В Зимбабве было протестировано всего около 200 человек, и, по их словам, всего 11 случаев.Но я думаю, что правительство непрозрачно, и оно не сделало достаточно для сдерживания вспышки. Я думаю, что цифры намного выше. Меня беспокоит, что он может взорваться, как в Италии или Иране, но я просто молюсь, чтобы он не был таким плохим, потому что если он взорвется, как в США, я не могу описать словами, как это будет здесь .

    В государственных больницах всего несколько аппаратов ИВЛ, может быть, меньше 20 по всей стране. У нас есть один умерший случай COVID.Ему было 30 лет. Он умер, потому что в его больнице не было аппарата искусственной вентиляции легких. Его семья привезла одного из них в частном порядке, но в его комнате не было электрической розетки, и они не могли ее подключить. Это показывает, насколько мы не готовы к этому, как страна. Если бы была работающая система, с ним все было бы хорошо. Если бы мы не были готовы к этому одному случаю, как мы могли бы справиться с большим?

    Если мы не сможем ее остановить, если мы не сможем ее лечить, я боюсь, что мы станем следующим примером того, насколько серьезной может быть вспышка.Но боюсь, здесь будет еще хуже. Это будет самый худший сценарий в мире. В будущем люди будут указывать на Зимбабве и говорить, насколько серьезной может быть вспышка. — Как рассказала Арын Бейкер

    Деннис Канале, 43 года, врач-терапевт врач ассистент в больнице Стейтен-Айленда в Нортвелле и детектив полиции Нью-Йорка Второй класс

    Последние 16 лет своей 22-летней карьеры я работал в отделении экстренной службы полиции Нью-Йорка.ESU — это элитная спасательная команда SWAT в стране. Мы делаем все: от типичной тактической работы спецназа, которая включает в себя работу с забаррикадированными заложниками или эмоционально расстроенных людей, нуждающихся в спасении, до спасательных работ на дорогах под большим углом и спасения на воде до простых мер по оказанию медицинской помощи в автомобильных авариях с людьми, попавшими в ловушку транспортных средств. Таким образом, мы охватываем множество различных областей в этом подразделении. Я являюсь сертифицированным и лицензированным помощником врача в течение последних 17 лет, работаю в области неотложной медицины, хирургии и многих других специальностях.

    Я пережил несколько террористических актов здесь, в городе, к сожалению, я пережил 11 сентября, я работал в Ground Zero несколько месяцев. Я тренировался здесь, во время урагана «Сэнди». Я наблюдал, как мои коллеги, как сотрудники службы экстренного реагирования, сразу же приступили к делу, не заботясь о собственной безопасности, а только о благополучии других. Эта пандемия представила меня в ином свете. Прямо сейчас я с тобой разговариваю, жизнь кажется прекрасной. Меня это особо не задевает, пока я не приду в больницу и не увижу количество тяжелобольных пациентов.Это невероятно сюрреалистично. Я помню, как въехал в Граунд Зиро в ночь на башни и подумал, что я на съемочной площадке. И здесь то же самое, это похоже на голливудский фильм с людьми в защитном снаряжении, о которых вы никогда не могли бы мечтать в условиях больницы.

    Наша больница попросила добровольцев из персонала, которые хотели бы помочь в палатках для тестирования COVID-19, поэтому я взялся за это. Я видел, как подъехала одна женщина, она увидела, что мы подошли к машине все одетые, и она просто заплакала.Я посмотрел на людей вокруг меня, на всех профессионалов, и мне понравилось, что это похоже на фильм ужасов. Как же страшно и как тревожно, должно быть, пройти через это, как нормальному человеку, который живет счастливой жизнью, не беспокоясь … потом вы проезжаете через палатку, видя людей, одетых, идущих к вам, чтобы вытереть мазки, и недоумевая: «Что происходит? случиться со мной? »

    Даже дети справляются со своей семьей. С ними действительно нельзя разговаривать, потому что окна открыты, поэтому персонал пытался смеяться и махать им.Это очень сложно, когда на тебе маска, щит, капюшон и все остальное, никто не может видеть твою мимику. У меня было несколько человек, которые протягивали руки для молитвы и кивали, говоря «спасибо», «спасибо», и они подносили вам знак сердца, и говорили вам огромное спасибо, да благословит вас Бог. Люди жалуются на мир, но вы действительно видите, насколько люди благодарны. И это заставляет вас чувствовать себя хорошо в том, что вы делаете. Это заставляет тебя сказать: «Хорошо, я вернусь завтра».

    Самое впечатляющее, что я вижу, — это персонал, с которым я работаю.Люди, которые не работали в сфере медицины: фельдшеры, врачи, медсестры и, самое главное, люди, которые убирают и ремонтируют, люди конторы, люди, которые помогают всем профессионалам-медикам. Они не взялись за эту работу, думая: «Эй, я пойду сегодня и поставлю на карту свою жизнь». Я знаю, что как офицер правоохранительных органов рискую умереть. Я знаю это каждый день. Они этого не делают. Но они все там делают это. Это потрясающе смотреть.

    Когда я уезжаю оттуда, а ты едешь домой одна, ты хорошо думаешь, а что, если я заболею? Что, если я попаду в больницу или окажусь на аппарате искусственной вентиляции легких? Что происходит с твоей семьей? Вот когда это начинает разрушать ваш разум.Когда я выхожу из дома, его практически раздевают в сумку. Он помещается в стиральную машину, и вы принимаете душ. В доме моих родителей мы разговариваем с ними извне. Я даже не пойду с ними в одну комнату, потому что они старше. В кругу семьи я ношу маску.

    Ты все время говоришь себе: а, завтра все закончится. Завтра все закончится, завтра все закончится. Но оценка прямо сейчас — завтра будет хуже. — Как сказал Пол Моукли

    Габриэле Микалицци — Чезура

    Луиджи Каванна, 67 лет, возглавляет онкологическое отделение больницы Гульельмо да Саличето в Пьяченце, Италия

    В начале марта, когда разразилась эпидемия, ситуация в E.Р. был крайним. Люди приходили все время, их десятки, уже в тяжелом состоянии. Кровати и носилки везде.

    Одна из моих пациенток находилась в ЭР в течение 10 часов, а затем она подписала бумагу, в которой говорилось, что она хочет, чтобы ее забрали домой. Она сказала, что лучше умрет в собственной постели. Поэтому я навестил ее дома и дал ей лекарство. Через несколько недель ей стало лучше. Именно тогда я понял, что нам не следует ждать, пока пациенты с COVID-19 попадут в больницу.Нам нужно было пойти навестить людей, даже с легкими симптомами, и вылечить болезнь, пока она не ухудшилась. Вначале призывом было увеличить количество больничных коек, и все наши усилия были направлены на достижение этой цели, но при этом мы упускали из виду территорию.

    Мы должны помнить, что COVID-19 — это не сердечный приступ или инсульт. Он идет своим чередом, и мы должны остановить действие вируса до того, как легкие будут слишком серьезно повреждены.Если вы попадете в спираль больницы уже в тяжелом состоянии, не всегда удастся уйти. Я начал объезжать окрестности Пьяченцы со своими сотрудниками 10 марта, и сначала мы посещали целых 15 человек в день. Потом мы постепенно стали организованнее, и теперь у нас три команды, и мы продолжаем работать еще и в больнице.

    Когда мы ходим на дом к пациентам, мы делаем УЗИ грудной клетки с помощью устройства размером с сотовый телефон, но без мазков. В этой области любой, у кого проявляются типичные симптомы COVID-19, почти наверняка положителен.Мы оставляем мазки на потом, когда пациенты выздоровеют, чтобы убедиться, что они больше не заразны. До 2 апреля мы оставили два лекарства для приема внутрь: гидроксихлорохин, обычно применяемый при ревматоидном артрите, и противовирусное средство, используемое при ВИЧ. Затем AIFA [эквивалент FDA в Италии] выпустил записку, в которой нам рекомендовалось быть очень осторожными при назначении их вместе, и поэтому теперь, за исключением редких случаев, мы используем только гидроксихлорохин. Мы также оставляем другие вспомогательные устройства, такие как оксиметр или баллоны с кислородом.Прежде всего, мы поддерживаем связь с пациентами и их семьями и ежедневно следим за ходом лечения.

    Будьте в курсе растущей угрозы здоровью мира, подписавшись на нашу ежедневную рассылку новостей о коронавирусе.

    На данный момент мы посетили почти 300 пациентов. Мы можем сделать это благодаря ресурсам больницы и частным пожертвованиям средств защиты. Каждый раз, входя в дом к пациенту, мы надеваем два халата, две маски, кепки, бахилы.Мы очень осторожны. Мне почти неловко это говорить, но даже когда я дома с женой, я не снимаю маску.

    Я один из тех врачей, которые могли бы уйти на пенсию, но я решил не делать этого. Я не паникер по натуре, но это трагедия. И всем нам нужно делать все, что в наших силах, и то, что мы умеем делать лучше всего, чтобы справиться с этим. — Как сказано Франческе Берарди

    Бен Дэвис, 35 лет, директор программы и социальный работник в Центре городских общественных услуг в Нью-Йорке

    Мы — программа Центра городских общественных услуг (CUCS), работающая со взрослыми, живущими с серьезными проблемами. психическое заболевание.Участники нашей программы, большинство из которых живут в Бронксе, неоднократно госпитализировались в психиатрические больницы и безуспешно пытались получить помощь из клиник и других программ психического здоровья. Цель нашей программы — помочь нашим клиентам процветать в обществе без госпитализации и достичь своих жизненных целей. Мы приносим все услуги людям там, где они есть. Если они живут в частной квартире, мы видим их дома, если они бездомные, мы идем и видим их на улице, а если они в приюте, мы видим их там.Мы предоставляем психотерапию, психиатрическую помощь и помощь с лекарствами и другими медицинскими вопросами. Мы работаем с их семьями, решаем юридические вопросы, ходим в продуктовые магазины или помогаем им с уборкой, если они заинтересованы в работе и образовании — действительно все, что мы можем, чтобы помочь им достичь своих целей и поддерживать хорошее самочувствие в обществе.

    [С COVID-19] наша работа отличается почти во всех отношениях. Мы смотрим на все, что нужно нашим клиентам, и на то, как расставить приоритеты.Какие из них мы можем предоставить только при личной встрече? А какие из них мы можем предоставить удаленно по телефону? Мы стараемся проводить видеоконференции по телефону, когда можем, но так сложно оценить и действительно знать, что происходит с людьми таким образом. Некоторые из наших людей испытывают трудности с общением, и из-за того, что они не могут увидеть их лично, было очень тревожно. Когда мы думаем, что это важно, мы идем к ним лично, потому что нам это нужно. Это, в частности, включает доставку и прием лекарств.При этом мы принимаем все возможные меры предосторожности.

    Многие люди, с которыми мы работаем, испытывают паранойю как часть своих психических симптомов. То, что происходит сейчас, кажется, будто их страхи становятся реальностью. Люди, которые уже очень боятся заражения и микробов, а также других людей в целом, сейчас изолируют себя еще больше. В обычное время мы готовы помочь им выбраться наружу.Теперь мы говорим им, чтобы они оставались дома. Мы обеспокоены тем, что эта необходимая изоляция может усилить их паранойю и усугубить ее.

    Я просто пошел к кому-то сегодня утром. Я в маске и стою вдали. Когда я дал ему телефон, чтобы мы могли лучше общаться, я не мог просто передать его ему в целях безопасности. Мне пришлось положить его на землю и попросить его поднять. Он был напуган этим. Все было по-другому и очень запутанно. Не знаю, насколько хорошо он понимал, что я делаю это, чтобы помочь ему обезопасить себя.

    Специализированные менеджеры по ведению пациентов, социальные работники, врачи, медсестры и администраторы в моей команде были так готовы адаптироваться и приспосабливаться, что они проделывают такую ​​огромную работу. Менее чем за неделю нам нужно было полностью переработать нашу программу и изменить то, как мы все делаем. Я оптимистично настроен в том, что что бы ни случилось, если это будет длиться месяцами, мы сможем адаптироваться к этому и ускориться. Мы думаем о долгосрочной перспективе. Мы планируем, что это будет в течение нескольких месяцев, потому что мы должны это сделать.Сюда входят такие вещи, как наши процедуры ношения масок. Если у нас закончатся перчатки, мы больше не сможем принимать лекарства. Все, что мы делаем сейчас, рассчитано на долгосрочную перспективу.

    Люди, с которыми мы работаем, являются одними из самых уязвимых в нашем обществе. Когда общество функционирует наилучшим образом, они сталкиваются с невероятными проблемами из-за своего психического заболевания, из-за травм, из-за структурного неравенства, вы называете это. Все проблемы, с которыми они сталкиваются в обществе, когда все работает хорошо, сейчас усиливаются.

    Но наши клиенты выжили. Они прошли через все, пережили то, что я не могу себе представить. Они все еще здесь и настойчивы. Я верю, что у них такое мышление, что они уже были в состоянии пройти через что-то раньше, и они смогут пройти через это сейчас. Я стараюсь быть оптимистичным, что с ними все будет в порядке. Мы готовы помочь им во всем. — Как сказано Абигейл Абрамс

    Пол Ратье — AFP / Getty Images

    Фелипе, 53 года, работает на свиноферме в Северной Каролине

    К сожалению, тем из нас, кто работает на свинофермах, приходится работать каждый день, поскольку животных нужно кормить каждый день.Если не пойдем, кормить некому. Для нас рабочий день — это оплачиваемый день. Если мы будем пропускать работу из-за пандемии, нам не будут платить.

    У некоторых моих коллег нет документов. Моя жена, тоже из Мексики, не имеет документов и работает в цехе по упаковке овощей.

    Нам не кажется справедливым, что иммиграционная реформа не прошла, потому что на самом деле работаем мы. И мы немного помогаем, чтобы в стране, например, производили, а в нашем случае — мясо.Так что нам кажется немного неправильным, что они не помогают нам из-за того простого факта, что у них нет документов. Они не помогают людям, которые работают.

    Я говорил об этом со своими коллегами. Есть люди без документов, которые работают, и они ничего не получат [помощь от правительства], и они делают свою работу ».

    Слева направо: Порше Лейси (помощник в сфере общественного питания), Кеке Лафайет (помощник в сфере общественного питания), Шеннон Виггинс (помощник в сфере общественного питания), Иоланда Фишер (менеджер кафетерия), Памела Харрингтон (помощник в сфере общественного питания) и Катрина Паркер (еда). помощник по обслуживанию)

    Элизабет Бик для TIME

    Иоланда Фишер, 48 лет, работает в кафетерии T.Средняя школа В. Брауна в Далласе, штат Техас

    Я все еще собираюсь работать, потому что мы все еще кормим детей — не только дети ходят в мою школу, но и все дети, которые остались в Далласе, и им нужно поесть. . А если семья действительно в этом нуждается, мы накормим и взрослых. Когда это только начиналось, мы приходили с 6:30 утра до 5 вечера, работали по выходным и так далее, но сейчас ситуация стабилизируется. Мне это нравится, потому что я скучаю по лицам [детей].Вы скучаете по их шуму. Мы кормим наше сообщество, и мне это нравится.

    Я очень нервничаю [из-за заражения вирусом]. У меня дома двое внуков, 4 и 9 лет. Я могу навредить своей семье, если принесу что-нибудь домой. Это всегда в глубине души. У нас есть перчатки, мы моем руки, у нас есть дезинфицирующие средства. Маску купила сама — масок в школе не было. Они сказали нам, что мы можем повязать бандану вокруг лица, что это сработает.

    Моя дочь измеряет мне температуру каждый день, когда я прихожу домой. Если она хочет опрыскать меня лизолом, ничего страшного, все, что может развеять ее страхи. Моя дочь однажды сказала: «Мама, ты старше, пожилые люди умирают, ты можешь оставаться дома», но я была такая. Иисус был служителем. Это моя цель. Вот почему я в этом бизнесе 26 лет. Большинство людей смотрят на нас как на даму из кафетерия, а я смотрю на это как на услугу. Если бы не было эпидемии, мы бы по-прежнему обслуживали детей, которые, вероятно, не поели бы до следующего дня.Для нас большая честь служить этим детям. — Как сказано Алане Абрамсон

    Макс Редманн — ул. Еда Бэнк Мэри

    Скотт Грей, 49 лет, менеджер клиентского центра в St.Mary’s Food Bank Alliance в Фениксе, штат Аризона,

    За последние две недели мы перешли от обслуживания 500-600 человек в день в среднем до 1200 человек в день. Вчера мы сделали 1500 человек. Дни начинаются с того, что мы приходим в 7:00, а очередь уже идет по тротуару, люди ждут в очереди за едой. И увидеть там пожилых людей с их тележками, маму с детьми, и они стоят в очереди в 7 утра… [Я] никогда не видел ничего подобного.Первое, что я думаю, это то, что у нас есть в наличии? Как я могу растянуть его?

    Пожертвования сильно увеличились, это за счет грузовиков. Большинство приходящих сюда людей никогда не были в продуктовом банке, они думают, что мы — столовая. Люди шокированы, когда понимают, что получают корзину, чтобы забрать домой все необходимое для всей семьи. Они видят корзину и говорят: «Это все для меня?» Работая, я не только кормлю свою семью, но и семьи, стоящие в очереди, кормят свою.Это потрясающее чувство.

    Я боюсь, что это станет нормой, когда я имею дело с таким большим количеством людей. Станет ли продовольственный банк местом, которое мы должны закрыть из-за социального дистанцирования? Или потому, что это выходит из-под контроля? Что у нас завтра? Этого пожертвования будет достаточно? Но сейчас я не вижу в этом проблемы для того, что мы делаем и как мы это делаем. Если бы я заболел, это было бы по уважительной причине. — Как сказано Алане Абрамсон

    Лоренцо Мелони — Magnum Photos для TIME

    Франческо Меншизе, 42 года, нестезиолог в отделении интенсивной терапии COVID-19 в больнице Санта-Мария-делле-Крочи в Равенне, Италия

    Операции интубации — это те операции, при которых вы больше всего подвержены воздействию аэрозоля пациента.Вы можете потеть внутри защитного снаряжения, но это необходимо. Наша команда состоит из восьми человек плюс эксперт-координатор по чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям. Мы привыкли находиться под давлением, но никогда не испытывали такого давления, как сейчас. Не было недостатка в средствах защиты (СИЗ), но, конечно, мы все боимся заразиться. К счастью, пока никто не проявил никаких симптомов.

    Наиболее очевидным результатом стресса является то, что я больше не сплю.Я работаю примерно столько же часов, что и раньше, 40 часов в неделю, но это более требовательно на умственном уровне. Наши пациенты остаются в отделении в течение двух или трех недель, что намного дольше, чем в среднем до эпидемии COVID-19. Более 50% интубированных не выживают, и одним из самых болезненных аспектов этих смертей является то, что родственники не могут увидеть своих близких в последний раз.

    Моя личная терапия — это приготовление пищи.Когда могу, готовлю. Как и все итальянцы в этот момент, те, кто готовил, уже готовили больше, а те, кто не готовил, начали. Мы все снова стали на 100% итальянцами.

    Но засучивать рукава придется еще долго. Мы должны вбить себе в голову, что наша жизнь изменилась, и пока мы не найдем терапию, мы должны научиться жить с этим вирусом. — Как сказала Франческа Берарди

    Мэтт Монаган, 47 лет, водитель автобуса в Нью-Йорке

    У нас много водителей вне дома, многие заболели.Некоторым удалось выздороветь. И с течением времени все больше и больше заболевают, и становится только хуже.

    Мой автобус обычно был переполнен, но теперь по утрам я собираю пять человек. Они сидят отдельно, и первые три ряда скованы цепями, чтобы мы были в безопасности. Наши уборщики постоянно дезинфицируют автобусы для нас. Я ношу свой лизол. Мой союз, Объединенный транзитный союз, предоставил нам перчатки и маски. Компания New York City Transit вначале ничего нам не дала, хотя с тех пор предлагала маски.

    К счастью, я одинокий парень, поэтому я действительно не могу никому донести это до дома. Но у нас здесь много водителей, у которых есть семьи. У нас есть водители, с которыми живут пожилые родители. Мы приходим на работу, потому что нам нужно поддерживать движение города, но мое беспокойство зашкаливает.

    К сожалению, вы видите много людей, которым не нужно выходить на улицу. Когда я не работаю в автобусе, я дома, на карантине. Я был возмущен этим.Чтобы они выставили автобусы [таблички с надписью]: «Если вам нужно кашлять или чихать, пожалуйста, сделайте это локтем». Вы не должны никому говорить об этом в хороший день, не говоря уже о том, что вы находитесь в разгаре пандемии. Я думаю, что люди думают, что заболевают только пожилые люди. Все умирают от этого. Просто отнеситесь к этому серьезно. — Как рассказала Эбби Везулис

    Предоставлено Dr.Аслам Парвез и доктор Соня Рани Парвез

    Доктор Аслам Парвез, 42 года, и доктор Соня Рани Парвез, 41 год, врачи-терапевты в Патиале, Индия

    Я, доктор Аслам Парвез и моя жена, доктор Соня Рани Парвез, работаем в качестве сельских врачей в периферийных сельских районах округа Патиала, Пенджаб, Индия.Мы женаты 15 лет, и у нас есть сын Аяан, которому 8 лет. До пандемии мы могли гулять, заниматься спортом, проводить время с нашим ребенком, заставлять его учиться, устраивать вечеринки или пикники. Была работа и цели, которые нужно было достичь, но мы никогда не думали, что нам придется так много работать над собой, чтобы оставаться морально сильными.

    Это невиданные времена. Повсюду в мире медицинский персонал сталкивается с одним и тем же комплексом проблем, и его необходимо постоянно мотивировать.Я говорю им: «Мы воины, и мы должны выиграть эту войну с оружием или без него».

    Это было 10 февраля, я помню дату, когда это начало влиять на нашу работу, и мы начали морально готовиться [к COVID-19]. Аяан сдавал выпускные экзамены, начиная с 18 февраля, и в день окончания экзаменов мы повели его навестить бабушку и дедушку. Раньше он не останавливался там один — это почти в 60 милях от нашего дома и в 1 часе 30 минутах езды. В то время ВОЗ не заявляла о пандемии, но когда он ушел, правительство штата велело нам подготовить наши команды.Я вызвалась записаться в группу быстрого реагирования, а Соня вызвалась работать в изоляторе COVID. Мы мысленно готовились к этой битве в течение последнего месяца и полагали, что наш ребенок будет в безопасности со своими бабушкой и дедушкой. После короткого обучения мы были готовы. Эти вещи очень трудно воодушевлять, но мы считаем честью служить нашему народу.

    Теперь мы можем не видеть Аяана довольно долгое время.Мы не планируем забирать его до тех пор, пока пандемия не закончится, а после этого мы возьмем карантин на две и более недели. У Сони иногда слезятся глаза, когда она разговаривает с ним, но он говорит маме, чтобы она продолжала, так как он занятой, храбрый ребенок. Я тоже скучаю по нему, но я знаю, что он в безопасности от нас.

    Клифф Стрэнд мл.50 лет, сотрудник White Pony Express в Плезант-Хилл, Калифорния.

    Я — продукт того, что White Pony Express делает для людей. Около шести лет назад один из наших руководителей нашел меня под мостом в Ричмонде, штат Калифорния, и принес мне корзины с едой. Я был ненормальным наркоманом с темной душой, готовым умереть. Он мне помог. Это абсолютно моя миссия. Это не работа. Мне очень повезло, что я могу это сделать.

    Я ни на минуту не думал оставаться дома во время этой вспышки.Это снижает уровень страха, чтобы показать людям, что мы здесь и принимаем правильные меры предосторожности. Я меняю перчатки везде и ношу маску.

    Я доставил еду в местный приют Contra Costa Interim Housing Shelter, и там более 100 человек. Я знаю этих людей; они мои друзья. Теперь они за стеной, чтобы вирус не распространялся. Это довело меня до слез. Мы вспыхиваем сердечками и сквозь стену говорим: «Я люблю тебя».Я плакал, но не из-за страха. Во всем этом есть любовь. — Как сказал Джейми Дюшарм

    [White Pony Express собирает излишки еды в ресторанах, продуктовых магазинах и у дистрибьюторов и доставляет их нуждающимся людям и организациям.

    Write a comment